有營銷專家說：現(xiàn)在的營銷已經(jīng)是“一對一”的營銷模式了。的確，隨著商業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，賣方市場的優(yōu)勢越來越弱，企業(yè)或商家要想立足和發(fā)展，就得主動去吻合消費(fèi)者的心理需求。
對于年輕人來說，在前面的文章中我們已經(jīng)說過了，他們消費(fèi)的一大顯著特點(diǎn)就是求新求變，產(chǎn)品只有不斷地創(chuàng)新，以滿足年輕人消費(fèi)者的心理需求，企業(yè)的產(chǎn)品才能暢銷。而產(chǎn)品創(chuàng)新包含很多方面，筆者初步分析，有以下幾種創(chuàng)新模式。
技術(shù)創(chuàng)新
改革開發(fā)總工程師鄧小平說過：科技就是生產(chǎn)力。對于很多產(chǎn)品，特別是科技密集型產(chǎn)品，科技創(chuàng)新是其企業(yè)保持不敗的基本原因。如華為集團(tuán)，在任正非的領(lǐng)導(dǎo)下，已經(jīng)從一個(gè)很小的代加工廠發(fā)展成為全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商，全球第一大設(shè)備商，服務(wù)范圍已涉及全球100多個(gè)國家，2009年全球銷售收入為1491億元人民幣，同比增長19%。其原因就是在于華為人對技術(shù)創(chuàng)新的不斷追求意識，據(jù)悉華為每年都從總銷售額中提出40%以上來用于技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)專利申請等方面。
概念創(chuàng)新
概念創(chuàng)新又稱之為思維創(chuàng)新，就是對已有的產(chǎn)品進(jìn)行修改或另行定義，給消費(fèi)者一種全新的感覺。例如樂百氏純凈水在推廣的過程中，著重強(qiáng)調(diào)27層過濾在純凈水市場中占據(jù)一定的比率，就屬于概念創(chuàng)新一個(gè)成功典范。概念創(chuàng)新成功的把握了消費(fèi)者的心理需求，從而開辟了新的藍(lán)海市場，正如大衛(wèi)∙奧格威先生所說：人們消費(fèi)不是牛肉，而是烤牛肉時(shí)發(fā)出來的吱吱聲。
產(chǎn)品創(chuàng)新
產(chǎn)品創(chuàng)新是最為常見的一種創(chuàng)新模式，其基本核心就是材料原地的唯一性。產(chǎn)品創(chuàng)新在食品行業(yè)中引用非常廣泛，如小肥羊考羊絨能過從一個(gè)幾十平米的小店，在短短的幾年開遍全國，其核心就是其羊肉來源于內(nèi)蒙古，而草原羊一直被人們視為最為正宗的羊肉。
營銷和管理方面的創(chuàng)新
這種創(chuàng)新模式是最為直接的一種創(chuàng)新模式，創(chuàng)新的成功與否都能通過銷售結(jié)果來看出來，對于某些產(chǎn)品來說，這種模式也不失為一種有效的方式。如當(dāng)所有的數(shù)碼產(chǎn)品因?yàn)楦偁幎粩嘟祪r(jià)的時(shí)候，蘋果的產(chǎn)品反其道而行之，以高價(jià)格出現(xiàn)在市場上，蘋果產(chǎn)品一直是高價(jià)的代名詞，但正因?yàn)槿绱耍麧M足了很多需要身份證明的消費(fèi)者，成為消費(fèi)者中炙手可熱的高檔產(chǎn)品，許多消費(fèi)者因有一件蘋果機(jī)而感到自豪。
總之，求新求變是年輕人消費(fèi)的永恒話題，那么創(chuàng)新則是企業(yè)營銷的永恒話題。特別是對于以年輕人為核心的企業(yè)產(chǎn)品來說，創(chuàng)新更為重要。
4.求新求變不等于標(biāo)新立異
在上文中已經(jīng)重點(diǎn)介紹了年輕人的求新求變，已經(jīng)創(chuàng)新對企業(yè)的重要性。但是任何事情都有雙面性，企業(yè)如果過分追求求新求變、追求標(biāo)新立異、追求與眾不同的話，可能會物極必反，反而會導(dǎo)致失敗。其中可口可樂因創(chuàng)新的失敗案例最為經(jīng)典：面對百事可樂愈加凌厲和囂張的挑站，可口可樂不能再高正無憂、安于現(xiàn)狀而不思進(jìn)取了，為了挽救不斷下降的市場份額，可口可樂公司研發(fā)了一種味道更甜的新配方，并于1985年秘密進(jìn)行了代號為“堪薩斯工程”的市場調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，一半人以上會接受這種新可樂，甚至覺得其配方超過百事可樂。
