第三步:整合、持續(xù)的傳播與應(yīng)用。企業(yè)要靠傳播才能將品牌植入消費(fèi)者心智,并在應(yīng)用中建立自己。企業(yè)要在每一方面的傳播活動(dòng)中,都盡力體現(xiàn)出品牌的概念。
7、深度營(yíng)銷
深度營(yíng)銷,就是以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認(rèn)同為目標(biāo),從關(guān)心人的顯性需求轉(zhuǎn)向關(guān)心人的隱性需求的一種新型的、互動(dòng)的、更加人性化的營(yíng)銷新模式、新觀念。它要求讓顧客參與企業(yè)的營(yíng)銷管理,給顧客提供無(wú)限的關(guān)懷,與顧客建立長(zhǎng)期的合作性伙伴關(guān)系,通過(guò)大量的人性化的溝通工作,使自己的產(chǎn)品品牌產(chǎn)生潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的效果,保持顧客長(zhǎng)久的品牌忠誠(chéng)。它強(qiáng)調(diào)將人文關(guān)懷的色彩體現(xiàn)到從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品銷售的整個(gè)過(guò)程之中,乃至產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段。
深度營(yíng)銷的核心,就是要抓住深字做文章。企業(yè)導(dǎo)入深度營(yíng)銷模式的一般流程是:
選擇容量大或發(fā)展?jié)摿Υ,我方有相?duì)優(yōu)勢(shì)的、適合精耕細(xì)作的目標(biāo)市場(chǎng);
深入調(diào)查,建立區(qū)域市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)市場(chǎng)分析找到開發(fā)的重點(diǎn)和突破口,制定有效策略及完善的實(shí)施計(jì)劃。
強(qiáng)化區(qū)域營(yíng)銷管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷前、后臺(tái)的整體協(xié)同,一體化響應(yīng)市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制,提高響應(yīng)市場(chǎng)的速度和能力。
選擇和確定核心客戶,開發(fā)和建立覆蓋區(qū)域零售終端網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷價(jià)值鏈。
集中營(yíng)銷資源,提供綜合服務(wù)和指導(dǎo),不斷深化關(guān)系和加大影響力,獲得營(yíng)銷價(jià)值鏈的主導(dǎo)地位。
作為營(yíng)銷鏈的管理者,引領(lǐng)渠道成員加強(qiáng)協(xié)同,提升整體爭(zhēng)奪市場(chǎng)的能力,沖擊區(qū)域市場(chǎng)的NO.1。
在取得經(jīng)驗(yàn)和能力的基礎(chǔ)上,及時(shí)組織滾動(dòng)復(fù)制式的推廣。
企業(yè)在導(dǎo)入和實(shí)施深度營(yíng)銷管理模式應(yīng)注意到:
1、要集中營(yíng)銷資源于競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),利用杠桿效應(yīng),整合流通領(lǐng)域的市場(chǎng)資源。
2、營(yíng)銷領(lǐng)域的變革,需要企業(yè)整體的系統(tǒng)協(xié)同,要注意改革的藝術(shù)“在變革中保持秩序,在秩序中保持變革”,因勢(shì)利導(dǎo),循序漸進(jìn)。
3、企業(yè)高層理念認(rèn)同、思想統(tǒng)一,采用自上而下、全員參與的變革方式,保證強(qiáng)大的組織力和執(zhí)行力。
4、營(yíng)銷的藝術(shù)性決定了模式有效是基于隊(duì)伍能力的,要著重客戶顧問(wèn)隊(duì)伍的建設(shè)。
我國(guó)市場(chǎng)范圍廣闊、發(fā)展不平衡和區(qū)域差異性大等特點(diǎn)將在長(zhǎng)時(shí)期存在,所以深度營(yíng)銷模式還會(huì)是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的主導(dǎo)模式。
8、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其本質(zhì)是一種商業(yè)信息的運(yùn)行。所謂商業(yè)信息是可分解為商品信息、交易信息和感受信息三個(gè)要素。任何一種商業(yè)交換,其實(shí)都包含這三種信息,而基于互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷方法就是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不同階段,制定不同的信息運(yùn)行策略,并主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方法來(lái)實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷設(shè)計(jì)與操作。