“一般在公司做了兩三年之后，通常都比較心直口快。”一是由于年輕，對很多事情敏感，二是環(huán)境熟了敢講。但矛盾在于，心直口快的人往往沒去了解事情為什么會表現(xiàn)出這樣的征兆和現(xiàn)象，為什么會做出這樣的決策，不知水深水淺圖一時之快，容易因為心直口快而誤事。“管理者需要調(diào)和心直口快與逞一時之快之間的度，協(xié)調(diào)與平衡是他最主要的工作。”年輕人的心直口快能幫管理者達到兼聽則明的成效，會讓決策更加合理，減少抵觸心理。擋了言路的管理者往往背負更大的壓力，不知道別人的看法，要獲得支持也很難。

　　另外，心直口快的表現(xiàn)方式也跟一個人的視野有關(guān)。當你只是事情的最后一環(huán)時，往往不了解事情的全貌，而管理者把很多的精力花在協(xié)調(diào)上是因為他清楚地知道事情的多面性，不同的人是怎么考慮這件事的。當上司面對一個不知原委、心直口快地指出問題的人時，通常需要做大量的溝通解釋，告訴他考慮的過程以及這么做的原因。

　　做的事單純，說話也會單純，等做的事夠復(fù)雜，接觸的人夠多樣，也會慢慢理解為什么不能逞一時之快說話的道理了。記住，說話周到比雄辯好，措詞適當比恭維好。

　　心直口快說靚話大技巧

　　1.前提

　　要對事情的前因后果有比較深刻的了解。心直口快是有前提的，切忌只知道事情的表象就盲目談?wù)撟约旱囊庖�。先去了解事情產(chǎn)生的原因是什么，因為很多事情背后都很有故事。

　　2.場合

　　心直口快要分場合。一旦決策確定，之后的討論重點便不再是做不做的問題，而是從執(zhí)行層面補充完善，在這個過程中要多說一些積極正面的話，不能不知輕重地否定決策本身。

　　3.對象

　　要想直接地表達想法，還要看對方的承受能力。職博場攻銳略：管層級理不夠在高心線直口快就挨刀。

　　4.忌傷感情

　　心直口快還是要以讓工作做得更好為前提，不要夾帶私人感情，不要給人留下人身攻擊的印象，這是大忌。這會把自己逼到一個比較尷尬的境地，讓自己受攻擊或樹敵，最終的結(jié)果還是需要得到大家的認可。