既然公司請了一幫人干活,到了月底,不管經(jīng)營好壞,工資都要按時發(fā),這就是結果導向。反過來,員工也應該具有結果導向,你領工資的時候,老板問你:“我憑什么給發(fā)工資?”這個“什么”就是你應該給老板看的結果,或者說,你應該給老板一個令他信服的給你發(fā)工資的理由。
作為員工和下屬來說,結果導向強調(diào)的就是“結果”二字,它有以下含義:
(1)以達成目標為原則,不因為困難而放棄努力;
(2)以完成結果為最終標準,沒有任何理由和借口;
(3)在目標面前沒有“苦勞”與“疲勞”之說,只有:完成,或者沒有完成;
(4)在過程面前,你可以有一千個理由、一萬個原因、十萬個無能為力、百萬個盡心盡力,可是在結果面前來講,卻只有一個簡單的結果:銷量完成了嗎?事情按要求做完了嗎?定單拿下來嗎?
4.質(zhì)量意識——你做到最好了嗎?
世界上當然沒有絕對的“最好”,“最好”是一種境界。我們在平時的工作中,是不是存在一些“差不多”、“無所謂”、“不要緊”、“沒有什么大不了的”、“不就是差一點嗎?干么大驚小怪的?”、“不就是錯了一個標點符號嗎?有什么了不起!”、“不就是遲到5分鐘嗎?”……
“質(zhì)量,是價值與尊嚴的起點。”一個企業(yè)、一個人產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量和工作質(zhì)量的高低是他們的人品和企業(yè)品質(zhì)的外在表現(xiàn)。不少企業(yè)家都說:做好產(chǎn)品之前先做好人,道理就是如此。
講節(jié)約但不吝嗇,講效率但不盲進,講質(zhì)量但不畫蛇添足,講效果但不忽視努力的過程,想做好這些,并非是拍拍腦袋就能做好的,更不是坐在椅子上看看書就能學到的,想要企業(yè)能夠持續(xù)的發(fā)展,老板有時候要看得見高遠的前景,而有時候更要看得清底層的狀況。