美國《財星》雜志對100家知名企業(yè)的CEO做過訪談:認為員工之間團結協(xié)作,而非只凝聚在管理者周圍,可以有效提高工作效率與企業(yè)競爭力的CEO占100%。日本豐田公司更認為豐田的競爭力來自于員工,其中,員工的協(xié)作是成功的重要因素之一。
5、綜合評估員工
東周時期百家爭鳴,各諸侯國也非常重視對人才的開發(fā)與選用,但是,對人才的考核標準也很嚴格,比如,首先要相貌端正,舉止不凡,談吐文雅,過了這些外貌的考核后,算是通過了面試的第一關,才有機會見到君王,而這個人的才學也必須是治國安邦之策才可能被留下。而孟嘗君不同,他收容門客三千,其中雖有滿腹雄韜偉略的高士,也不乏士農工商三教九流的一般人,甚至有曾經偷盜、搶掠的人。因為,在孟嘗君的眼里,不同身份,不同能力的人都有不同的作用。
一次,孟嘗君出使秦國,秦昭王知道孟嘗君是一位賢能的人,于是就想讓他做秦國宰相。秦國的大臣們對秦昭王說:“不能讓孟嘗君做宰相,因為他是齊國人,做了秦國的宰相,必然對秦國不利。但他的確很有才干,我們也不能放他回去”,于是秦昭王下令把孟嘗君軟禁起來。孟嘗君想逃離秦國,暗地派人請秦昭王的寵妃幫忙。妃子對孟嘗君說:“聽說你有一件白狐貍皮大衣,能送給我我就保證你平安離開秦國”。孟嘗君的確帶了一件非常珍貴稀有的白狐貍皮大衣,但是來秦國后已經作為禮物送給了秦王。隨同孟嘗君來秦國的門客中有一個人曾經做過小偷,他夜里從狗洞潛入王宮,偷出了那件大衣。孟嘗君把這件偷回來的大衣送給了王妃,王妃便在秦王酒醉時為孟嘗君求情,秦昭王就同意了釋放孟嘗君。孟嘗君知道秦昭王清醒后很可能變卦,于是連夜帶著門客逃跑。他們來到秦國的邊境,天還沒亮,城門緊閉,按照規(guī)定,只有雞叫以后才能開城門。孟嘗君焦急萬分,這時門客中有一個會口技的人,他偷偷學著公雞啼鳴,附近的公雞聽到有雞在叫,也跟著叫起來,守關士兵以為已經天亮了,于是打開了城門,孟嘗君得以逃脫。在今天的社會環(huán)境下,要評估一個員工的績效更加復雜,尤其是評估創(chuàng)意與技術等方面的人才。傳統(tǒng)的績效考核很可能使這些員工感到委屈而離開公司。不要以為每天按時上下班,循規(guī)蹈矩,聽從安排的就是好員工,管理者要清楚:用時間來換酬勞的員工不是好員工,用成果換酬勞的員工才是企業(yè)發(fā)展依靠的關鍵人才。明天的企業(yè)管理要拋開過程與形式,尊重結果,相信主觀能動性可以創(chuàng)造出制度與規(guī)矩所不能達成的績效奇跡。
16世紀,法國有很多畫商經營的油畫生產作坊,畫商聘用一些畫家在工廠大量的繪制油畫作品,而后賣給教堂、餐廳、富商及藝術品愛好者。每個作坊的畫商都會為手下的畫家制定每天的生產任務,以求保證產出數量。有一家畫坊的生產量非常大,幾乎是同行的一倍,而且質量很高。究其原因,人數、繪畫條件、工作時間與同業(yè)沒什么差別,只有一點不同,那就是這家畫坊制定的生產任務不是以天為計算周期,而是以月為計算周期。有什么不同呢?因為繪畫是創(chuàng)造性很強的工作,需要靈感與激情,當畫家沒有靈感時,繪畫速度將變得很慢,這樣就很難完成當天的生產任務,在畫商或監(jiān)管者的監(jiān)督與催促下,只有加班加點,結果畫作質量無法保證,熬夜加班也導致第二天工作效率低下,更不要說靈感了,由此進入了惡性循環(huán)。而那家高產量的畫坊是按照每個月來結算生產數量,所以,平時沒有人監(jiān)管和催促,當畫家不在工作狀態(tài)的時候就可以放下畫筆出去玩一天甚至幾天,當精力充沛,思如泉涌時,完全可以輕松的補上落下的工作,甚至超額完成任務,并且質量都很高。