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什么才是最好的激勵?

發(fā)布:2011-5-21 15:02:39  來源: 中國營銷傳播網(wǎng)  [字體: ]
  最典型的一個例子發(fā)生在一位試圖橫渡加里福尼亞卡塔林納海峽的女士身上。1952年7月4日清晨。加利福尼亞海岸以西21英里的卡塔林納島上,一個34歲的女人涉水進入太平洋中,開始向加州海岸游去。要是成功了,她就是第一個游過這個海峽的婦女。這名婦女叫費羅倫絲•柯德威克。那天早晨,霧很大,海水凍得她身體發(fā)麻。在海水中游了15個小時之后,她已經(jīng)筋疲力盡,于是決定放棄,她叫人拉她上船。在船上陪同她的母親和教練告訴她海岸很近了,叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去,除了濃霧什么也看不到。她感到船上的人肯定在騙她,岸肯定還在很遠的地方。盡管大家一再保證很快就要到對岸了,但是費羅倫斯已經(jīng)因為看不到希望而放棄了努力——在下水15小時零55分鐘后,她被拉上船,而此地離加州海岸只有半英里!事后費羅倫斯后悔萬分地說道:“說實在的,我不是為自己找借口,如果當(dāng)時我看見陸地,也許我能堅持下來。”

  兩個月后,她再次橫渡海峽。但是這次她采取了全新的策略:把整個過程分成8個小階段,設(shè)置標(biāo)志物。每到一個標(biāo)志物,她就會告訴自己:我已經(jīng)完成多少了,我還剩下多遠就要完成了。因為這次橫渡海峽每一步都有了階段性目標(biāo),既減少了壓力,又增加了成就感。所以,費羅倫絲順利地完成了她橫渡海峽的壯舉——她不但是第一位游過卡塔林納海峽的女性,而且比男子的記錄還快了大約兩個鐘頭。

  激勵也是這樣,大家都知道一勞永逸的激勵是不現(xiàn)實的,于是很多企業(yè)經(jīng)理和培訓(xùn)師便選擇了經(jīng)常不斷地激勵員工好好努力以便實現(xiàn)宏偉目標(biāo)的做法。但是,持續(xù)不斷的激動必然導(dǎo)致持續(xù)不斷的疲憊,這是為人類的心理和生理機制所決定的。而且,不斷重復(fù)的激勵還會導(dǎo)致“敏感遞減效應(yīng)”,大家非但不會再對激勵感到熱血沸騰,反而會像討厭廣告一樣回避激勵——你不可能指望員工在他不喜歡做的事上取得成功。

  其實,真正最有效的激勵是“錯位”的:與其持續(xù)不斷地激勵員工使之完成宏偉目標(biāo),不如把宏偉目標(biāo)分解成不同的階段使之符合員工。分解目標(biāo)的意義就等于告訴員工:無論他們處在什么位置上,他們都能一定取得成功。因為“勝任”是對員工最大的激勵。或者說,激勵的本質(zhì)就在于讓員工感到勝任。只有從事自己能夠勝任的工作,員工才有成就感。這才是“完美激勵”,因為最高明的激勵大師不是口若懸河的鼓動家,而是深諳人性的行為學(xué)者。

  每個人都希望夢想成真,成功卻似乎遠在天邊遙不可及,其實,我們不必用宏偉的目標(biāo)嚇唬自己,只要懂得分階段實現(xiàn)大目標(biāo),成功的喜悅就會隨著一個個愉快的節(jié)點逐漸浸潤我們的生命。

  從這個意義上講,只有善于分解目標(biāo)的人,才是離目標(biāo)最近的人。

  喜悅坦誠,與您共贏;錯位思維,正點人生。

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