中小企業(yè)經(jīng)常面臨著一個窘境:一方面,在人才招聘中面對大企業(yè)處于相對劣勢,高端人才都被大企業(yè)所吸引;另一方面,中小企業(yè)又在一定程度上成為大企業(yè)的“培訓中心”,企業(yè)內(nèi)部具有一定能力的人才主動跳槽、或者被挖角。不僅如此,在這個過程中,人工成本在不斷拉升。
這一現(xiàn)象是如此普遍,以至于每個中小企業(yè)都不得不把自家的“寶貝”看得很緊,在每年年初這個跳槽高發(fā)期更是讓很多老板繃緊了神經(jīng)。
這個現(xiàn)象促使我不得不去思考這個問題,中小企業(yè)如何與大企業(yè)進行人才競爭,中小企業(yè)真的一無是處,大企業(yè)就真的占有壓倒優(yōu)勢嗎?
一、常規(guī)認識
普遍的認識是,大企業(yè)具有更具競爭力、吸引力的薪酬,有更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,有系統(tǒng)的培訓體系,較強的品牌號召力,等等,因而人才趨之若鶩。即使是同樣薪酬,大企業(yè)也比小企業(yè)更容易招人;在大企業(yè)干過一段時間,無異于完成“鍍金”,對于個人職業(yè)發(fā)展具有相當促進。
反過來,小企業(yè)在上面所有方面都處于相對劣勢,沒有大企業(yè)錢多、沒有誘人的發(fā)展前景、培訓不正規(guī)更是舍不得花錢、品牌基本談不上。
但有一個不可忽視的問題是,不斷有大量優(yōu)秀中小企業(yè)快速發(fā)展,也有相當多的中小企業(yè)在各自領(lǐng)域內(nèi)過得非常“舒服”,這是為什么?——當然同時也有大量的中小企業(yè)死掉。
二、認識盲點:差異化競爭
我們在很大程度上存在認識盲點。一句話,這個盲點就是將中小企業(yè)置于與大企業(yè)相同的競爭模式之下來談人才競爭。
1、中小企業(yè)為何在上述相對劣勢之下仍然能夠存在?
對于這個問題,當然有非常多的原因和解釋,但其中一個是非常重要的,即中小企業(yè)與大企業(yè)之間存在差異化的競爭。
從地域而言,大企業(yè)一般都會占據(jù)利潤更為豐厚的一級市場,而中小企業(yè)則可以在次之的二級市場存在。比如,在諸多行業(yè),上廣北深等一線城市競爭激烈,但在二三線城市以及縣級、農(nóng)村市場中存在著大量的中小企業(yè)。
從競爭戰(zhàn)略而言,按照邁克爾•波特三種競爭戰(zhàn)略理論,無論中小企業(yè)還是大企業(yè),要想存活和發(fā)展,必然要在某一競爭戰(zhàn)略上表現(xiàn)出優(yōu)勢,要么是低成本、要么是差異化、要么是集中化,或者如曾經(jīng)是中小企業(yè)的微軟、谷歌等憑借顛覆性創(chuàng)新取得根本突破?傊,大量中小企業(yè)正是在上述某一方面存在優(yōu)勢才存活下來,否則中小企業(yè)早就徹底消亡了。
2、人才競爭也必然是差異化的
如果上述推論成立的話,那么是否可以說,而由于競爭差異化,必然導致企業(yè)核心競爭力以及對人才的競爭存在差異化呢?
這個問題可以找到一個反證,某些中小企業(yè)也經(jīng);ù髢r錢從大企業(yè)引進一些高端人才,但如果事先溝通不充分、該高端人才適應性不強的話,往往會表現(xiàn)出嚴重的水土不服問題。而很多有這樣經(jīng)歷的人才也往往會感到很別扭,原來在大企業(yè)里的那一套到小企業(yè)全都不靈了。