互動(dòng)式體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
這群年輕人更注重消費(fèi)和使用過(guò)程中的感受和體驗(yàn),追求產(chǎn)品或服務(wù)與自己情感體驗(yàn)的一致性。因此,互動(dòng)式體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)更能激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望,引導(dǎo)消費(fèi),刺激消費(fèi)?梢宰屗麄儗(shí)現(xiàn)功能體驗(yàn)、娛樂(lè)體驗(yàn)、和感官體驗(yàn)。
功能體驗(yàn):通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的試用體驗(yàn),將使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能有更真實(shí)的感受和認(rèn)知。SONY建立品牌體驗(yàn)店,成立SONY夢(mèng)工廠(chǎng),為年輕消費(fèi)者提供不一般的視聽(tīng)享受,大大激發(fā)了他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。
娛樂(lè)體驗(yàn):年輕人喜愛(ài)娛樂(lè)、追逐娛樂(lè)。企業(yè)可將產(chǎn)品或品牌的理念特質(zhì)融入到娛樂(lè)之中。江中亮嗓贊助娛樂(lè)選秀節(jié)目“紅樓夢(mèng)中人”,根據(jù)江中藥業(yè)(600750,股吧)股份有限公司方面的資料顯示,自節(jié)目播出以來(lái),亮嗓在全國(guó)范圍內(nèi)的品牌認(rèn)知度達(dá)到了40%以上。
感觀(guān)體驗(yàn):年輕人是注重感受的一代,給予他們視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)五感的綜合感受,才更能讓他們感覺(jué)到酷、有意思、好玩。StefanFloridianWaters是作為新加坡航空形象一部分而特別設(shè)計(jì)的香味,并已經(jīng)被注冊(cè)成新航的商標(biāo)。為了能聞到那獨(dú)有的香味,許多人就會(huì)選擇新加坡航空。將五感營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用在終端店,給消費(fèi)者以綜合的感受,相信消費(fèi)者都會(huì)流連忘返。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,“感受”才是讓消費(fèi)者慷慨解囊的利器。
稀缺營(yíng)銷(xiāo)
什么樣的產(chǎn)品最酷、最值錢(qián)?當(dāng)然是稀缺的產(chǎn)品。所謂“物以稀為貴”嘛。對(duì)于崇尚自我個(gè)性、追求與眾不同的年輕人來(lái)說(shuō),得到一款稀缺產(chǎn)品該讓他們多么的瘋狂、炫耀。運(yùn)用稀缺營(yíng)銷(xiāo),讓年輕人瘋狂去吧。
如何制造稀缺?
第一是限量。耐克將限量策略運(yùn)用到了瘋狂的境地。耐克PigeonDunks推出,使得數(shù)十位爭(zhēng)搶的骨灰級(jí)耐克迷在耐克銷(xiāo)售店發(fā)生沖突,直到警察趕到才解決了問(wèn)題。物以稀為貴,限量制造瘋狂。
第二是限人。英國(guó)滑板品牌西拉斯&瑪麗亞的東京店,消費(fèi)者每次只能進(jìn)20人,其他人需要站在門(mén)外等待。在前一批購(gòu)物者離開(kāi)之后,貨架上的產(chǎn)品會(huì)重新更換。消費(fèi)者樂(lè)此不疲,將進(jìn)入“限制范圍”作為自己個(gè)性的體現(xiàn)和身份的象征,實(shí)現(xiàn)了情感溝通。
娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)
年輕人喜歡音樂(lè),年輕人喜歡看電影,年輕人喜歡一種情感的表達(dá),年輕人喜歡熱鬧等等,總之,年輕人喜歡娛樂(lè),不敢是娛樂(lè)別人,還是娛樂(lè)自己。因此,在對(duì)年輕人進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)束手無(wú)策的時(shí)候,說(shuō)不定娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)就是一個(gè)很好的模式,不管是娛樂(lè)中實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo),還是營(yíng)銷(xiāo)中添加娛樂(lè)。
文化營(yíng)銷(xiāo)
文化營(yíng)銷(xiāo)是所有營(yíng)銷(xiāo)手段中,難度系數(shù)最大,影響力也最大的模式,品牌文化影響力的強(qiáng)弱與品牌價(jià)值相觀(guān)念,肯德基、迪斯尼、HELLOKITTY等卡通玩具都是文化營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)物,當(dāng)然年輕人也有屬于年輕人的文化,總之,對(duì)于一些有實(shí)力的企業(yè),特別是從事網(wǎng)絡(luò)游戲的企業(yè)來(lái)說(shuō),進(jìn)行文化營(yíng)銷(xiāo)是一種不錯(cuò)的選擇。
3.創(chuàng)新的年輕人市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)永恒的話(huà)題