王武認為目前在市場定位上,有八個成功的戰(zhàn)略我想跟大家做一個介紹。
第一個戰(zhàn)略,公司能夠以一個比較低的成本提供產(chǎn)品,從而實現(xiàn)盈利
例如,沃爾瑪?shù)纳虡I(yè)模式是最簡化的,所以能夠做到更低。沃爾瑪不需要有更多的庫存,他們希望貨物不斷地流動,而不是積存在那里,對每一個店每天銷售出來的東西都是按期來訂的,這樣的一種方式使價格很好地控制在比較低的程度。
第二個戰(zhàn)略,設(shè)計出一種最佳的客戶體驗
比如說你要買咖啡,咖啡店有很多,但是星巴克說服了大家到那兒不一定能夠喝到更多的咖啡,而且有不同的咖啡可以選擇,你還可以在那兒用電腦進行工作,因為本身是無線上網(wǎng)的,本身具有這個環(huán)境。星巴克就是你的第三個家,你的第一家就是你的家,第二個家就是你的工作地點,第三個家就是星巴克,這就是他們的口號。營銷市場營銷不光是關(guān)乎產(chǎn)品和服務(wù)本身的,它是關(guān)乎體驗的,也就是說你真正要賣的要銷售出去的一種體驗,麥當勞他們賣的也是一種體驗。你自己在那兒排著隊很快能夠拿到你的食物,是一種快餐式的概念,就是一種快速服務(wù)的概念。
第三個戰(zhàn)略,最高的產(chǎn)品質(zhì)量,也就是最高的標準
總會有一個市場要求的產(chǎn)品質(zhì)量是最好的,比如奢侈品的市場,一些意大利鞋的設(shè)計商在這方面是非常擅長的,他們的產(chǎn)品就是高質(zhì)量的象征,我看到過一本書,叫做《尋求財富》,那里面就說當你說富人只買貴東西的時候,窮人只買便宜東西的時候,你要小心,這里面說得不一定對,因為有一點是很奇妙的,富人也去沃爾瑪,這些東西是比較特別的。但是富人同樣還需要向外界表明她的財富,你比如說她買了勞斯萊斯,或者說買了非常高級的手表、買了高級汽車,有些即便很窮的人,有的時候在一些特殊的場合,也會給自己買一點比較好的、比較特殊的東西,你比如說買一個名牌包,他希望能夠在自己人生某個階段、某個時點給自己的品位有一點提升,他去向外界展示我的生活是有一點提高的。
第四個戰(zhàn)略,成為行業(yè)里這個領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊
抓住一個特定的市場,并成為業(yè)內(nèi)的專家。我所倡導(dǎo)的是一種多特定市場,也就是說你要有一定特定市場的組合,有兩到三個領(lǐng)域是有特長的。
第五個戰(zhàn)略,就是通過一個全新的商業(yè)模式來取勝
我所說的這種商業(yè)還是你原來所在的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,只不過方式是全新的。比如書店的重建,有的時候曾經(jīng)一度我對書店感到很厭倦,因為里面書量也不是很大,里面也沒有咖啡,也不能吃東西,但是現(xiàn)在情況發(fā)生了很大的變化,現(xiàn)在這種書店我甚至愿意在那里會朋友,愿意喝一點咖啡,愿意聽聽講座什么的。
第六個戰(zhàn)略,產(chǎn)品的創(chuàng)新
索尼生產(chǎn)出一個東西讓它能夠承載幾千首歌,你可以想象有多少iPod賣出去了,我要買了以后,我就會告訴自己的女兒,這個東西很好的,我自己都買了。還有一個可以舉的例子就是一種時尚手表,你可以今天戴一個,搭配不同的衣服戴不同的手表,而且是一個可以收藏的東西,當你買了特別頂級的表,你知道那個要收集起來不是太容易的。