身在職場,身不由己,該死的經(jīng)濟危機突然襲來,到目前仍然深不見底。這個危機也讓整日忙碌的職場人們感受到了冬天的寒冷,企業(yè)的業(yè)務下降,利潤銳減。每個人都為了保住自己的飯碗而奮斗,但是公司層出不窮的裁員、降薪也讓員工人心惶惶,缺乏安全感。根據(jù)前程無憂的調(diào)查顯示,目前有33%的職場人因公司即將裁員或已被裁員而選擇跳槽,被動跳槽的狀況非常普遍。
在這樣的特殊時期,怎樣才能夠讓員工恢復信心,與公司共患難渡過難關(guān)?前程無憂專家認為主管要激勵員工就得從其動機出發(fā),只有給員工所想的才是真正的激勵。在了解員工的基礎上,使出激勵員工的“九大妙招”,聚集起團隊的力量,金融危機下也能做得很出色!
第一招:工作上“共同進退”,互通情報
經(jīng)濟危機帶來一片惶恐,日常工作中怎樣才能激勵員工?作為某500強部門主管的Amy最近一直在思考這個問題,開會動員積極性的措施已經(jīng)做過了,給員工加油關(guān)懷更成了“必修課”,但是手下很多員工還是工作不在狀態(tài)。其實工作本身就是最好的興奮劑,與其讓員工揣測公司發(fā)展前景,不如讓員工把心思放在工作上。
前程無憂專家認為:在經(jīng)濟危機的背景下,主管應該在工作中與員工“共同進退”,給員工提供更多工作中需要的信息和內(nèi)容,協(xié)助他們完成工作。這些信息和內(nèi)容,可以是關(guān)于公司的整體目標、部門的未來發(fā)展計劃,以及員工必須著重解決的問題……和員工坦誠交流這些信息,才能讓他們感受到自己也是參與經(jīng)營決策的一分子,對公司的經(jīng)營策略更加了解,從而有效、明確、積極地完成工作任務。主管不僅要在制定工作任務的時候提供信息給員工,更要在工作的過程中,持續(xù)地和員工“互通情報”,及時反饋員工提出的意見。員工的意見,能幫主管制定出更好的工作目標!
第二招:“傾聽”員工意見,共同參與決策
傾聽和講話一樣具有說服力。很多主管在工作中,都維護著自己的權(quán)威性,聽取員工意見的時候不多,殊不知,傾聽能給工作帶來更多好處。在某民企任職的主管Qiqi風格就比較嚴肅,部門開會的時候大多都是自己在布置任務,員工埋頭苦記。在危機下,員工的心理承受能力更脆弱,特別在部門走了兩個人的情況下,氣氛更加凝重,任務布置下去也收不到好的結(jié)果,Qiqi為此很煩惱。
前程無憂專家認為:Qiqi這樣的主管應該多多傾聽員工的想法,并讓員工共同參與制定工作決策,毫無疑問,很少有人參與商討和自己有關(guān)的行為而不受激勵的。當主管與員工建立了坦誠交流、雙向信息共享的機制時,這種共同參與決策所衍生的激勵效果,將會更為顯著。
第三招:尊重員工的建議,締造“交流”橋梁
員工的建議重要嗎?很多主管都會覺得重要,但很多時候,員工的建議主管都沒法聽到。某企業(yè)職員小勇說:“我們員工是工作在第一線的,很多問題我們都會最先發(fā)現(xiàn),但是很難反映給主管。”因此,成功的主管只有想方設法將員工的心里話掏出來,才能使部門的管理做到有的放矢,才能避免因主觀武斷而導致的決策失誤。主管鼓勵員工暢所欲言的方法很多,比如開員工熱線、設立意見箱、進行小組討論、部門聚餐等方式。但是,前程無憂專家認為,主管無論選擇哪種方式,都必須讓員工能夠借助這些暢通的意見渠道,提出他們的問題與建議,或是能及時獲得有效的回復。