西部瓷都是依托四川省夾江縣迅猛發(fā)展的建陶制造產業(yè)而得名的，夾江建陶產業(yè)從無到有，從有到大，至今已有一百多家陶瓷生產企業(yè)年生產能力逾30億平方米。隨著市場經濟的不斷發(fā)展，加之廣東佛山陶瓷品牌在市場上的殘酷擠壓，使得西部瓷都各家企業(yè)在發(fā)展和生存過程中舉步維艱。廣東佛山品牌正在逐步侵吞陶瓷市場，西部瓷都能否像它的出生一樣守住生存空間?結論很不樂觀。由于起步恰遇蓬勃發(fā)展的農村需求市場空白，廣東佛山瓷磚企業(yè)無遐顧及，夾江企業(yè)瞄準西部縣及縣以下低端市場趁需而入賺得了第一桶金。隨著人們生
活水平的進一步提高。建陶產品的消費主流快速調整為以廣東佛山中高檔瓷磚為主，而西部瓷都產地概念卻被界定為低檔打入另冊。
為了求生存，90%的西部瓷都都生產企業(yè)不得不去廣東注冊，生產假廣東佛山瓷磚。消費者日漸理性，這種假廣東之名的伎倆慢慢地被揭開了虛偽的面紗，西部瓷都陷入了尷尬，著實讓人為其將來的發(fā)展捏著一把汗。西部瓷都的先天不足表現為：
1權屬不明導至西部瓷都像國有企業(yè)一樣，既屬于每個企業(yè)，又屬于夾江縣委政府。結果誰都不是，誰都不管，有利大家沾，有難大家躲。最終像國有企業(yè)一樣肢解消失。西部瓷都在更大程度上是屬于夾江縣委政府的，它是夾江縣實現財政收入的主渠道。如果西部瓷都品牌概念能夠順利實現換檔升位，與廣東佛山瓷都一決雄雌后能與之在主流市場上平分秋色，夾江的財政收入又將完成一次大飛躍，所以西部瓷都品牌概念在市場上能像廣東佛山一樣被別的區(qū)域廠家假借，將會贏來夾江區(qū)域經濟的組織和管理者(縣委政府)與參與企業(yè)共同受益的良好局面。
2經營主體缺位導致西部瓷都品牌在成長過程中缺乏戰(zhàn)略規(guī)則，缺乏系統(tǒng)推廣。初始狀態(tài)的低質低價概念延續(xù)到今天，與西部瓷都的實體發(fā)展極不匹配，致使以成都為中心的建陶消費市場談西部瓷都色變。
3目標市場錯位，使西部瓷都失去了維持發(fā)展的空間，西部瓷都現有目標市場定位只會把西部瓷都逼入一個狹小的市場角落。西部瓷都的顧客是誰?用營銷術語來說就是西部瓷都的目標市場是什么?是西部縣及縣以下中下收入消費者。所以西部瓷都采取低質低價策略以適應這個低端市場。西部瓷都希望用價格戰(zhàn)略來回避與廣東佛山品牌的正面競爭，以期在強烈的競爭中求得一席生存之地。
西部瓷都做到了，但從長遠來看，西部瓷都的目標市場是不安全的，西部瓷都的目標市場戰(zhàn)略只是一種生存戰(zhàn)略，不是一種發(fā)展戰(zhàn)略——它只能實現生存目標，無法適應發(fā)展要求。只求生存不求發(fā)展的結果，最終會危及生存，而走向衰亡。
瓷磚市場可以細分為專業(yè)市場、集團購買市場(建筑、裝飾市場)和家用市場三類，家用市場可以分為高收入市場、中收入市場和低收入市場。專業(yè)市場技術要求極高，西部瓷都都自感力不從心，采取的是放棄態(tài)度集團購買市場的消費主體是建筑、裝飾企業(yè)，屬于大規(guī)模采購，西部瓷都都沒有專門針對集團購買市場采取單獨的營銷措施家用市場是瓷磚的最大市場，是瓷磚企業(yè)爭奪的重點。
家用市場分為三個層次：高收入家庭、中收入家庭和低收入家庭。由于西部瓷都產品是低價位產品，中高收入者在消費行為上體現不出差異，一般把中高收入劃為一個市場，統(tǒng)稱中高收入市場。中高收入市場是瓷磚消費的主力人群，他們不僅擁有消費需求能力，更擁有較強的消費能力。
目前，以成都為中心的西部建陶市場所消費的80%的建陶產品是西部瓷都生產的假廣東佛山瓷磚，缺血的西部瓷都都非旦沒有得到自身造血補充，產自于西部瓷都的假廣東佛山瓷磚卻成了提升廣東佛山品牌的載體。西部瓷都把自己的目標市場定位于縣及縣以下中下收入者，其實并不十分恰當，那是一個美麗的誤解。這種定位的結果，使西部瓷都損失了80%的中高收入市場。放棄80%而追逐20%，就等于放棄了建陶主力市場。西部瓷都品牌不進入主力市場，西部瓷都憑什么與廣東佛山均分天下?
