團(tuán)隊(duì)管理者經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)自己開始對(duì)某位員工不滿意，而那位員工的表現(xiàn)似乎就越來(lái)越差，各種行為似乎都在印證：這是個(gè)問題員工。但實(shí)際情況是，問題有時(shí)候恰恰是出現(xiàn)在管理者自己身上。很多管理者時(shí)常把注意力放在員工的弱點(diǎn)上，卻注意不到員工的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，沒有創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓員工發(fā)揮潛能。從而導(dǎo)致了員工沒有受到激勵(lì)，無(wú)法發(fā)揮潛力，結(jié)果就是績(jī)效、士氣低落，甚至是員工離職。

　　潛力，就是沒有被挖掘出來(lái)的能力。員工的潛能不被激勵(lì)，藏著就是無(wú)能，對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)就是無(wú)用，管理者需要的是員工的效能而不是潛能。

　　團(tuán)隊(duì)管理者要善于發(fā)現(xiàn)員工的潛能，并幫助員工將其潛能轉(zhuǎn)化為實(shí)際有用的效能。“你在××方面很有潛力”，這樣一句簡(jiǎn)單的話也許會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生非同尋常的影響。這句話給員工傳遞出三個(gè)信息：第一，領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)注我，并發(fā)現(xiàn)我的閃光點(diǎn)；第二，我在這方面有潛力；第三，這只是潛力而已，我需要不斷努力把潛力變成有價(jià)值的能力。試想，當(dāng)我們每位管理者都有這種善于發(fā)現(xiàn)員工長(zhǎng)處激發(fā)員工潛能的意識(shí)，每位員工的潛能都得到極大地激發(fā)，我們的管理水平和業(yè)務(wù)水平肯定將會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

　　激勵(lì)來(lái)自于員工內(nèi)在的需求，激勵(lì)效應(yīng)的最大化應(yīng)該是人的各種需要的一種最佳組合。過(guò)分強(qiáng)調(diào)某一種需要都會(huì)導(dǎo)致激勵(lì)措施不能發(fā)揮出應(yīng)有的作用，甚至導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制完全失靈。企業(yè)管理者應(yīng)在企業(yè)不同發(fā)展階段，根據(jù)員工的實(shí)際需要，設(shè)置有效的激勵(lì)手段，最大限度地發(fā)揮員工的工作積極性，更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。