其實(shí)很多技術(shù)并不尖端,但是消費(fèi)者需要。聯(lián)想電腦原先只有9%的市場占有率,在中國市場他們根本競爭不過戴爾。柳傳志用了一招,一鍵上網(wǎng),非常有效。飛利浦最贏利的榨汁機(jī),開始很麻煩,需要把水果削好、核剝出來后再放進(jìn)去榨。你想,削都削了,核也剝了,直接吃了不就得了!所以飛利浦后來制造榨汁機(jī)時(shí)用大口,水果洗好放進(jìn)去榨,然后采用精密的過濾技術(shù)將核過濾掉就行了。
所有科研的目標(biāo)都不是單純?yōu)榱思夹g(shù)研發(fā),重心都是分析研究消費(fèi)者的感知,消費(fèi)者的使用體驗(yàn)。想普及就要簡單,技術(shù)只是為了拔高行業(yè)門檻。
記者:企業(yè)家面臨的最大挑戰(zhàn)就是在確定的現(xiàn)在與不確定的未來之間作出正確的選擇。你說過,亞都前20年你說了算,后20年說了不算。如果有一天亞都面臨困境,你會(huì)不會(huì)重披戰(zhàn)袍?從中國企業(yè)的現(xiàn)實(shí)和家電行業(yè)的具體情況來看,無論是長虹的倪潤峰,或者聯(lián)想的柳傳志,都曾經(jīng)有過這種舉動(dòng)。
何魯敏:最終決定品牌地位的是企業(yè)家的心態(tài),什么技術(shù)都不能領(lǐng)先20年。企業(yè)的發(fā)展總是一波三折,當(dāng)企業(yè)出問題時(shí),你只能做力能所及的事。天要下雨,娘要嫁人,企業(yè)的生生死死誰說了也不算。所以許多時(shí)候我寧愿袖手旁觀。
記者:世界上許多優(yōu)秀的企業(yè)家都是有理念的,企業(yè)是實(shí)現(xiàn)其個(gè)人理念的工具。你被譽(yù)為“中國空氣產(chǎn)業(yè)之父”,你的理念是什么?亞都的管理模式是什么?
何魯敏:亞都有很重的江湖氣,雖然我出身學(xué)院派,但我煩管理,煩瑣碎的事。我們的企業(yè)管理都是文總負(fù)責(zé),我負(fù)責(zé)技術(shù)研究。亞都的管理模式一時(shí)總結(jié)不出來,有點(diǎn)像“雙首長制”,同時(shí)亞都的管理經(jīng)驗(yàn)是開放。員工和研發(fā)人員跟我吵架的時(shí)候很多,但最后總有一個(gè)拿主意的吧,因?yàn)槲以谶@個(gè)位置,最后只能說:就這樣定吧。
我這個(gè)人沒有什么理念,我不太在意規(guī)模、名聲,只在乎一條,我的產(chǎn)品質(zhì)量。人最大的快樂是完美式的自我超越。