渠道,從樣板到全局
立白實(shí)現(xiàn)全面覆蓋的路徑值得借鑒,它是從打造樣板根據(jù)地開始的。立白首先錨定最有實(shí)力的幾個(gè)縣,選定幾個(gè)專銷商,然后集中優(yōu)勢兵力投入廣告、物料、、協(xié)銷人員打造樣板市場,這些經(jīng)銷商再利用自己的影響力和輻射能力,盡可能地橫向和縱向鋪開網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品延伸的地方,就是某個(gè)經(jīng)銷商的“地盤”。當(dāng)某地的經(jīng)銷商做出名氣了,通常附近很多經(jīng)銷商都會慕名而來。
以點(diǎn)帶面,一片一片地發(fā)展經(jīng)銷商,最終將原本輻射不到的區(qū)域全部覆蓋。可謂星星之火可以燎原。立白開發(fā)客戶的手法,符合口碑營銷法則,最笨的方法,往往也是最有效的方法。
品牌,從自創(chuàng)到并購
除了立白母品牌,立白自創(chuàng)的品牌還有去漬霸、超威、西蘭等。2005年,立白打響大日化戰(zhàn)略的第一槍,完成收購牙膏制造企業(yè)藍(lán)天六必治;2006年,立白又收購了奧妮商標(biāo)及上海護(hù)膚品牌高姿。立白透露將繼續(xù)堅(jiān)持收購的策略,并不排除收購沐浴露企業(yè)。而從收購的成效來看,藍(lán)天六必治的銷售額已經(jīng)由2005年的1.5億元恢復(fù)到其營業(yè)額最高時(shí)3.5億元的水平,高姿的營業(yè)額也連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)100%增長。
推廣,從明星代言到奧運(yùn)公關(guān)
在品牌推廣方面,立白也實(shí)施起全明星策略:立白洗衣粉、洗潔精、六必治牙膏由陳佩斯代言;立白洗衣液由李冰冰代言;去漬霸洗衣粉由小沈陽夫婦代言;去漬霸洗衣液由周迅代言;彩奇洗衣粉由鄧婕代言;立白牙膏由林心如代言;新高姿護(hù)膚品由徐靜蕾代言。“明星代言”+“電視廣告”帶來的是立白品牌知名度的迅速提升;特別是笑星陳佩斯的代言,給立白打上了親和力的標(biāo)簽。
2007年4月10日,立白集團(tuán)正式宣布加入奧運(yùn)會贊助陣營,成為北京2008年奧運(yùn)會洗滌用品供應(yīng)商和北京2008年殘奧會洗滌用品獨(dú)家供應(yīng)商。如果說,明星代言做廣告的主要目的是促進(jìn)產(chǎn)品售賣與提升品牌知名度,那么,牽手奧運(yùn)會這場公關(guān)秀,則奠定了立白至尊地位。
人才,從培養(yǎng)到空降
內(nèi)部培養(yǎng)人才有穩(wěn)定性固然是優(yōu)勢,但是思維趨同性和創(chuàng)造性不足也是待解難題。在這方面,立白也有覺察。
2008年,盡管“飲料奇才”蔣興洲在立白集團(tuán)擔(dān)任營銷老總不足半年就匆匆離職,但此事并未澆滅立白對引進(jìn)外來人才的渴望。(蔣興洲早年是可口可樂(中國)公司的營運(yùn)總經(jīng)理,可口可樂在中國市場有今時(shí)今日的地位,蔣興洲功不可沒。后來,蔣又任廣東健力寶集團(tuán)銷售公司總經(jīng)理。——編者注)
大批出身于跨國日化企業(yè)如寶潔、高露潔、聯(lián)合利華的人才加盟立白后,立即被委以重任。不過,品牌經(jīng)理等關(guān)鍵崗位往往還是由陳凱旋親自把關(guān)。同時(shí),立白還大膽啟動(dòng)了“談判工資”制。一位出身于外企、年齡不足30歲的部門經(jīng)理,其收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于服務(wù)企業(yè)十幾年的元老,甚至是她的頂頭上司,這樣的故事在立白早已不是秘密。不拘一格降人才,使得立白平穩(wěn)向上運(yùn)行。
七大成功密碼
如果要尋求立白百億密碼最精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,那么必然包括以下七個(gè):品牌驅(qū)動(dòng)、專銷制度、渠道扁平化、不傷手概念、商會制度、并購策略、公關(guān)營銷。