、聘黜(xiàng)營銷活動(dòng)是不是按照功能、產(chǎn)品、最終用戶以及地區(qū)界線最理想地組織起來?
2、功能效率
⑴市場部門與銷售部門之間有無良好的溝通與工作關(guān)系?
、飘a(chǎn)品管理組織是否有效地發(fā)揮作用?產(chǎn)品經(jīng)理是否能規(guī)劃利潤水平?還是只能確定一點(diǎn)銷售量?
、怯袥]有任何群體在營銷上需要較多的訓(xùn)練、激勵(lì)、監(jiān)督或評(píng)價(jià)?
3、相互關(guān)系
在營銷部門與生產(chǎn)部門、研究開發(fā)部門、采購、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)以及立法部門之間是否有需要注意的問題?
四、營銷系統(tǒng)審計(jì)
1、營銷信息系統(tǒng)
⑴營銷信息系統(tǒng)是否能夠提供有關(guān)市場發(fā)展變化的如現(xiàn)在顧客、潛在顧客、批發(fā)商與經(jīng)銷商、競爭者、供應(yīng)商以及各類消費(fèi)群體等方面精確、足夠、及時(shí)的信息?
、乒镜臎Q策制訂者是否能獲得充分的營銷調(diào)研信息資料?他們應(yīng)用調(diào)研結(jié)果了嗎?
⑶公司是否使用最好的方法進(jìn)行市場與銷售預(yù)測(cè)?
2、營銷企劃系統(tǒng)
、艩I銷企劃系統(tǒng)是否經(jīng)過很好的構(gòu)思并非常有效?
、剖欠裾_地進(jìn)行了銷售和市場潛量的預(yù)測(cè)?
、卿N售定額是否建立在恰當(dāng)?shù)幕A(chǔ)上?
3、營銷控制系統(tǒng)
、趴刂瞥绦蚴欠衲鼙WC年度計(jì)劃的實(shí)施?
、乒芾聿块T是否定期分析各種產(chǎn)品、市場、地區(qū)和配銷渠道的盈利能力?
、鞘欠穸ㄆ跈z查各項(xiàng)營銷成本?
4、新產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng):
、殴臼欠窈芎玫慕M織了新產(chǎn)品構(gòu)思的構(gòu)想、收集和篩選工作?
、乒驹谕度胄碌脑O(shè)計(jì)之前是否進(jìn)行了充分的理論研究和市場分析?
、窃谕瞥鲂庐a(chǎn)品前,公司是否對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了充分的測(cè)試?
五、營銷生產(chǎn)力審計(jì)
1、盈利能力分析
⑴公司的不同產(chǎn)品、市場、地區(qū)以及銷售渠道的盈利能力如何?
、乒臼欠駪(yīng)進(jìn)入、擴(kuò)大、收縮或退出某一細(xì)分業(yè)務(wù)?這將對(duì)短期和長期的利潤會(huì)有什么影響?
2、成本效益分析
是否有些營銷活動(dòng)費(fèi)用超支?