第23招:保留好出發(fā)前簽訂的協(xié)議書(shū),行程表以及旅行中旅行社違約或?qū)в尾回?fù)責(zé)任的證據(jù),向旅行社的質(zhì)量管理部門(mén)投訴。
第24招:如果旅行社的質(zhì)量管理部門(mén)不能妥善解決問(wèn)題,就向各省、市旅游局質(zhì)量管理處投訴。