�。�1）確切了解員工興趣；

　�。�2）全面分析員工能力；

　　（3）及時制定工作規(guī)范；

　�。�4）客觀評價工作表現(xiàn)；

　�。�5）系統(tǒng)儲存相關(guān)數(shù)據(jù)；

　�。�6）公正推薦相關(guān)人才。

　　事實證明，工作得心應(yīng)手是使員工感受工作樂趣的法寶之一。富士攝影器材有限公司上海代表處的鄒桓有一段話說得非常好：“每個人都是優(yōu)秀的，關(guān)鍵是如何把他們放在合適的崗位。魚和肉都是好東西，但它們燒在一起不一定好吃。霉干菜是很普通的東西，但霉干菜燒肉就能體現(xiàn)融合的美味。在某種程度上，人力資源經(jīng)理也應(yīng)該是充當(dāng)一個廚師的角色，通過優(yōu)勢互補(bǔ)來追求最大的效益。”

　　黃金法則五：采納建議

　　每個人都有潛在的才智，但究竟如何激發(fā)他們，則需要管理者動一番腦筋。實踐證明，讓員工提建議就是一個好點(diǎn)子。在這方面，最成功的首推豐田公司。

　　1951年，豐田英二擔(dān)任豐田汽車公司總經(jīng)理。他實施了“動腦筋創(chuàng)新”的建議制度，大大調(diào)動了員工的工作熱情。他首先成立了“動腦筋創(chuàng)新委員會”，制訂了具體規(guī)章。車間到處都設(shè)有建議箱和“建議商談室”，建議的范圍包括機(jī)械儀器的發(fā)明制造、作業(yè)程序的改進(jìn)完善、材料消耗的評估節(jié)省等。領(lǐng)導(dǎo)既能聽到工廠現(xiàn)場的意見，也能及時了解員工掌握技術(shù)能力的程度。員工們利用這個制度，找到了創(chuàng)新的樂趣，既充分發(fā)揮了自己的能力，又切實地感受到巨大的滿足。

　　在韓國，大部分企業(yè)都設(shè)有“建議箱”。例如，韓國的五大財團(tuán)就明確規(guī)定：公司員工每年每人要提出2至6條建議，各部處每月要舉行一次建議發(fā)表會，經(jīng)專門委員會審查后分為10等，一經(jīng)采用即給予3000元至50萬元的獎勵。樂喜金星財團(tuán)每年按月、季、年設(shè)“樂喜建議大獎”、“最多建議獎”、“最優(yōu)秀建議獎”及“建議最多部處獎”等。三星財團(tuán)實行建議表彰制度，設(shè)金獎200萬元、銀獎100萬元、銅獎50萬元。大宇財團(tuán)不僅設(shè)立了小“建議箱”，而且還建立了“電話建議制度”，讓員工把一閃念中出現(xiàn)的想法立即通過電話提出來，并安排專職人員接電話、作記錄。鮮京財團(tuán)承諾，如果建議被采納，公司將提供資金，由提建議者獨(dú)立經(jīng)營，將建議變成活生生的現(xiàn)實。

　　由于及時采納了員工的大量建議，這些公司最大限度地發(fā)掘了員工的聰明才智，并推動公司健康穩(wěn)健地向前發(fā)展。

　　黃金法則六：寬容失誤

　　作為日本第一家擁有精神價值觀和公司之歌的企業(yè)，松下電器公司非常寬容。對待那些犯有嚴(yán)重錯誤的員工，公司并不是一味地進(jìn)行嚴(yán)肅處理，而是給他們一個將功抵過的機(jī)會。這種做法穩(wěn)定了員工的思想情緒，確實值得我們借鑒。松下幸之助有一句名言：“如果你犯了一個誠實的錯誤，公司可以寬恕你，并把它作為一筆學(xué)費(fèi)。但如果背離了公司的精神價值，就會受到嚴(yán)厲的批評直至被解雇。”

　　某軟件公司把“敢于失敗”作為企業(yè)的文化理念。