企業(yè)管理,當(dāng)管理者真正從內(nèi)心深處去體驗(yàn)和感悟“以人為本”四個(gè)字的時(shí)候,就是正式邁入管理殿堂的第一步。所有的懲罰都只是手段,包括開除炒魷魚等,畢竟工作還是需要人去做:人不僅僅是唯一,而且還是全部!當(dāng)團(tuán)隊(duì)的每一位員工都能領(lǐng)悟到老板的“企業(yè)家精神和老板心態(tài)”的時(shí)候,并能推心置腹的融入這一企業(yè)文化體系,那么,這一定是一只精干、高效的團(tuán)隊(duì)!
我們企業(yè)的每一名員工都有著三重屬性(自然屬性:作為經(jīng)濟(jì)人,需要通過(guò)工作來(lái)掙錢吃飯滿足生存的迫切需求;社會(huì)屬性:作為社會(huì)人,具有尋找自我發(fā)展,自我實(shí)現(xiàn),自我超越的強(qiáng)烈意愿。精神屬性:人的自主意識(shí),思想意識(shí),自我意識(shí),強(qiáng)烈關(guān)注人生意義,生命價(jià)值和來(lái)自社會(huì)與組織的人文關(guān)懷)。大多企業(yè)在建立管理制度方面只是剖析了員工的前兩種屬性,通過(guò)合理的激勵(lì)手段推動(dòng)員工成長(zhǎng)的同時(shí)為企業(yè)帶來(lái)發(fā)展的業(yè)績(jī)?墒牵傧冗M(jìn)的企業(yè)精細(xì)化管理也很難全面兼顧到員工的第三層屬性的滿足,因?yàn)榈谌N屬性是獨(dú)立的精神屬性,是純“個(gè)性化”的,也是因個(gè)人的層面、境界不同“因勢(shì)而變”!我們知道,思想質(zhì)量決定工作質(zhì)量,工作質(zhì)量決定產(chǎn)品質(zhì)量,所有問(wèn)題歸根結(jié)底都是人的問(wèn)題,所有人的問(wèn)題歸根結(jié)底就是態(tài)度和思想的問(wèn)題,態(tài)度決定一切!然而,真正的管理者是要了解“態(tài)度”背后的東西。實(shí)際上,很多員工進(jìn)入一個(gè)企業(yè),并不是簡(jiǎn)單的僅僅來(lái)掙一份工資,尋找一個(gè)收入,而是把一生中最寶貴的時(shí)間、最有價(jià)值的生命奉獻(xiàn)給了企業(yè),員工在工作掙錢的同時(shí),更在尋找一種氛圍,尋找一種人文環(huán)境,尋找一種價(jià)值理念,尋找一種能夠發(fā)揮自己長(zhǎng)處的環(huán)境和空間。所以,金錢和職位對(duì)員工管理有時(shí)是無(wú)奈的!金錢或職位也換不到一個(gè)人對(duì)企業(yè)終生忠誠(chéng)和事業(yè)的奉獻(xiàn)精神。所有這一切,必須在金錢之外才會(huì)有切實(shí)可行的方法和答案。
管理的第三重境界就是——企業(yè)文化力(或許說(shuō)就是老板精神和個(gè)人魅力),也就是把管理工作從對(duì)員工的觀念疏通過(guò)度到靈魂統(tǒng)治(確切一點(diǎn)講,靈魂統(tǒng)治是一種觀念共識(shí)!)。企業(yè)在穩(wěn)定實(shí)施系統(tǒng)、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范員工的“精神家園”,促使團(tuán)隊(duì)“精神目標(biāo)”的和諧與統(tǒng)一。
靈魂統(tǒng)治的核心是對(duì)員工生存意義的思考和人文價(jià)值的關(guān)懷,其實(shí)質(zhì)是以人的價(jià)值、人的感受、人的尊嚴(yán)為終極標(biāo)尺,建立一套為人處事的基本調(diào)性系統(tǒng),包括價(jià)值觀、人生哲學(xué)、科學(xué)精神、藝術(shù)精神和道德精神,其手段是通過(guò)規(guī)范員工的精神秩序和情緒秩序,圍繞著激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性展開的,讓每一位都達(dá)到最高的工作境界----公司目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的和諧統(tǒng)一!這樣員工內(nèi)心自動(dòng)自發(fā)的工作熱情才是取之不竭,用之不盡,當(dāng)每一位員工無(wú)需揚(yáng)鞭自?shī)^蹄,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)時(shí),員工與企業(yè)才能協(xié)調(diào)發(fā)展和共同成功!