為博覽區(qū)地面展示的元朝老瓷片
一場春雨將景德鎮(zhèn)古窯民俗博覽區(qū)(以下簡稱“古窯”)裝扮得婀娜多姿、楚楚動人,那滿園的翠綠,重疊交映,仿佛是帶著春的興奮、懷著春的希望迎接一件喜事:4月11日,古窯通過全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會評定,被批準(zhǔn)為國家5A級旅游景區(qū)。據(jù)了解,這是全國唯一的以陶瓷文化為主題的5A級景區(qū)。
春意融融時分,筆者與紛至沓來的游客一道,走進“古窯”,探尋古窯的嬗變之路。
2011年10月3日,國家旅游局局長邵琪偉來到古窯考察調(diào)研時說,瓷都文化旅游完全可以打造成國際性品牌,“古窯民俗博覽區(qū)不僅是景德鎮(zhèn)的,更是世界的。”時過不足兩個月,景德鎮(zhèn)市委、市政府即宣布啟動古窯創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū),以此“創(chuàng)旅游特色,不斷呈現(xiàn)瓷都魅力”。
早在2004年,古窯就被評為全國4A級旅游景區(qū)。和4A級標(biāo)準(zhǔn)相比,創(chuàng)建5A級景區(qū),需要突出以游客為中心,更注重景區(qū)的人性化和細(xì)節(jié)化。因此,古窯新建的窯亦瓷藝術(shù)大門、訪窯古道、古窯柴路、游客服務(wù)中心配套房,規(guī)范的中英文標(biāo)識牌、便捷的無障礙通道、整潔美觀的旅游公廁等,無不體現(xiàn)出對游客的關(guān)愛。按照三星級標(biāo)準(zhǔn)改造的旅游公廁和幾十塊中、英、日文標(biāo)識牌,成為景區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。同時,彰顯特色,提升內(nèi)涵。大至窯房,小至片瓦,甚至垃圾桶,都以瓷裝扮,處處體現(xiàn)著深厚的陶瓷文化底蘊和特色。為了打造舒適愜意的旅游環(huán)境,古窯還新建了具有陶瓷文化特色的外園區(qū)和內(nèi)園區(qū)游步道,建設(shè)了6000平方米的大型生態(tài)停車場,真正體現(xiàn)了千年陶瓷文化特色。
在更新景區(qū)各種硬件設(shè)施的同時,古窯的軟件服務(wù)也有顯著提升。景區(qū)在門票背面清晰地印有游覽簡圖、投訴及緊急救援電話,游客服務(wù)中心設(shè)有電腦觸摸屏。此外,景區(qū)還增加了粵語導(dǎo)游、閩南話導(dǎo)游和韓語、日本語導(dǎo)游等。古窯新版官方網(wǎng)站也煥然一新,不僅增加了虛擬游、微博互動等欄目,并有門票、住宿、商品等在線預(yù)訂服務(wù),還有英、日、韓三國語版,讓中外游客可以通過互聯(lián)網(wǎng)詳細(xì)地了解古窯景區(qū)和景德鎮(zhèn)陶瓷文化。