5、養(yǎng)成良好的習(xí)慣
有人習(xí)慣每天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話,也有人每天打不到3個(gè);有的人將下班時(shí)間定為晚上9點(diǎn),也有人5點(diǎn)半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該做些什么......人們?cè)诓恢挥X中養(yǎng)成習(xí)慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習(xí)慣的力量。
每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸,一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使你一輩子受益。如果你是直銷員,不妨問問自己有哪些“成功的習(xí)慣”。好的習(xí)慣,總結(jié)并堅(jiān)持,壞的習(xí)慣,當(dāng)然是越早改掉越好。
6、有計(jì)劃地工作
工作沒有計(jì)劃是不可想象的。作為一名直銷人員,誰(shuí)是你的顧客,他住在哪里,做什么工作有什么愛好,你如何去接觸他......這所有的問題,都必須事先了解清楚。你還要了解行業(yè),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,了解自己的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。有計(jì)劃,有準(zhǔn)備才能取得最后的勝利。
日本推銷大師尾志忠史前去向一位同事們屢攻不下的外科醫(yī)生推銷百科全書,他事先對(duì)這位醫(yī)生做了一番了解,醫(yī)生的母親開澡堂,而這位醫(yī)生私下對(duì)蕨類植物頗有研究。拜訪時(shí)不出所料,一進(jìn)門,醫(yī)生就下了逐客令,但尾志一句:“我已到你母親那里洗耳恭聽得干干凈凈才來(lái),應(yīng)該有資格與你談?wù)劙?rdquo;,引起了醫(yī)生的好感。交談中,尾志介紹百科全書時(shí)帶的就是有蕨類植物的那本,連翻開哪一頁(yè)他都預(yù)定好了,如此有計(jì)劃的耕耘自然又得到一筆訂單。
推銷前作好必要的準(zhǔn)備,是直銷高手的共性。但是,這也不等于一定要把推銷過程想得越具體越好,并一定要按照計(jì)劃執(zhí)行。因?yàn)槭挛锟偸嵌嘧兊摹,F(xiàn)場(chǎng)總會(huì)出現(xiàn)一些無(wú)法預(yù)料的情況。所以,一個(gè)優(yōu)秀的直銷員還要學(xué)會(huì):
7、隨機(jī)應(yīng)變
當(dāng)已經(jīng)準(zhǔn)備走進(jìn)客戶的大門去推銷,這時(shí)不能想得太多,所要準(zhǔn)備的只是樹立信心和抓住信心。有一位賣地板清潔劑的直銷員到一家飯店去推銷,剛一推開經(jīng)理室的門,發(fā)現(xiàn)先一步已有一家公司的直銷員正在推銷地板清潔劑,而且經(jīng)理已表示要購(gòu)買,后進(jìn)來(lái)的直銷員湊過去看了看說:“經(jīng)理,我也是推銷地板清潔劑的,不過我的產(chǎn)品質(zhì)量比他的好!”先到的直銷員瞪起眼睛說:“你怎么見得?”后進(jìn)來(lái)的推銷員將自己推銷的清潔劑往地上一潑,擦了兩下說:“你來(lái)!”先進(jìn)來(lái)的推銷員呆了,不知道怎么對(duì)付。飯店經(jīng)理看了對(duì)先來(lái)的推銷員說:“你以后別來(lái)了,我要這家的了。”在推銷的競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)有信心誰(shuí)就能贏得機(jī)會(huì)。
事先必要的思想準(zhǔn)備仍是必要的,多設(shè)想一下可能發(fā)生的情況,多準(zhǔn)備一些對(duì)策,在推銷時(shí)便能自如地運(yùn)用推銷技巧。但這種準(zhǔn)備絕不能限制自己思維活動(dòng)的想象力,否則這種準(zhǔn)備就會(huì)起反作用。
直銷員不但需要學(xué)習(xí),還需要:
8、不斷的學(xué)習(xí)
每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同,通常人們只顧欣賞自己的優(yōu)點(diǎn),卻忽略了別人的長(zhǎng)處。想要成為成功者,最快的方式就是向成功者學(xué)習(xí);同樣,想要成為超級(jí)直銷員,學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)也是最快的方法。
日本推銷大師原一平的口號(hào)是“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”。