有一位朋友給我發(fā)了一封郵件,向我說明了她的困擾,她是一家某女裝品牌服飾在湖北二級城市的代理商,店面處于商業(yè)街之中,有二三十個平方,生意總是不好不壞的,她在網(wǎng)上看到我一篇關(guān)于“聲雨竹”服飾方面的文章,頗有同感,問如何才能提升店面業(yè)績?關(guān)于此類的問題,我平常總是接到很多,但是,營銷策劃者不是點(diǎn)石成金的圣人,他只是善于思考罷了,基于一個客觀的事實,從環(huán)境和問題找到一條解決的辦法。我感謝關(guān)注和信任,我強(qiáng)調(diào)了幾個關(guān)鍵點(diǎn),希望她能提供一些詳細(xì)的資料,供我準(zhǔn)確判斷。
兩天后,她詳細(xì)的回復(fù)了,看得出,她對我的信任,她姓吳,洋洋灑灑的一大堆,雖然有很多的個人看法,但這并不妨礙我的思維分析。
我了解到:原來吳小姐代理的女裝品牌是適合年輕的職業(yè)女性,比較正裝,與“聲雨竹”的品牌定位比較相似,但又不像那樣高端,同“哥弟”的價位差不多,價格的區(qū)位比較大。由于代理原因,她的服飾進(jìn)價折扣還行,賣不完的可退回廠家。了解到店面處于當(dāng)?shù)匾粋比較知名的商業(yè)街,從人流量和關(guān)注度上看,這樣比較好的,同行眾多,且都是以品牌代理形式居多。后來在QQ上我問她,那么,此時的人流量如何?她說,人流量還行,不過,這個季節(jié)不好買衣服,因為換季時際,人們都在觀望,在湖北的天氣極不穩(wěn)定,總是混搭。我問她,有多少人會問,不同季節(jié)的服裝/她說有一些人,或光問不買,好容易把衣服拿出來(因為要打包,一些衣服封箱了),她又不要了。我想了想,問她隔壁四周的,有多少店面像她這種樣子,她說都差不多,顧客是進(jìn)進(jìn)去去,有的賣有的沒買。有沒有店面只賣一種季節(jié)的衣服呢?她說沒有,大家都認(rèn)為不劃算。我問她,商業(yè)區(qū)處于什么位子,她說在一個典型的商業(yè)街上,周邊有一些寫字樓,算是“商圈中心”吧
綜合分析后,我認(rèn)為:在市場上沒有什么不可以,反季節(jié)既然別人沒有做,我們?yōu)槭裁床恢鲃尤プ瞿兀坎话闯@沓雠,并不是說牌不好,只是時機(jī)不對。關(guān)鍵是要形成銷售的注意力,消費(fèi)者的需求從來都是參差不齊的,如果不能調(diào)成統(tǒng)一,那么,只好投其所好,順勢引導(dǎo)就行了。
我提出建議:
對于服裝來說,現(xiàn)在是銷售的淡季(8月份),處于不穩(wěn)定時期,各家的生意都很難做,經(jīng)了解處于吳小姐這樣的店面基本上都是這種情況,只是一些低價位和小品牌的產(chǎn)品走貨稍好一些,這是環(huán)境和銷售的周期造成的,為此,我建議,吳小姐的店面可發(fā)展一次反季節(jié)的銷售促銷。
有利條件在于:
1、吳小姐的商業(yè)街已形成慣性銷售思維,大家都是等旺季到來的心情是一樣的,但都沒有采取行動。別人沒有做,這是可圖銷售的心理先機(jī)。
2、反季節(jié)中的積貨和返貨現(xiàn)象很正常,消費(fèi)者在逛店購買的心理是有的,只是并不強(qiáng)烈,但并不能說明沒有,因為,在價位和品牌中間,低價位和高品牌在一起的話,也同樣會有吸引力。關(guān)鍵是店面要做出一定氣勢和影響力。
3、商業(yè)街周邊的寫字樓絕對有人氣,這對吳小姐店面中的品牌服飾是有利的,對于寫字樓一族,選擇品牌是必然的。
4、經(jīng)了解,吳小姐有著大量的貨源,這很重要,因為一個促銷周期需要足夠的貨品支持。