其中的“本分和誠(chéng)信”：內(nèi)心求圣，屏蔽了外界的影響，將企業(yè)的資源極大地凝聚到做正確的事情和把事情做正確上來(lái)；而“消費(fèi)者導(dǎo)向”則真正解決了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方向問(wèn)題：賺錢(qián)是次要的，把握客戶需求并提供讓客戶更滿意的產(chǎn)品自然能賺到大錢(qián)；競(jìng)爭(zhēng)是次要的、最大的敵人是自己。

　　企業(yè)文化幾乎每家企業(yè)都有，不同的是，是不是每家企業(yè)都真正意識(shí)到其重要性，真正理解其作用，并知道自己需要什么樣的文化以及怎么打造和踐行這種文化？

　　“一切以人為本，而人的一切行為都源于文化”。正因?yàn)榇�，文化�?jìng)爭(zhēng)力是最高層次的競(jìng)爭(zhēng)力，在此基礎(chǔ)上，衍生出步步高商道的相關(guān)策略：

　　產(chǎn)品策略

　　追求產(chǎn)品品質(zhì)滿足客戶需求的程度高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在功能、外觀、品質(zhì)等方面精益求精，確保批量產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定，從而為贏得客戶滿意度和獲得較高的產(chǎn)品溢價(jià)能力奠定基礎(chǔ)。

　　渠道策略

　　合理分配利潤(rùn)，嚴(yán)格保護(hù)渠道商，嚴(yán)格控制價(jià)格，嚴(yán)格控制貨物走向，讓代理商沒(méi)有后顧之憂，全身心往前沖；市場(chǎng)推廣、品牌運(yùn)作支持有力，廠商分工關(guān)系界定清晰。廠商真正作到“肝膽相照、互利共贏”。

　　推廣策略

　　推廣策略則緊跟潮流、因時(shí)而變，比如因?yàn)椴讲礁咂放茲u趨老化，有鑒蘋(píng)果等公司的興起以及時(shí)尚的風(fēng)向轉(zhuǎn)變，步步高推出了OPPO品牌，借韓風(fēng)之勢(shì)，通過(guò)韓國(guó)明星代言成功實(shí)現(xiàn)錯(cuò)覺(jué)營(yíng)銷。

　　人和
　
　　萬(wàn)事以人為本。讓消費(fèi)者滿意；讓員工看到前途和希望（步步高（OPPO）不上市、不募資，人人參與分享公司的經(jīng)營(yíng)成果，即使層級(jí)低如生產(chǎn)一線的員工，也能享受到平等的尊重和工資收入之外的股份收入，所以忠誠(chéng)度非常高）；讓合作伙伴充滿信任；讓股東獲取較高的回報(bào)；步步高打造了一個(gè)多方共贏的健康的生態(tài)鏈條，真正實(shí)現(xiàn)了員工滿意、顧客滿意、股東滿意、社會(huì)滿意，將內(nèi)耗和合作成本降到了最低。

　　超越步步高

　　學(xué)習(xí)的目的是為了提高自己甚至超越對(duì)方，步步高式商道（更準(zhǔn)確點(diǎn)說(shuō)是段式商道）堪稱中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)史上品牌經(jīng)營(yíng)的奇葩，它樹(shù)立了一個(gè)可供借鑒和學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，它所奉行和崇尚的一些原則接近了傳說(shuō)中的商道真諦，每個(gè)企業(yè)的狀況和所處的階段都不同，但掌握這些原則無(wú)疑可以少走很多彎路。

　　“商戰(zhàn)之道，守正出奇”，在變幻莫測(cè)的手機(jī)市場(chǎng)中生存下來(lái)，總有一些規(guī)律可循，不變的即是所謂“正”，變化的即是所謂“奇”，步步高之商道，并非步步高一家之商道，所提供的正奇啟迪，同行甚至其它行業(yè)經(jīng)營(yíng)者完全可以學(xué)而用之。是否可用，遠(yuǎn)的小霸王金正不說(shuō)，近的金立就在眼前，能否會(huì)用，則看各自的悟性了。