項目效果
大量的實證研究表明惠普的動力領(lǐng)導(dǎo)力項目取得了顯著的財務(wù)和非財務(wù)成果。這些成果無可反駁的支持了惠普動力領(lǐng)導(dǎo)力項目的投資價值。給董事會的獨立調(diào)查報告指出:
培訓(xùn)非常實際,對工作很有用。
94%的學(xué)員認為他們在動力領(lǐng)導(dǎo)力項目結(jié)束后的三個月使用動力領(lǐng)導(dǎo)力工具對工作很有利。實踐過程學(xué)員平均使用動力領(lǐng)導(dǎo)力工具9.5次。
項目有可觀的投資回報。
每單次項目收益中值是3800美元——超過成本的50%。一年計算,投資回報是成本的15倍
大多數(shù)的項目收益都要歸功于達成集體決策和取得協(xié)調(diào)一致過程中節(jié)省了大量的時間。
最引人注意的是,這些結(jié)果是在公司歷史上一次最大的組織混亂——惠普收購康柏期間贏得的。
惠普執(zhí)行委員會在惠普購康柏的時候推進動力領(lǐng)導(dǎo)力項目,存在不可避免的不確定性和混亂,但他們還是大膽的推進這個項目。他們的遠見不僅給惠普帶來了財務(wù)方面的巨大盈利而且獲得了許多非財務(wù)的收益,包括顧客服務(wù)的改進、質(zhì)量和員工士氣的提高等。許多人表示這個項目幫助他們恢復(fù)了對惠普的信心和對公司的承諾。一個經(jīng)理寫道:“這個項目重新喚起了我對團隊提高的濃厚興趣,我自愿申請利用我在全面質(zhì)量管理方面和流程改進方面的經(jīng)驗成為一個好的教練”。