因此，中國的領(lǐng)導(dǎo)理論可以概括為四個(gè)字：“君仁臣敬。”應(yīng)該說，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)理論不但適用于中國，其實(shí)也適用于任何人類組織、人類生活。
領(lǐng)導(dǎo)能力和制度設(shè)計(jì)能力的悖論
一般來說，由于長期受儒家文化的熏陶，“君仁臣敬”幾乎成為中國人的默認(rèn)行為方式和心理期待。所以，數(shù)千年以來，中國人的領(lǐng)導(dǎo)水平普遍較高。
但是，西方盛行的是自由主義文化，下級(jí)對(duì)上級(jí)天然不信任。上級(jí)的好意會(huì)被下級(jí)誤解成欺騙、愚弄、忽悠，所以，上級(jí)讓下級(jí)工作，就必須簽訂詳盡的用工協(xié)議，將權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)寫成明文契約。更進(jìn)一步，西方人甚至沒有上下級(jí)概念，只有按平等自愿簽訂的合同工作的概念。所以，西方人的制定制度水平普遍較高。
這兩種文化各有利弊。儒家文化的壞處是員工缺乏約束老板的能力。放在中國或日本等受儒家文化影響較深的社會(huì)，如果哪個(gè)員工不信任老板，必須和老板簽合同才工作，這個(gè)員工很可能找不到工作。一旦老板要炒掉員工，員工一點(diǎn)辦法都沒有。正因?yàn)槿绱�，員工必須時(shí)時(shí)刻刻注意老板的眼色，或者用工作或者用拍馬屁的方式討老板的歡心。在老板看不到的時(shí)候，可能會(huì)偷工減料，以次充好。但是，正因?yàn)閱T工和老板之間沒有明文契約，談判隨時(shí)都在進(jìn)行，所以，老板必須關(guān)心員工、尊重員工，關(guān)心員工的冷暖，關(guān)心員工的成長。可是，問題跟著來了，老板主動(dòng)關(guān)心員工，員工敬業(yè)愛崗，老板和員工之間的關(guān)系顯得不平等。在心理上，老板和員工都會(huì)有感激之情，雙方甚至?xí)谌烁裆舷嗷ビ绊懞退茉�。在這種企業(yè)中，勞資雙方的沖突不容易系統(tǒng)地爆發(fā)。在最佳情況下，甚至有可能形成勞資和諧、共同促進(jìn)企業(yè)成長的局面。
自由主義文化的好處是員工有能力約束老板，在合同期內(nèi)老板不能為所欲為，必須照章辦事;員工也不能偷工減料、以次充好。但是，合同的制定和實(shí)施細(xì)節(jié)掌握在老板手里，簽訂用工合同時(shí)，勞資雙方談判實(shí)力不對(duì)稱，資方有能力將工價(jià)壓得很低，工人卻缺乏選擇余地。進(jìn)入企業(yè)以后，因?yàn)橛兄贫燃s束，資方可以不關(guān)心員工的冷暖，不關(guān)心員工的成長，可以一次性地消耗、使用員工的勞動(dòng)力甚至生命。但正因?yàn)槿绱�，容易爆發(fā)系統(tǒng)性的勞資沖突，即使在最佳情況下，勞資雙方仍然在心理上、情緒上是對(duì)立的�？墒�，心理上對(duì)立的另一方面是心理上的平等、人格上的獨(dú)立。
這種文化上的巨大差異導(dǎo)致了西方人的制度設(shè)計(jì)能力超強(qiáng)�？梢哉f，西方企業(yè)管理的最大優(yōu)勢，正是在制度設(shè)計(jì)的能力上。
隨著中國從儒家文化向自由主義文化轉(zhuǎn)變，中國人的制度設(shè)計(jì)能力也在逐漸提高——代價(jià)是領(lǐng)導(dǎo)能力逐漸下降。
一個(gè)具備儒家型領(lǐng)導(dǎo)能力的人，怎樣才能盡快地學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)制度，并且還保持領(lǐng)導(dǎo)能力不下降呢?
關(guān)鍵在于認(rèn)識(shí)“君仁臣敬”型人際關(guān)系的局限性和適用性。不錯(cuò)，君仁臣敬型的人際關(guān)系可能是最佳人際關(guān)系，一旦建立起來，可以“海內(nèi)存知己，天涯若比鄰”，可以一勞永逸地解決信任和默契問題，無論辦什么事情都可以相互放心。但是，這種想象也可能是一種懶惰心理在起作用。如果我們只能與這種人合作，那么，永遠(yuǎn)只能在小圈子里活動(dòng)。商業(yè)、企業(yè)需要與無數(shù)陌生人建立聯(lián)系。人與人之間常常只有一二個(gè)合作點(diǎn)、共同點(diǎn)。善于將這一二個(gè)合作點(diǎn)、共同點(diǎn)匯集起來，形成制度安排，就可以讓無數(shù)陌生人在同一制度下進(jìn)行合作，產(chǎn)生利潤。這時(shí)，制度本身是一種安排、一種計(jì)劃，但這種安排、這種計(jì)劃可以讓無數(shù)人在其中交易，因此，也可以看做是市場平臺(tái)。
所以，一個(gè)儒家型的領(lǐng)導(dǎo)人必須掌握兩者間的平衡：既有高度的修養(yǎng)，能夠?yàn)槿藥煴�，至少能與直接部下建立良好的信任和默契，但又熟悉業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，懂得發(fā)現(xiàn)陌生人之間的共同點(diǎn)，善于設(shè)計(jì)制度。
由此反觀，可以發(fā)現(xiàn)，擅長制度設(shè)計(jì)的西方人可能對(duì)業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)很感興趣，高度熟悉，善于發(fā)現(xiàn)陌生人之間的共同點(diǎn)、合作點(diǎn)。但這樣一來，他的情緒就會(huì)隨著業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)的波動(dòng)而大起大落，或焦躁不安或樂極生悲。而且，由于對(duì)細(xì)節(jié)過于敏感，而忽略了更廣闊的世界，夸張了自身的作用，在心理上可能會(huì)像一個(gè)沒長大的孩子缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力。
