原一平認(rèn)為：“人一旦來到這個(gè)世界，就得對(duì)自己負(fù)責(zé)。如何使今天的我比昨天的我更進(jìn)步，更充實(shí)，這是自己人生的責(zé)任中最緊要的。”

　　為了不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺陷，不斷充實(shí)自己，原一平連續(xù)舉辦了6年的不足之處和朋友的批評(píng)會(huì)，還不能滿足他的需求。他渴望更具體，更深入，更廣泛的批評(píng)。為此，原一平花錢請(qǐng)征信所的人調(diào)查自己的缺點(diǎn)。

　　原一平通過他的上級(jí)及導(dǎo)師阿部常務(wù)董事的介紹認(rèn)識(shí)了小泉校長(zhǎng)。他覺得小泉校長(zhǎng)的為人之道是很值得自己學(xué)習(xí)，便經(jīng)常抽時(shí)間拜訪，聆聽他的教誨。

　　原一平在50年的推銷生涯中，責(zé)罵和批評(píng)的意見已漸漸減少，最后幾乎已沒有了。當(dāng)然，原來一無所有的窮小子原一平，也成了日本億萬富豪。

　　顧客是直銷員最大的資源，所以，成功的直銷員必須：

　　9、建立自己顧客群

　　一位直銷新手拜訪一位超級(jí)直銷員，正巧有業(yè)務(wù)電話，只見她立即從身后的柜子里抽出這位顧客的資料，檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務(wù)的內(nèi)容，問她業(yè)績(jī)?yōu)槭裁磿?huì)那么好時(shí)，她順勢(shì)拉開檔案柜對(duì)這位新手說，“有了這600位客戶，我還怕做不好嗎？”

　　要掌握2000萬人，是天方夜譚，但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結(jié)善緣的努力認(rèn)識(shí)1000人永遠(yuǎn)比只認(rèn)識(shí)10人機(jī)會(huì)多。從認(rèn)識(shí)進(jìn)一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶群，業(yè)績(jī)就會(huì)自然而然地增長(zhǎng)。

　　當(dāng)然，這是對(duì)一個(gè)直銷員的基本要求，那就是：

　　10、具備專業(yè)的知識(shí)

　　直銷員要具有商品、業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。“這個(gè)功能該怎么使用？”“你們是否提供安裝服務(wù)？”面對(duì)咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù)，“我再回去查查看”、“這個(gè)問題我請(qǐng)經(jīng)理來跟你說明”“這一點(diǎn)我不太清楚”......你的價(jià)值馬上被打折扣。