人脈對(duì)于每位職場(chǎng)人士都很重要，可是工作節(jié)奏加快、生活壓力增大，可能很少有時(shí)間聯(lián)系彼此。如何能保證人脈的鮮活呢？昨日，記者采訪了幾位職場(chǎng)人士，不少人對(duì)保持自己的職場(chǎng)人脈很有自信。
一面錦旗打開(kāi)一片天空
29歲的吳夏天，如今已是克玩撒國(guó)際旅行社的總經(jīng)理。幾年前，他還只是另外一家旅行社的一名小職員。自己創(chuàng)業(yè)全靠人脈幫忙。而他，也一直都很愿意交朋友。
2003年，海南人吳夏天來(lái)到武漢工作，進(jìn)入了一家旅行社。因?yàn)槭莿倓偖厴I(yè)，在武漢又人生地不熟，工作完全不打開(kāi)局面。在武漢街頭盲目地跑了一個(gè)月，盡管跑破了兩雙鞋，但還是沒(méi)有旅行社愿意將客人給他帶。
一天，吳夏天到一家旅行社跑業(yè)務(wù)時(shí)，無(wú)意中看到他們總經(jīng)理被某單位評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。他頓時(shí)也為他高興，自己出錢(qián)給他送來(lái)一面錦旗表示慶祝。見(jiàn)到素不相識(shí)的業(yè)務(wù)員這樣恭喜自己，該總經(jīng)理很感動(dòng)，第三天就給了他幾個(gè)散客業(yè)務(wù)，還給他寫(xiě)介紹信，讓他認(rèn)識(shí)了另外幾家旅行社的老板。漸漸地，吳夏天終于在武漢旅游業(yè)內(nèi)打開(kāi)了局面。為了維持這些關(guān)系，他每次拜訪客戶后，晚上回去都會(huì)給他們發(fā)個(gè)信息，感謝他們的熱情接待�？蛻舻纳栈蛘呓Y(jié)婚紀(jì)念日之類(lèi)，他一定送一點(diǎn)小禮品慶祝。
從2003年到現(xiàn)在自己開(kāi)旅行社，吳夏天還與當(dāng)初那個(gè)幫助他的總經(jīng)理保持著聯(lián)系，逢年過(guò)節(jié)時(shí)，他都會(huì)發(fā)短信、打電話問(wèn)候。在同行業(yè)交流會(huì)上遇到時(shí)，他會(huì)熱情地迎上去與他交流。對(duì)方的生日，他也不會(huì)忘記，會(huì)準(zhǔn)時(shí)送上祝福。
吳夏天能記住自己80%客戶的生日，一次，一個(gè)客戶與他的公司有一次合作，買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)需要用到身份證號(hào)。他當(dāng)時(shí)就把對(duì)方的號(hào)碼偷偷記下來(lái)，她生日時(shí)，他給她買(mǎi)了一束很大的花，對(duì)方很驚喜。當(dāng)然，接下來(lái)，對(duì)方公司的幾個(gè)單子都給了他的公司做。“人心都是肉長(zhǎng)的，用心就沒(méi)有交不到的朋友。”吳夏天如此認(rèn)為。
把客戶當(dāng)成朋友交往
如今已經(jīng)在漢陽(yáng)一家IT公司做HR的周純，還保留著與原公司客戶之間的聯(lián)系。對(duì)她而言，早沒(méi)有客戶的概念，認(rèn)識(shí)了就是朋友。
周純以前在一家科技公司做銷(xiāo)售，因?yàn)楣ぷ餍枰?jīng)常要去廣州出差，并且需要對(duì)那邊的客戶進(jìn)行公關(guān)，也因此認(rèn)識(shí)了不少客戶。剛開(kāi)始與他們交流時(shí)，周純會(huì)細(xì)心觀察對(duì)方身上的優(yōu)點(diǎn)，慢慢尋找溝通的話題。從開(kāi)始交流工作到最后交流生活，雙方便自然過(guò)渡成了朋友。
其中，有一家企業(yè)的工程師胡星與周純關(guān)系不錯(cuò)，胡星有一次無(wú)意間和周純提過(guò)，自己很喜歡一個(gè)卡通形象。而周純第二次去廣州時(shí)，就自費(fèi)買(mǎi)了一個(gè)該卡通形象的鑰匙扣送給胡星，雖然價(jià)值只有幾十元錢(qián)，但胡星卻非常感動(dòng)。兩人也因此關(guān)系走得越來(lái)越近，胡星來(lái)武漢出差時(shí)，周純也不會(huì)以公對(duì)公的接待標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待他，有時(shí)間就帶他去吃武漢的小吃，或者去江灘玩。因?yàn)槎际悄贻p人，離開(kāi)工作之外話題也不少，漸漸也就淡化了工作關(guān)系。
離開(kāi)以前的公司后，周純不僅沒(méi)有和胡星失去聯(lián)系，反而聯(lián)系更緊密了，不時(shí)在QQ上聊天，胡星出差來(lái)武漢時(shí)，他們也會(huì)一起吃個(gè)飯，聊聊近況。“以前多少有點(diǎn)我求他的意思，現(xiàn)在不在以前單位了，這個(gè)朋友交得也更純粹了。”
