誰知人算不如天算，當(dāng)你做一件事是抱著不正當(dāng)?shù)哪康臅r(shí)，似乎總會(huì)得到一些小小的“懲罰”。靜偉因?yàn)閷?duì)美容師要求太高，但又不講工作方法，對(duì)一位美容師批評(píng)的太狠，結(jié)果這個(gè)美容師大哭一場后在開業(yè)前一天臨陣逃跑了！雖然只走了一個(gè)，但其他美容師的心理狀態(tài)都受到了影響，見了靜偉都唯唯諾諾，離的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，對(duì)顧客的服務(wù)質(zhì)量也大打折扣。而且開業(yè)的時(shí)候天公也不作美，連續(xù)下雨，所以靜偉這次又失算了！
輸了兩次，按說靜偉該分析一下自己的問題了，但她還是不服輸，向楊陽要求要繼續(xù)比。楊陽為了讓她真正意識(shí)到自己的問題，就答應(yīng)了她再比兩次的要求。結(jié)果當(dāng)然還是靜偉失敗，直到一位熱心的美容師對(duì)她說，“林老師，你的能力真的很強(qiáng)，我們也都覺得你不錯(cuò)，但和你合作總感覺不太開心”時(shí)，靜偉似乎才有所醒悟。
靜偉向楊陽提出了辭職，楊陽沒有立刻答應(yīng)，而是問她愿不愿意接受公司重新對(duì)她進(jìn)行工作安排，如果這些工作她做的好，她完全還有機(jī)會(huì)晉升和加薪，當(dāng)然，如果她受不了，可以再選擇離開。靜偉本來覺得通過這些事，公司肯定要辭退她，沒想到公司并沒有放棄她，她于是同意接受公司的工作安排。
但讓她沒想到的是，公司安排給她的“工作”竟然是這樣！先是把她“連降三級(jí)”，讓她和新來的、沒有任何經(jīng)驗(yàn)的員工一起到學(xué)校“從零開始”，學(xué)基本手法、學(xué)企業(yè)文化……靜偉快崩潰了，自己是熟手、老人，這些自己早就會(huì)了！但楊陽卻說她的手法不太標(biāo)準(zhǔn)了，可能是經(jīng)常不做服務(wù)生疏了，所以一定要補(bǔ)……就這樣，靜偉幾乎是“忍辱負(fù)重”式的接受改造和培訓(xùn)，好幾次她都想走，但想到自己還要為自己爭一口氣，還要繼續(xù)競賽，還要用實(shí)力證明自己，便堅(jiān)持了下來。從最一線的美容學(xué)員開始，到美容師，美容導(dǎo)師……1年過去了，大起大落的經(jīng)歷讓她幡然醒悟，原來一個(gè)督導(dǎo)的工作是要這樣做的！她學(xué)會(huì)了換位思考，學(xué)會(huì)了幫助別人，學(xué)會(huì)了分配工作，學(xué)會(huì)了因材施教，學(xué)會(huì)了調(diào)動(dòng)情緒，學(xué)會(huì)了用鼓勵(lì)代替批評(píng)，用表揚(yáng)代替譴責(zé)。現(xiàn)在的靜偉，成熟了，理性了，也平和了，成為公司最有實(shí)力的員工之一。
靜偉很感謝楊陽，她們雖是上下級(jí)，但情如姐妹，楊陽后來因?yàn)榧彝ピ螂x開了工作崗位，她走時(shí)，正重地向董事長遞交申請(qǐng)，希望能把品牌總監(jiān)的職位留給靜偉。
“海納百川，有容乃大；壁立千仞，無欲則剛”這是靜偉現(xiàn)在最喜歡的兩句話。
順溜式員工林靜偉語錄：心態(tài)決定成敗。
“作為一個(gè)員工心態(tài)很重要，這是我在走過很多彎路后的心得。如果你老感覺公司對(duì)不起你，感覺同事都很蠢，只有自己最能干，最好，那就很危險(xiǎn)。但年輕的剛進(jìn)入職場的人往往都會(huì)有這種心態(tài)，或者認(rèn)為做成一項(xiàng)工作，自己的功勞的最大。“個(gè)人英雄主義”其實(shí)好的，這說明你個(gè)人有能力，但現(xiàn)代企業(yè)需要的是“鷹一樣的個(gè)人，雁一樣的團(tuán)隊(duì)”，而不是“鷹一樣的個(gè)人，獨(dú)來獨(dú)往的團(tuán)隊(duì)”，在要求個(gè)人能力之外，還要求團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。所以，心態(tài)很重要。心態(tài)不好的人，個(gè)人英雄主義的人，只能成功一刻，因?yàn)樗龀龅某煽冎荒艽硭约海瑳]有整個(gè)團(tuán)隊(duì)，他什么也不是。而心態(tài)好的人就有可能成功一世，因?yàn)樾膽B(tài)好的人即使能力稍微差一些，也有可能做出成績，這樣的人有忠誠度，勤奮，所有人都會(huì)看到他的努力，會(huì)去幫助他，配合他，這樣團(tuán)隊(duì)才有可能協(xié)作起來，做出成績。成功與否，心態(tài)使然。”
