需要以同樣的殷切來留住每種職位的員工嗎?
坦白地問自己,你希望營銷部經理在這個工作上做多久?又希望公司研發(fā)部的工程師在公司里任職多久?如果是財務部的會計,或者是總經理秘書,你又希望他或她待多久的時間?答案一定不一樣。如果我們認定,“流動”已經是這個時代人力管理的本質,那么公司要做的,恐怕不是降低整體流動率,而是控制哪些人該留下來,留下來多久。
你應該努力地降低流動率嗎?
有些時候,你最應該設法加強的,恐怕不是降低流動率,而是知識管理或工作設計。例如因為某些工作非常依賴少數(shù)幾位員工,因此他們的流動就對公司形成很大的困擾。但是,如果設法簡化工作內容、設計標準化流程,或者給員工跨功能訓練,可能會大幅解決這個問題。又如,有些公司的業(yè)務經驗都在業(yè)務員的腦袋里,那么與其一味提高業(yè)績資金留住員工,不如著手開始推動知識管理,建立儲存、分享公司內外知識的機制,對于公司的實質幫助將更大。