西部瓷都正在向高端領域換檔分級，西部瓷都的目標是希望能把現在的瓷磚的消費者帶向高品質，實現戰(zhàn)略升級的目的。西部瓷都都把它的消費者帶入高品質市場嗎?很難。因為高品質市場的消費者首先是沒有西部瓷都概念，西部瓷都以低檔市場為主力的消費群體，要迅速轉入高端的高品質市場非常困難。所以，西部瓷都的低端市場定，向前缺乏進一步拓展的空間，向后缺乏轉型的市場基礎，實在不利于西部瓷都的企業(yè)成長。從西部瓷都的顧客構成看，西部瓷都的顧客(假廣東佛山瓷磚的顧客)并不完全是低收入者，而是對西部瓷都(假廣東佛山瓷磚)的質量有透徹了解、講究實惠的一族。抓住這一族消費者，不僅能抓住現在的市場，也能抓住未來市場。
要讓消費者忠誠于你，首先是要記住你。具有典型的識別特征，只有品牌個性遠遠不夠，個性旨在強化品牌的識別性，增加品牌的記憶度，但還不能建立品牌的忠誠度。要建立品牌忠誠度，還必須靠品牌的核心價值。價值才是品牌與顧客形成心理連接的基礎�？煽诳蓸�
代表美國所有的精華，瓶中裝的是美國人的夢，世界許多以喝可口可樂為時髦的消費者，在潛意識里，大多向往著‘美國夢’。于是，可口可樂便有了350億美的品牌價值。西部瓷都帶給消費者的關鍵利益是什么?是價格便宜?還是冒充廣東制造的謊言?在西部瓷都的企業(yè)家們看來，消費者要買價格嗎?不是。要買產地嗎?更不是。迪斯尼說它賣的不是游樂園，而是歡樂雅芳說它出售的不是化妝品，而是希望柯達說，他賣的不是膠卷而是“歡樂一刻”。所謂這些，其實都是他們所傳播的品牌核心價值。其實對許多同質性的品牌而言，要鮮明地與競爭品牌相區(qū)別是很困難的，這時品牌的核心價值經常是通過附加心理連接產生的，就像可口可樂的“美國夢”、柯達的“歡樂一刻”，只要這些特征與品牌建立了固定的心理連接，對該品牌的消費能夠喚起這種美好的聯想，就夠了，就等于體現了它的核心價值。所以才會出現認為可口可樂好喝而喜歡喝可口可樂的消費者，在盲飲實驗中根本就無法判別誰是可口可樂誰是百事可樂的怪事。這是品牌忠誠的反映，“好喝”不來自感覺，而是來自信念。就像在建陶市場上說是夾江生產的瓷磚，消費者第一印象是質量不好，而只需說是廣東生產的瓷磚，消費者就認為瘦死的駱駝比馬大，管他有名沒名，再怎么樣也是“廣東制造”，其實這些假“廣東假造”追其來歷，還得是西部瓷都才能認祖歸宗。
