很多人大概都聽過這樣一句話:"好衛(wèi)浴廣東造",雖然在廣東本省也有很大的差別,其中全國最大的陶瓷潔具生產(chǎn)基地潮州,國內(nèi)有些商家和用戶認為產(chǎn)品"價低質(zhì)次"。但相比浙江、福建和近年來逐步發(fā)展起來的一些地區(qū),如四川、河南、北京、上海等地,廣東衛(wèi)浴還是處在領(lǐng)先地位。同時,廣東衛(wèi)浴在產(chǎn)品質(zhì)量上要求更高一些,品牌建設(shè)上更成熟一些,經(jīng)銷管理上更完善一些。這是因為廣東衛(wèi)浴在改革開放后起步早更。因為有以上的諸多因素,使廣東衛(wèi)浴在出口及內(nèi)銷上都更占有一些優(yōu)勢,出口銷歐、美,國內(nèi)主銷一級市場。而眼下,出現(xiàn)經(jīng)濟危機,影響最大的也是發(fā)達國家和國內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。
記得去年筆者在一篇文章中提到夜郎自大的廣東衛(wèi)浴,引起一些衛(wèi)浴企業(yè)老板不高興,但在事實面前我們不得不承認,不少以行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和有影響力品牌自居的企業(yè),消費者并不認可。據(jù)行業(yè)權(quán)威機構(gòu)調(diào)查,一個品牌只有在行業(yè)市場占有率達到30%才能算得上是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,但在國內(nèi)衛(wèi)浴行業(yè),現(xiàn)在還是一個百花齊放的時代,單一的品牌在市場中占有率不足10%,所以說沒有一個品牌在行業(yè)中是真正的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
而所謂的領(lǐng)導(dǎo)品牌更處于不上不下的尷尬中。
在這個非常時期,人們對錢袋子看的格外嚴實。所以裝修時,對于價格也特別的敏感。從心理學(xué)上講,大家的安全感更差一些,因為人們對于未來心中沒有了底。危機面前人人自危。就目前的市場調(diào)查結(jié)果,盡管國際、國內(nèi)富豪們的財富都有不同程度的縮水,但不會影響他們的生活水平。而那些"無產(chǎn)階級"就不存在危機。對于中產(chǎn)階級而言保護財富的有效方式就是節(jié)約每一分錢,而我們的一些"品牌"企業(yè),目標客戶群體正是這樣的中產(chǎn)階級。所以,有些企業(yè)采取了一些應(yīng)對措施,但這些對策是否有效呢?
打折促銷,難成企業(yè)的救命稻草!
危機面前一些企業(yè)開始方寸大亂,想到的只有商品競爭中的第一利器,打價格戰(zhàn)促銷打折,想以此贏得市場份額。其實這實屬飲鴆止渴之舉。
前幾天的·15很多企業(yè)就使這個日子變了味,成了一個促銷日,企業(yè)所做的,好象除了打折促銷就沒有別的事了。筆者得有必要在這里把3·15的歷史和定位重提一下:1962年3月15日,美國前總統(tǒng)約翰·肯尼迪在美國國會發(fā)表了《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》,首次提出了著名的消費者的"四項權(quán)利",即:有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費意見。肯尼迪提出這這四項權(quán)利,以后逐漸為世界各國消費者組織所公認,并作為最基本的工作目標。
1983年,國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為"國際消費者權(quán)益日"。選擇這一天作為"國際消費者權(quán)益日",1987年9月中國消費者協(xié)會加入國際消費者聯(lián)盟組織后,明確了每年的3月15日為"國際消費者權(quán)益日"。