兩個(gè)人講話的主題是一個(gè),稻盛和夫講阿米巴經(jīng)營(yíng),張瑞敏講自主經(jīng)濟(jì)體?墒俏铱吹絻扇说膫(cè)重點(diǎn)不同。于是在互動(dòng)環(huán)節(jié)就問了一個(gè)問題。“看著兩位大師講的同一主題,但是考核方法上有很大區(qū)別。能否請(qǐng)兩位大師各自講述一下各自的考核方法?”主持人在轉(zhuǎn)述我的問題的時(shí)候,轉(zhuǎn)換成只問張瑞敏“自主經(jīng)營(yíng)體”是如何考核的。張瑞敏說,標(biāo)準(zhǔn)利潤(rùn)留歸公司,超額利潤(rùn)歸自主經(jīng)濟(jì)體分配。
后來中午跟稻盛和夫一起吃飯。他說當(dāng)張先生講到對(duì)自主經(jīng)濟(jì)體考核的時(shí)候,他就想站起來說,“你那是成果主義!那樣是行不通的!我搞了幾十年的阿米巴,我知道其中的竅門。”成果主義會(huì)激勵(lì)各經(jīng)濟(jì)體去爭(zhēng)搶資源,結(jié)果使得整體配合的效能不好。而阿米巴經(jīng)營(yíng)要的是整體效益。
1963年,稻盛和夫和青山正道聯(lián)合推出了“單位時(shí)間核算制度”方案。1965年,京瓷公司在正式導(dǎo)入“阿米巴經(jīng)營(yíng)”時(shí),“單位時(shí)間核算制度”作為衡量經(jīng)營(yíng)狀況的重要指標(biāo)納入了阿米巴經(jīng)營(yíng)體系。阿米巴經(jīng)營(yíng)單位時(shí)間核算價(jià)值公式為:
總附加價(jià)值=總收入-人工費(fèi)以外總費(fèi)用
每小時(shí)貢獻(xiàn)價(jià)值=總附加價(jià)值/總勞動(dòng)時(shí)間
小組勞動(dòng)貢獻(xiàn)=每小時(shí)附加價(jià)值/小時(shí)工資
在阿米巴經(jīng)營(yíng)中,阿米巴設(shè)定的目標(biāo)不是成本而是生產(chǎn)量和附加值。主角是以最少費(fèi)用換取最大銷售額的絞盡腦汁的“人”組成的團(tuán)隊(duì),焦點(diǎn)在于阿米巴團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的附加值。
通過單位時(shí)間核算制度公式,使各個(gè)部門、各小組,甚至某個(gè)人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)變得清晰透明。一般來說,大公司的員工很難對(duì)自己工作的具體成果有實(shí)在的感覺,他們常常只是公司龐大系統(tǒng)中的一個(gè)小小的齒輪。從這點(diǎn)上看,單位時(shí)間的附加價(jià)值激勵(lì)員工的動(dòng)力。因此,阿米巴經(jīng)營(yíng)是一種全員參與型的經(jīng)營(yíng)體系,每位員工都要充分掌握自己所屬的阿米巴組織目標(biāo),在各自崗位上為達(dá)到目標(biāo)而不懈努力,在當(dāng)中實(shí)現(xiàn)自我。公司會(huì)按月公布各小組每單位時(shí)間內(nèi)的附加價(jià)值,各個(gè)小組當(dāng)月的經(jīng)營(yíng)狀況、每個(gè)組員及小組所創(chuàng)造的利潤(rùn),及其占公司總利潤(rùn)的百分比等等,都一目了然。
每個(gè)小組的成績(jī)當(dāng)然有高下之分,但公司并不因此在工資、獎(jiǎng)金上有差別待遇。對(duì)成績(jī)好的小組只是做些表?yè)P(yáng),頒贈(zèng)紀(jì)念品,京瓷始終堅(jiān)持只給予他們“對(duì)公司有貢獻(xiàn)”的榮譽(yù)。對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不佳的阿米巴,公司會(huì)嚴(yán)格追究責(zé)任,但所謂“經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不佳”并非單看附加值,也會(huì)從附加值來考察經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。有時(shí)單位時(shí)間附加價(jià)值較高的阿米巴干部反倒得到低評(píng)價(jià),因?yàn)樗赡転榱俗陨砝妫活櫰渌⒚装腿绾,從而被認(rèn)定為“經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)”不佳。這樣做是為了避免各個(gè)阿米巴之間惡性競(jìng)爭(zhēng)局面的出現(xiàn)。
可以說,京瓷公司的阿米巴經(jīng)營(yíng),就是一種基于現(xiàn)場(chǎng)的管理會(huì)計(jì)體系。它將公司組織分為一個(gè)個(gè)“阿米巴”小集體,而各個(gè)小集體,就像是一個(gè)一個(gè)的中小企業(yè),在保持活力的同時(shí),以“單位時(shí)間核算”這種獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為基礎(chǔ),徹底追求附加價(jià)值的最大化。
不是訣竅,是經(jīng)營(yíng)之道
稻盛和夫再三申明,阿米巴經(jīng)營(yíng)不是人們所稱道的“經(jīng)營(yíng)訣竅”。僅僅模仿阿米巴經(jīng)營(yíng)的做法,并不能取得很好的成效。其原因在于,阿米巴經(jīng)營(yíng)是以經(jīng)營(yíng)哲學(xué)作為基礎(chǔ),是與公司運(yùn)作的各項(xiàng)制度息息相關(guān)的整體經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)。