狼是群體動(dòng)物,狼之可怕不在于個(gè)體而在于群體。經(jīng)常有人批評(píng)中國(guó)企業(yè)之間缺乏合作意識(shí),但作為一個(gè)市場(chǎng)觀察者,我卻發(fā)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)有高度統(tǒng)一的群體行為,這是讓跨國(guó)公司非常害怕的。
比如,有人把福建晉江企業(yè)的做法稱(chēng)為狼群戰(zhàn)術(shù)。其實(shí),狼群戰(zhàn)術(shù)并非企業(yè)之間有協(xié)調(diào)、有統(tǒng)一指揮的行為,而是企業(yè)之間集體無(wú)意識(shí)的集體一致行為,這是只有相似的規(guī)模、相似的背景和相似的思維和行為習(xí)慣之下的集體無(wú)意識(shí),這足以說(shuō)明狼性是中國(guó)企業(yè)的集體習(xí)性。如果說(shuō)原來(lái)中國(guó)企業(yè)與跨國(guó)公司交叉重疊較少的話,現(xiàn)在他們已經(jīng)是近身肉搏的同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)了。以我對(duì)跨國(guó)公司在中國(guó)和外國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)手段對(duì)比來(lái)看,在中國(guó)企業(yè)的狼性營(yíng)銷(xiāo)逼近之下,跨國(guó)公司已經(jīng)不得不放下身段學(xué)習(xí)和模仿中國(guó)企業(yè)了,不適應(yīng)中國(guó)對(duì)手的跨國(guó)公司很多已經(jīng)敗退中國(guó)了。
中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境已經(jīng)在發(fā)生變化,有些行業(yè)仍然處于高度分散狀態(tài),比如農(nóng)牧行業(yè)、農(nóng)資行業(yè),這樣的行業(yè)仍然需要推崇狼性營(yíng)銷(xiāo),最后的勝利者通常是有狼性的。有些行業(yè)早已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)集中,比如家電、飲料、肉制品,狼性已經(jīng)不再是營(yíng)銷(xiāo)中決定性的因素。有些行業(yè)正處于產(chǎn)業(yè)集中的前夜,比如乳制品,既需要企業(yè)整體的王者之氣,又需要營(yíng)銷(xiāo)人的狼性。電視劇《亮劍》中,主人公李云龍?zhí)貏e贊賞狼性,當(dāng)八路軍與強(qiáng)大的日軍作戰(zhàn)時(shí),李云龍的機(jī)警、智慧和勇氣一覽無(wú)遺。但在解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí),解放軍的實(shí)力已經(jīng)快速壯大,李云龍的王者之氣已經(jīng)占據(jù)主導(dǎo),狼性雖猶存,但已居于次位。
中國(guó)企業(yè)的整體實(shí)力在增強(qiáng),總有一天中國(guó)企業(yè)會(huì)顯示王者之氣。比如,曾經(jīng)非常推崇狼性的華為,現(xiàn)在似乎不再特別強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)了,因?yàn)樗囊?guī)模和實(shí)力已經(jīng)躍居世界前列。當(dāng)然,等到我們都像華為那樣壯大的時(shí)候,我們依然不會(huì)貶低狼性,不要忘了,我們之所以能夠有實(shí)力顯示王者之氣,是因?yàn)槲覀冊(cè)?jīng)有狼性。我們更不能因?yàn)橛辛送跽咧畾猓撇黄鹉切┬碌睦切云髽I(yè),因?yàn)樘娲约旱目赡芮∏∈沁@些瞧不起的企業(yè)。
一個(gè)時(shí)代有一個(gè)時(shí)代的性格,評(píng)價(jià)一個(gè)時(shí)代的企業(yè)行為要以時(shí)代為背景。拿跨國(guó)公司的王者之氣,小瞧中國(guó)企業(yè)的狼性,是評(píng)價(jià)體系的思維錯(cuò)亂。
最后,需要強(qiáng)調(diào),一些大眾媒體和社會(huì)評(píng)論,經(jīng)常把少數(shù)企業(yè)的極端案例作為狼性的案例,比如某些企業(yè)在賣(mài)場(chǎng)的集體斗毆,或者某幾家企業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng),并以此為標(biāo)本來(lái)對(duì)狼性作出評(píng)判,這是有害的,爭(zhēng)強(qiáng)斗勇其實(shí)并不是狼性的本質(zhì)。
在中國(guó)企業(yè)的狼性營(yíng)銷(xiāo)逼近之下,跨國(guó)公司已經(jīng)不得不放下身段學(xué)習(xí)和模仿中國(guó)企業(yè)了,不適應(yīng)中國(guó)對(duì)手的跨國(guó)公司很多已經(jīng)敗退中國(guó)了。