四、工作分不清輕重緩急
新產(chǎn)品在準(zhǔn)備了幾個月后萬事具備，只等產(chǎn)品下線。辦事處營銷人員熱情高漲，產(chǎn)品沒上市已經(jīng)獲得了一份20萬元的定單，營銷工具、策劃方案等全部到位;而且競爭對手的飛速發(fā)展也在不斷的給我們施加壓力，我們只有一個選擇：盡快上市搶占先機(jī)�？删驮谶@個節(jié)骨眼上，新聘的MBA執(zhí)行總裁把全部營銷人員調(diào)回總部，首先換掉營銷公司總經(jīng)理，然后處罰了大多數(shù)辦事處經(jīng)理，原因是“產(chǎn)品沒上市，不能發(fā)生任何公關(guān)費(fèi)用”，盡管公司的制度里規(guī)定了適當(dāng)公關(guān)費(fèi)用。
處罰后，所有營銷人員都感到：公司的處罰沒有任何理由，而且時機(jī)不對。臨陣換帥兵家大忌!盡管前期營銷管理中存在疏漏，但在此時整頓絕對不是時機(jī)，至少沒分清工作的輕重緩急。執(zhí)行總裁在上任不到3個月的時間里，做的最多的是挑一些雞毛蒜皮的錯誤，而沒有把主要精力用于集團(tuán)的調(diào)研，更無從談到戰(zhàn)略、策略方面的建議。
前期營銷管理中出現(xiàn)許多紕漏，一方面是分公司總經(jīng)理的責(zé)任，另一方面是因為集團(tuán)與分公司之間缺少必要的流程制度。如果集團(tuán)沒有做好授權(quán)，分公司如何運(yùn)做，即便更高水平的經(jīng)理仍然無法正常運(yùn)做。新聘MBA沒有解決這些根本性的問題，只是頭疼醫(yī)頭，最后導(dǎo)致營銷公司陷入停滯、危機(jī)四伏。管理者不應(yīng)當(dāng)事無具細(xì)，應(yīng)當(dāng)按照輕重緩急把工作分為四類，首先解決重要而緊急的事情。有許多事情盡管非常急，但未必重要，可以放到日后合適的時機(jī)去處理。該新聘MBA之所以沒有分清楚輕重緩急除了自身能力的原因外，也與他缺乏必要的調(diào)研有關(guān)。
五、工作缺乏計劃性
執(zhí)行總裁在臨陣換帥后，由于缺乏計劃性，營銷公司沒有新總經(jīng)理上任。營銷公司不得不終止所有營銷工作，就象伊拉克戰(zhàn)爭一樣，新領(lǐng)導(dǎo)沒有出現(xiàn)前公司一片混亂。伊拉克戰(zhàn)爭即將結(jié)束，估計伊拉克會產(chǎn)生新領(lǐng)導(dǎo)，而我們?nèi)匀辉诘却驴偨?jīng)理上任。象重大人事變動這樣的工作，怎么能沒有周密的安排?現(xiàn)代企業(yè)需要團(tuán)隊配合，工作計劃是團(tuán)隊配合的行動綱領(lǐng)。管理者如果工作沒有計劃性，一是工作效率低下;二是會給手下造成許多被動，會打破別人的計劃。那次為期一周的“封閉式研討”，由于執(zhí)行總裁缺乏工作計劃，導(dǎo)致我們一行五人白白的耗掉了一周時間。原來計劃的工作也為此一拖再拖，我們整個的工作安排被攪得一塌糊涂。計劃表、日程表等計劃工具被許多企業(yè)管理者當(dāng)作形式，其實(shí)在管理中發(fā)揮著很重要的作用。如果草率制定計劃表，制定后不執(zhí)行，那么計劃表肯定就成了一張廢紙。
以上五個管理失誤最終導(dǎo)致一個新聘MBA執(zhí)行總裁在三個月內(nèi)被迫離開新公司。
