遇到這種情況,一定要向旅行社詢(xún)問(wèn)滑雪場(chǎng)或浴場(chǎng)的具體名稱(chēng)及情況。雖然即使說(shuō)了旅行者也未必知道,可如果旅行社說(shuō)不出,這里面一定有問(wèn)題。如果說(shuō)出名字,請(qǐng)一定記下,日后看看是否相符。另外,在向別家旅行社咨詢(xún)時(shí),可以順便問(wèn)一問(wèn)該場(chǎng)所如何,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手常常會(huì)說(shuō)出實(shí)情。
第11招:明確哪些游樂(lè)項(xiàng)目已飲食在團(tuán)費(fèi)之內(nèi),哪些需要自理。弄清門(mén)標(biāo)是只包含每一道門(mén)票,還是全部。例如,到某海濱旅行,游泳是不收費(fèi)的,而潛水、滑水、乘快艇出海等是均需自理的?陕眯猩缧谐躺现粚(xiě)“下午1時(shí)至4時(shí),在X浴場(chǎng)游泳、滑水、乘快艇”。這就很容易令人誤解。因此,行前一定問(wèn)清,以免日后糾紛。
第12招:?jiǎn)柷逵貌蜆?biāo)準(zhǔn)。民以食為天,出門(mén)在外,吃的好壞,關(guān)系重大。事先問(wèn)清餐標(biāo),一是估摸一下吃的好壞,二是如果途中旅行社因故未能安排餐食,退錢(qián),也有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。另外,還要問(wèn)清幾菜幾湯,幾葷幾素。如果是出國(guó)旅行,最好問(wèn)明中餐還是當(dāng)?shù)夭汀T趪?guó)外,中餐通常較貴。
第13招:明確酒店的名稱(chēng)地點(diǎn)及星級(jí)。通常來(lái)說(shuō)像“入住北京王府飯店(五星級(jí))或同級(jí)飯店”這樣的寫(xiě)法比較規(guī)范。如果只寫(xiě)地點(diǎn),或星級(jí)都可能有問(wèn)題。有的旅行社行程上寫(xiě)住“三關(guān)口”,到當(dāng)?shù)睾蟀l(fā)現(xiàn),此處是深山,連人家都沒(méi)有。顯然這是旅行社沒(méi)有事先踩線,而是按地圖臆想出來(lái)一家賓館。
第14招:明確交通工具。不僅要明確是汽車(chē)、火車(chē)還飛機(jī),對(duì)汽車(chē)還要了解是進(jìn)口車(chē),還是國(guó)產(chǎn)車(chē),什么車(chē)型,因?yàn)檫@直接關(guān)系到旅途的舒適程度。如果是自駕車(chē)旅行,就更要對(duì)車(chē)的情況以及自己的權(quán)力義務(wù)了解清楚。
第15招:如果出國(guó)旅行,按規(guī)定可以憑做好簽證的護(hù)照到當(dāng)?shù)刂袊?guó)銀行兌換2000美金(僅指當(dāng)年第一次出國(guó)旅行)如果施行社絕口不提美金,出境前既不把護(hù)照給旅行者,也不提代旅者換美金,那就要小心了,一定要在行前將此事弄清。如果旅行社說(shuō)按規(guī)定只可換1000美元,那肯定其中有詐。
第16招:看是否有全陪。通常旅行團(tuán)人數(shù)超過(guò)15人,組團(tuán)的旅行社就應(yīng)派全程陪同。以保證從一地至另一地的旅游可以順利銜接,旅途中發(fā)生問(wèn)題能得以及時(shí)解決。
第17招:在旅行中導(dǎo)游在原規(guī)定的行程之外臨時(shí)增加節(jié)目時(shí),旅行者首先要確定自己是否對(duì)此感興趣,然后要問(wèn)明此項(xiàng)安排是否要另付費(fèi)用,最后還要了解清楚新的安排會(huì)不會(huì)影響下一個(gè)景點(diǎn)的參觀。只要以上任何一項(xiàng),旅行者覺(jué)得不妥,就可以勇敢地說(shuō)“不”,拒絕新的安排。
第18招:遇到導(dǎo)游減少景點(diǎn)的情況。旅行者要記住每一個(gè)景點(diǎn)你都是付了費(fèi)的,即使沒(méi)有門(mén)票,你也付了交通費(fèi),付了費(fèi)而沒(méi)有得到相應(yīng)的服務(wù),理應(yīng)要求退錢(qián),甚至投訴賠償。當(dāng)然,因?yàn)樽约翰蝗ズ筒豢煽雇饬σ蛩囟∠包c(diǎn)不在其中。
第19招:對(duì)購(gòu)物不感興趣,導(dǎo)游卻不斷帶團(tuán)進(jìn)商店,行之者有效的、對(duì)策就是堅(jiān)決不買(mǎi)。如果所有團(tuán)員都不感興趣,可以向全陪和導(dǎo)游提出。
第20招:若確定想購(gòu)物,但導(dǎo)游所引領(lǐng)的商店價(jià)格奇貴的話,不妨此處不買(mǎi)換一家商店再買(mǎi)。在香港和新加坡,旅游局都選擇一些貨真價(jià)實(shí)。價(jià)格公道的商店頒發(fā)標(biāo)志,在這兩地,認(rèn)定紅帆船和魚(yú)尾獅兩個(gè)標(biāo)志沒(méi)錯(cuò)的。
第21招:購(gòu)買(mǎi)較貴重的物品時(shí),應(yīng)事先問(wèn)明可否退換,以備貨比三家后發(fā)現(xiàn)較大價(jià)格價(jià)格差異時(shí)退貨。