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金融界總裁寧君袒露創(chuàng)業(yè)心經(jīng):細(xì)節(jié)定成敗

發(fā)布:2011-5-25 14:40:48  來源: 財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào) [字體: ]
  關(guān)注細(xì)節(jié)

  作為一家中型網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的CEO,你問寧君主要怎樣抓公司的管理,他的回答同樣令你吃驚:“我只抓小事,不作大規(guī)劃。”

  寧君常常是在晚上10點(diǎn)以后離開辦公室,早上7點(diǎn)第一個(gè)趕到。作為CEO,他會關(guān)注有哪個(gè)員工今天遲到,尤其是中層領(lǐng)導(dǎo)干部。他是個(gè)處處以身作則的人,因此也要求干部要以身作則。

  銷售部門的員工與客戶通電話,他走過時(shí)也會停下來聽一聽,并常常提醒員工要對客戶注意禮貌。

  寧君銳利的目光甚至關(guān)注到每一位員工的桌面,如果哪位員工桌面不整潔,被他看到了,他都要過去提醒。“提醒一次不夠,我還會提醒第二次。一個(gè)桌面都收拾不好的人,叫人很難相信他會把工作做好做細(xì)”。

  辦公室飲水機(jī)是不是沒水了也在他的觀察范圍內(nèi)。一次員工辦公室的飲水機(jī)沒水了,寧君看到后,立即詢問這個(gè)辦公室的員工誰是最后一個(gè)喝水的,然后責(zé)令那名最后喝水的員工去倒水。還有一次,他干脆親自拎著桶去倒水。這樣作以后,辦公室再也沒有發(fā)生沒有人給飲水機(jī)倒水的現(xiàn)象。

  “我認(rèn)為經(jīng)營一家公司,要從細(xì)節(jié)抓起,細(xì)節(jié)決定著公司的成敗,沒有那么多的宏觀戰(zhàn)略問題。你沒看一些失敗企業(yè),他們的宏觀戰(zhàn)略往往都是頭頭是道的。”寧君說。

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