“就像我在IBM的情況,在總部的人眼里你是中國人,在中國員工和客戶眼里你成了外國人。如果搞不好,根本就無法開展工作”。
平坦的世界里,最好的經(jīng)理人在職場上立足的法寶是經(jīng)常做X光透視……
“一個職業(yè)經(jīng)理人最重要的是要知道自己的長處,也要知道自己某些方面不是那么靈光,哪一些領(lǐng)域有可能是你的致命傷,找到它們很關(guān)鍵。然后需要不斷地改變你自己,這不一定是工作上的改變,而是工作上的一些挑戰(zhàn),需要你自己盡量去找自己做得好的事情去發(fā)揮。”周偉焜這樣告訴記者。
“因為只有這樣你才能尋找到自己真正的核心競爭力,而這種競爭力是推動你在平坦的世界中前進的首要動力。”
當(dāng)記者問及他被媒體稱為“中國IT教父”的看法時,周偉焜面露一絲無奈——“還有媒體稱我是‘慈祥的老人’呢!我知道他們是想表達(dá)對我的尊重,我當(dāng)然還是很高興的。”
其實“教父”也是個普通人,每次在公開場合演講的前一天,周偉焜的睡眠通常不好。“與會者有媒體和政府官員,企業(yè)的一把手,我只有半個小時,一定要把話講得清楚。即使眼睛閉起來,腦子里還在想演講的方法。我對這種事情,十分用心。我想,我的下屬和我開會,之前他們也一定睡不好。”
事實上,周偉焜從小在一個英國式的教育體系里長大,他習(xí)慣于好好地聽別人說什么,卻不擅長大眾場合演講。“但來到美國公司里工作,我認(rèn)為不能在會議中一句話都不講,這種習(xí)慣必須得到改變。”
“尋找短板的過程,就像給自己照射X光片——很多時候,你并不需要花1000美元一小時找心理專家,你可以找一些你的好朋友、同事來幫自己。不要光是相信你自己和自己的判斷,而是去找一個你相信的人,比你經(jīng)驗豐富的人。找到后,即便這個人講的話你覺得逆耳,你也最好不要換人。”
作為高級經(jīng)理人,周偉焜也曾因自己不能直言不諱而受到上級批評。1993~1994年是IBM困難的階段,公司內(nèi)部存在著一種不好的現(xiàn)象——很多時候,許多員工不愿意把事情的真相講出來,“有的時候可能是員工缺乏把別人不高興聽的話講出來技巧,所以因此不敢講真話。”周偉焜舉了一個典型的案例:“比如說十個人開會,會上大家就某個問題達(dá)成了一致,但有人就會在會后發(fā)一個郵件說我不同意,甚至變成你講你的,我做我的,可開會的時候卻沒人愿意提出來。”
“我曾經(jīng)也因為這樣,被我的上司批評,他問我:你為什么不直說?雖然我有可能會很不高興你這樣講,但是你還是要講出來。”在被批評之后,周偉焜立即開始著手先在自己身上找問題。“雖然是很簡單的直言不諱,但是這個難度很高。如何去營造這種氛圍的關(guān)鍵其實就是自己有沒有達(dá)到運用數(shù)據(jù)聽實話、看真正東西的地步”。
除了在細(xì)節(jié)上常給自己拍X光,周偉焜在自己的職業(yè)生涯中總是比公司更提前給自己照X光片,然后問自己“在IBM,我怎么做才能與別人不一樣”。
很多跨國公司在中國的定位需要結(jié)合公司全球的戰(zhàn)略。在中國這樣高成長的地區(qū),差不多每五年其定位就會變一次,因此,我們可以清楚地看到,很多跨國公司在中國發(fā)展到一定時間,發(fā)現(xiàn)CEO有硬傷,往往采用最簡單的辦法:換一個中國區(qū)總裁。然而,周偉焜卻地位不改、屢創(chuàng)新功。