目前,國(guó)家電網(wǎng)、中遠(yuǎn)、聯(lián)想、海爾等許多企業(yè)發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,為中國(guó)企業(yè)如何處理自己利益與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任之間的平衡點(diǎn)進(jìn)行了嘗試。
在此次玉樹地震中,許多知名企業(yè)慷慨解囊,為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)了自己的一片愛心,同時(shí)也為自己的企業(yè)贏得了社會(huì)的美譽(yù),其實(shí)是雙贏的一件好事。
2、個(gè)體與團(tuán)隊(duì)之間的平衡
個(gè)體發(fā)展與團(tuán)隊(duì)合作是一個(gè)共贏的模式,企業(yè)是由個(gè)體的員工組成的,個(gè)體的能力、知識(shí)、水平等本身具有個(gè)體差異性、個(gè)體獨(dú)有性等特點(diǎn),如何把多個(gè)個(gè)體組合成一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,這其中就會(huì)有許多藝術(shù)和方法。事實(shí)上,企業(yè)管理效率提升的核心是依靠團(tuán)隊(duì)建設(shè),把中庸之道融入企業(yè)管理之中有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè),從而可以打造出一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。高效團(tuán)隊(duì)的標(biāo)志是平衡和團(tuán)結(jié)。“家和萬(wàn)事興”,就是用來描寫一支高效的團(tuán)隊(duì)的。
個(gè)體和團(tuán)隊(duì)之間就會(huì)存在著相互的博弈。在團(tuán)隊(duì)中個(gè)體之間會(huì)存在差異、矛盾、沖突,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該是一個(gè)“中庸之道”優(yōu)秀執(zhí)行者,會(huì)通過不同激勵(lì),工作分配,通過協(xié)調(diào)、妥協(xié)、讓度,在保證大原則和大方向的前提是下完成組織的目標(biāo)。企業(yè)管理者應(yīng)該把握好這一對(duì)矛盾。處理好了,就會(huì)使企業(yè)欣欣向榮,一旦處理不好,會(huì)讓企業(yè)腹背受敵的,如“陸華強(qiáng)倒戈事件”、“愛多胡志標(biāo)事件”就是一些血的教訓(xùn)。
企業(yè)應(yīng)該尊重和關(guān)注個(gè)體,特別是一些優(yōu)秀員工,但是,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展中絕對(duì)不能夠依賴于某一個(gè)或幾個(gè)英雄式的人物,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展更多的依靠團(tuán)隊(duì)工作來完成。在必要的時(shí)候,寧愿犧牲短暫的利益,也要保持團(tuán)隊(duì)的威力,團(tuán)隊(duì)最終才是企業(yè)發(fā)展的支撐。
3、快速發(fā)展與穩(wěn)健發(fā)展的平衡
現(xiàn)代企業(yè)面臨著強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,大家都在逆水中行舟,不進(jìn)者退。但是過于快速的發(fā)展會(huì)帶來一系列的問題,如企業(yè)文化的沉積問題、中層干部的培養(yǎng)問題、產(chǎn)品線的擴(kuò)張與質(zhì)量保證的問題等,這些問題都是需要管理者在“快速發(fā)展”與“穩(wěn)健發(fā)展”兩者之間的相互“拿捏”中求得平衡。
最近的豐田汽車召回事件無不與其過度的擴(kuò)張有關(guān)系,因此,企業(yè)家在利益面前要沉得住,如何保持穩(wěn)健的發(fā)展原則是關(guān)鍵。遵循穩(wěn)健的發(fā)展原則必須把握住以下幾點(diǎn):一是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定要客觀、務(wù)實(shí),在戰(zhàn)術(shù)層面的執(zhí)行要有可操作性,不能把目標(biāo)定的過高,否則就有可能造成嚴(yán)重的后果;二要夯實(shí)基礎(chǔ),特別是在人才培養(yǎng)方面,人才的培養(yǎng)就如同古代人筑城墻一樣,要撒一層土,夯一層,再撒一層土,再夯一層,要這樣一層一層的夯實(shí),而不是一蹴而就的;三是注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成功,從一點(diǎn)一滴做起,全方位消除發(fā)展過程中的消極因素和不良現(xiàn)象,培育有利于品牌成長(zhǎng)和事業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。
從任正非的“灰度管理”讓我想到了中國(guó)傳統(tǒng)的“中庸之道”,更讓我想到了企業(yè)管理中無處不存在“妥協(xié)”的智慧,只有妥協(xié)、寬容、讓度,才能處理好企業(yè)管理中的多方面矛盾與博弈,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。