2010年1月14日，華為技術(shù)有限公司總裁任正非在2009年全球市場工作會議的講話中提出了有關(guān)“灰度管理”的概念。他提出，一個領(lǐng)導(dǎo)人重要的素質(zhì)是方向、節(jié)奏，他的水平就是合適的灰度。而堅定不移的正確方向來自灰度、妥協(xié)與寬容。
從任正非的這一“灰度管理”中讓我聯(lián)想到了中國傳統(tǒng)文化中的“中庸之道”，“中庸之道”是中國儒家文化的經(jīng)典，也是儒家文化的精華。其精髓是不偏不倚，它的主張是“取中貴和”。這與任正非提出的“‘妥協(xié)’其實是非常務(wù)實、通權(quán)達變的叢林智慧，凡是人性叢林里的智者，都懂得恰當(dāng)時機接受別人妥協(xié)”有異曲同工之妙。
在中國歷史上有許多成功人士就是通過妥協(xié)和寬容成就了自己的千秋功業(yè)的，比如，晚清中興四大名臣之一的胡林翼就是一個“灰度管理”的大師，咸豐六年（1856年）胡林翼出任湖北巡撫，主要任務(wù)是剿滅太平天國運動，但是不巧的是他遇到的頂頭上司湖廣總督卻是滿洲權(quán)貴官文，絕大多數(shù)人對官文的評價是“為官昏庸，不善政事”，其特點是三大：“小妾大、門丁大、庖丁大”。這樣一個所謂的“紈绔子弟”如何能不成為自己“建功立業(yè)”的絆腳石呢？胡林翼就采取一些方法，讓林母收官文之妾為義女，又處處讓利給官文等妥協(xié)之舉，史書記載：“林翼威望日起，官文自知不及，思假以為重，林翼益推誠相結(jié)納，于是吏治、財政、軍事悉聽林翼主持，官文畫諾而已。不數(shù)年，足食足兵，東南大局，隱然以湖北為之樞。”曾國藩說：“林翼堅持之力，調(diào)和諸將之功，綜核之才，皆臣所不逮，而尤服其進德之猛。”胡林翼就是通過妥協(xié)與寬容的“灰度管理”與官文一起為平定太平天國做出了歷史性的貢獻，也成就了自己“中興名臣”的美名，同時，也成就了官文的業(yè)績，平定太平天國之后，曾國藩上奏褒獎時，官文列名疏首。如果當(dāng)初思考不周，真的是彈劾了官文，來了一個好管閑事的湖廣總督時，則后果很可能會是截然不同的。
胡林翼的妥協(xié)和寬容的“灰度管理”成就了自己，也成就官文。事實上我是不太同意后世的史學(xué)家們對官文的評價，我認為官文也是一位“灰度管理”的智者，他有“知人者智，自知者明”的明智之舉，懂得授權(quán)，懂得讓度，他的甩手掌柜當(dāng)?shù)囊彩乔〉胶锰幍摹?/p>
在歷史上，有許多類似的記載來說明妥協(xié)與寬容的重要性，在古代叫做是“中庸之道”，現(xiàn)在按任總的說法就是“灰度管理”。
在現(xiàn)代企業(yè)管理的中，有許多的案例來佐證“中庸之道”與“灰度管理”是企業(yè)成功的最重要的法寶之一。“中庸之道”使中興通信穩(wěn)步前進，能夠更好地面對市場的不確定性。“在平和務(wù)實、平和主動中追求卓越！”是張朝陽給搜狐立下的一個核心理念之一。那么企業(yè)如何更好的將“中庸之道”或“灰度管理”融入企業(yè)管理之中呢？我認為有如下幾點關(guān)系要企業(yè)家處理好，否則就是不是真正的“灰度管理”。
1、企業(yè)盈利與社會責(zé)任的平衡
一個現(xiàn)代化的企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)兩個重要的負責(zé)，一是為股東創(chuàng)造價值的責(zé)任，二是為社會創(chuàng)造效益的責(zé)任，兩者是缺一不可的。
企業(yè)的首要責(zé)任是把企業(yè)做大、做強、為股東創(chuàng)造價值這是根本，在創(chuàng)造價值的同時也應(yīng)該履行自己相應(yīng)的社會責(zé)任，如加強員工福利、加強環(huán)境保護，與政府、與其他企業(yè)處理好關(guān)系共同發(fā)展，共享利益等等。如果一個企業(yè)只顧自己的發(fā)展而不顧及其應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任，其發(fā)展一定是要進入一個“死胡同”的，因為企業(yè)的發(fā)展是離不開社會的整體發(fā)展的。
企業(yè)要明白，社會責(zé)任不一定就會加重企業(yè)成本，其實在當(dāng)前的中國，由于過去在做企業(yè)的時候沒有考慮人工、自然資源、環(huán)境等成本因素而獲得了某種程度的發(fā)展，今天強調(diào)社會責(zé)任無非回到原本就應(yīng)該做的道路上去或者說是把過去走錯了的路糾正回來而已。主動承擔(dān)一些社會責(zé)任其實是好事，因為過去的那種不顧生態(tài)環(huán)境、人工利益的那種做法是不可持續(xù)的“竭澤而漁”的做法，只有更多地關(guān)注社會責(zé)任才可能形成一個良性的發(fā)展循環(huán)圈。
