二、依據人力資源部的考核。我們規(guī)定:考核副總經理級的,必須對其下屬所有部門經理進行訪談,每年都搞,每個部門經理都有發(fā)言權;考核部門經理,就必須訪談他的下屬每個員工?己藭r,一對一,不準第二人在場,你敞開來說。三、設立內部審計部,有自己的舉報渠道,信息渠道。把這三條線重合在一起,公正用人估計就不會出大錯了。我們要杜絕的就是簡單地聽取某個領導的一句話來用人。用好一個人,就鼓勵一大片;用錯一個人,就打擊了一群人。
要對得起跟隨我的團隊
說來說去,人生活在物質的社會里,最關鍵、最基礎的東西,還是要提供良好的物質待遇。在萬達,這不僅是精神滿足和物質享受,其實是一種保障。
第一,提供超一流的高收入。我們集團現(xiàn)在有5個行業(yè),每一個行業(yè)都對應它在全國的工資水平來形成競爭力優(yōu)勢。因此,萬達員工的收入還是非常高的,可以說不是中國級的,而是基本達到世界500強的收入水平。
第二,提供人性化的關懷。我們六年前就實現(xiàn)帶薪休假,每人每年最少6天,多至20天。還在昂貴的中心區(qū)寫字樓里建有健身中心,讓員工免費去健身、運動。集團要求各公司每年不少于組織5次集體活動,由公司出錢,大家一起出去玩一玩,促進感情交流,以建立良好的企業(yè)人際關系。
第三,集團提供“終身保障制度”。幾年前我說過一句話:如果萬達員工,不論高管或普通員工,退休后要靠退休金來保障終身和養(yǎng)老的話,那就是我們公司或者我做得失敗。要終身有保障,就是要公司好好發(fā)展,有堅實的物質基礎。我們?yōu)槭裁磸淖≌禺a轉型商業(yè)地產,做商業(yè)中心、五星級酒店?就是要有長期穩(wěn)定的現(xiàn)金流,使企業(yè)能夠長壽百年。如果沒有長期穩(wěn)定的現(xiàn)金流,十年后企業(yè)都找不到了,談何終身保障!
我的想法核心就是:要對得起跟隨我的團隊。
我們已經發(fā)文:部門經理以下的員工,退休時按退休前5年的工資總額一次性給付現(xiàn)金。比如你退休前一年收入20萬,那你一次性就拿走100萬;我們還有不到400名高管,我就把我自己的股權稀釋,無償贈送給他們。股權值多少錢?開始大家很高興,可過了一段時間發(fā)現(xiàn),你公司沒有上市,股權的價值不確定,這個政策也就缺乏推動性,所以我現(xiàn)在在積極推動萬達的商業(yè)地產公司盡快上市。上市的目的:1.給我們企業(yè)建立良好的外部監(jiān)督機制,我們的內部管控機制是很好的,但還不夠,還要建立外部監(jiān)督機制,這樣在我退休或有了什么問題后,企業(yè)不會倒。2.最重要的目的,是使員工的股份具有流動性,什么時候想變現(xiàn)或者急需用錢,他可以立刻套現(xiàn),而不是名義上的東西。
讓這個公司很陽光
關愛員工,還要講文化。企業(yè)要有一種良好的追求,有一個好的精神狀態(tài),使員工看見這個公司很陽光,很健康。對于優(yōu)秀的企業(yè)文化,萬達也有一個工程:
每年推薦讀一本書,由總裁會推薦后買了發(fā)給員工,這個我們堅持好多年了。讀書后,一是要求員工寫一篇過500字的筆記,就這么點,這你怎么也要翻一翻吧;二是每個公司自己組織一次演講。全國70多家公司,演講后選出第一名,到集團演講,再評出一二三等獎,出版演講集,放上他的照片,就作為一種鼓勵。三是每年出一本故事集,就記載公司的好人好事,對員工也是一種激勵。