作為員工，如何像順溜般完成個人的成長？作為管理者，如何讓順溜般的員工在職場上也能順溜？

　　從許三多到順溜，王寶強給我們的印象是他主演的故事都是表現個人成長的故事，前段時間熱播的《我的兄弟叫順溜》更將個人成長歷程的演繹再次發(fā)揮。從“吃狼奶長大”的神槍手，到成長為合格而優(yōu)秀的軍人，順溜的歷程，恰似80后90后員工的職場成長軌跡。順溜式天賦異稟的奇才難遇，陳大雷式的馭馬伯樂更難尋。作為管理者如何發(fā)現這樣的人才、如何讓順溜般的員工在職場上也能順溜？作為員工，如何去服從管理和團隊？如何調整好自己的心態(tài)？如何像順溜般完成個人的成長？管理者和員工都需要思考，而通過這部熱播劇，管理者和員工們也都能得到不少啟發(fā)。

　　場景回放一：陳大雷發(fā)現了神槍手！

　　順溜的故事從一場“走火”事件開始。入伍不久，順溜去執(zhí)行三營長的命令，卻誤射了自己的司令陳大雷，一槍打飛了他的鋼帽。陳大雷和順溜不打不相識，開始相互擰巴，又是迅雷不及掩耳的一槍，順溜打掉了陳大雷手里的火柴盒。而大雷手拿火柴盒的冒險式行為，“吹牛，窩囊廢，軟骨頭，豬鼻子插蔥裝大象”的激將語言，點燃了順溜。也考驗出一個神槍手從技術層面到心理層面的能力構成。

　　對管理者的啟發(fā)：把自己當成伯樂

　　如果我們是管理者，遇到順溜這樣的人，我們能發(fā)現他、信任他并用好他嗎？世有伯樂，然后有千里馬。“千里馬常有，而伯樂不常有”——這句話的深意應該是能用好千里馬的伯樂不常有。在西方的一些服務行業(yè)，管理者的任務就是從基層員工中發(fā)現、培養(yǎng)和提拔新的管理者。對于千里馬，管理者應該鳴之通其意（千里馬一鳴叫就知道它想表達什么意思），策之盡其道（根據千里馬的脾氣秉性進行管理約束），食之盡其材（這是最重要的一點，要想用好千里馬，就要尊重其能力勞動，給予能充分體現其價值的待遇報酬）。

　　案例故事：不愛說話的銷售高手。

　　鈺琨美容院有位銷售非常好的美容顧問，她叫陳冬。員工和顧客都很喜歡她，無論是專業(yè)上還是在生活中，陳冬都是其他小美容師的偶像。只有店面老板知道，陳冬能做出目前的成績有必然也有偶然，如果不是自己無意中的發(fā)現，她也許就會走上和現在完全不同的道路。

　　陳冬2年前來到鈺琨美容院時，一些老員工都說“這個姑娘有點傻吧？”因為陳冬不愛說話，感覺不會和別人溝通，女孩子們一起出去吃飯逛街時，大家都說個不停，就她不怎么發(fā)表言論。陳冬還來自農村，穿著打扮生活方式都不時尚，怎么和那些時尚的客戶溝通？陳冬來到鈺琨后的幾個月里一直不顯眼，說不上好也說不上壞，直到有一天……

　　起因是老板偶然看到了陳冬的工作筆記（工作筆記是她自己記的，公司沒有硬性規(guī)定非要寫），大吃一驚！上面不僅詳細記錄著她每個顧客的資料，比如皮膚狀況，生理狀況，工作情況，愛好和生活習慣等，還有來做美容的時間，次數，顧客做完美容參加了什么活動、化了什么妝、甚至當天的天氣等等；還有很多專業(yè)知識，不僅有培訓時講的專業(yè)知識，還有陳冬自己買資料和搜集的內容。老板回想起來，陳冬確實愛學習，愛觀察人，愛傾聽和記錄，也愛思考，而這些以前都被忽視了……老板于是認定陳冬是可塑之材，就找她談話，問她愿不愿意更進一步學習，擔起更多責任，甚至當店長，這一批人都歸她管理了。