將出外學習、參加老師培訓(xùn)當作一項福利,獎勵在企業(yè)工齡時間較長,業(yè)績較為突出的員工。這樣,既有利于打造學習型的組織,也便于留住優(yōu)秀的人。老板和員工同時進步,組織才會有活力。一些老板可能會說,我培養(yǎng)的某某很長時間,最后離職了或者跳槽了,豈不是很不劃算?是的,單純?nèi)タ创齻體,確實有投資回報的問題。如果站在整個社會的角度看,任何一個企業(yè)做大了、發(fā)展了,必然要以各種形式來為社會做貢獻,包括人才貢獻。優(yōu)秀的企業(yè)走出很多人,企業(yè)并沒有因此受到很大影響,反而越做越大,越來越強。對于經(jīng)銷商來說,關(guān)鍵是企業(yè)要有內(nèi)生的人才培養(yǎng)機制,平凡的人來到企業(yè)就會成功。適當比例的員工更新恰恰是這些企業(yè)永葆生機的發(fā)展源泉。因此,對于經(jīng)銷商老板而言,站在社會發(fā)展的角度來看,不管你是主動還是被動,有意還是無意,你都得為社會貢獻人才和財富!一些老板動輒說自己培養(yǎng)了誰才有誰的今天的說法也是不對的。人是自己學出來的,而不是別人教出來的!老板充其量給員工提供了工作的機會和場所,在工作期間,雙方各取所需。這才是科學的人才資源理念!如果你想證明自己優(yōu)秀,那一定要多培養(yǎng)出幾個比自己更優(yōu)秀的人!
定律2.合理組合業(yè)務(wù)單元,可持續(xù)發(fā)展
某經(jīng)銷商老板在經(jīng)營了國內(nèi)某二線休閑食品品牌多年之后,發(fā)現(xiàn)老業(yè)務(wù)下降厲害,又苦于尋找不到新的增長點?嗫嗨妓,發(fā)現(xiàn)炒房子很掙錢。于是將經(jīng)營資金抽出去炒房。在和朋友喝酒閑聊時,了解到服裝行業(yè)利潤較高,就利用商超人脈,開始跨入服裝領(lǐng)域。雖然新業(yè)務(wù)(服裝行業(yè))利潤很高,但是做不出來規(guī)模。在同行內(nèi),也很難成為老大。房產(chǎn)受國家政策影響較大,很難把控。他也一直比較苦悶。
在一次培訓(xùn)課上,他咨詢我,我明確告知“立足本行,積極拓展新行業(yè),拓展新行業(yè)的原則是業(yè)務(wù)的相關(guān)性。”才是其業(yè)務(wù)單元管理的關(guān)鍵。后來他果斷放棄炒房業(yè)務(wù),無意中規(guī)避了今年大調(diào)整的風險。商超的服裝生意也逐漸退出,利用已有的網(wǎng)絡(luò)和隊伍,積極的拓展新渠道,快速拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。后來他選擇了某中檔的白酒品牌,先從流通渠道(他自身的優(yōu)勢渠道)做起,快速地拓展了其它新興渠道。其圍繞其渠道競爭力的業(yè)務(wù)單元的管理逐步到位。
“成熟”的經(jīng)銷商的欲望總是會隨著資本的逐漸增大而膨脹。在一個高速發(fā)展的經(jīng)濟社會里,機會很多,可謂“亂花漸欲迷人眼”,老板總是希望拓展利潤更高的行業(yè)。例如,白酒的很多成熟經(jīng)銷商開始涉足酒店業(yè),做流通渠道的想拓展高檔團購渠道。事實上,對行業(yè)的深入分析和研究后,才能決定是否進入某些行業(yè)。研究和分析行業(yè)有一個著名的波士頓矩陣法,它從行業(yè)的成長性和利潤回報,以及相對市場占有率的維度去重新評價其品牌或業(yè)務(wù)組合單元。
應(yīng)該指出的是,從定位學上來講,經(jīng)銷商一定會成為同行中某些領(lǐng)域最為專業(yè)或最為擅長的,才會真正確立自己的位置。但由于中國社會處于高速發(fā)展階段,再加上中國市場特有的屬性,市場機會(或由于其它關(guān)系資源帶來的機會)有很多,從更加現(xiàn)實的角度來講,有些生意是不做白不做。因此,在這個階段,經(jīng)銷商應(yīng)該清醒地認識到哪些是投機的業(yè)務(wù),哪些是長遠的業(yè)務(wù),哪些是基礎(chǔ)業(yè)務(wù),哪些則是“打擦邊球”的。在各個業(yè)務(wù)單元之間,做到張弛有度,收縮自如,讓自己的收益最大化。既贏了今天,又贏了明天。
定律3.營造競爭優(yōu)勢,制定發(fā)展戰(zhàn)略