百度在向中小企業(yè)銷售產(chǎn)品時，主要采用渠道代理商銷售的方式，而這也是中國的搜狐、3721等IT企業(yè)廣泛采用的模式，在IT行業(yè)，95%以上的代理商都是采取人海戰(zhàn)術作為市場推廣手段，一對一銷售是主要的銷售模式。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2004年中國搜索引擎行業(yè)市場規(guī)模為 12.5億元，其中搜索引擎運營商收入規(guī)模為6.35億元，渠道代理商收入為6.2億元，而百度占中國搜索引擎運營商收入市場份額的28%，收入達1.8 億元，其代理商收入達1.2億元。

　　而Google在美國擅長直銷模式，盡管過去Google在中國尚未設立辦事處，也沒有營銷人員，但其獨特的網(wǎng)絡營銷模式，還是讓很多中國客戶可以用一張國際信用卡在互聯(lián)網(wǎng)上與Google交易，Google相信直銷的價值，但中國的現(xiàn)實是，如果沒有人天天在圍著客戶不斷的介紹自己的服務，那些客戶就不可能買大廠商的產(chǎn)品或服務，所以在中國需要大批的代理商出去做工作。相比之下，百度已經(jīng)建立了完整的銷售網(wǎng)絡和渠道，而Google重新打造銷售渠道也需要時間，這讓百度嘗到了渠道銷售的甜頭，也讓Google遭受了先進的直銷模式帶來的尷尬。

　　為了加快在中國抗擊百度的步伐，Google也在盡快地彌補自己的短板，并于百度上市后的第三天宣布了三家全國代理商，針對中國的國情不得不改變了業(yè)務推廣模式，但是Google沒有意料到的是，采用全國代理制，很容易產(chǎn)生銷售乏力、售后服務跟不上、渠道內(nèi)部互相爭客戶、甚至直接損害用戶利益的后果，有業(yè)內(nèi)人士透露，搜索競價類產(chǎn)品與普通的網(wǎng)絡營銷類產(chǎn)品不同，是一個服務型產(chǎn)品，盈利主要依靠的是續(xù)費，售后服務比銷售更重要，而 Google發(fā)展的中企網(wǎng)和上�；鹚俚却�理商都是銷售型的公司，商業(yè)銷售能力比較強，但售后服務并不是他們的強項，顯然，GOOGLE這點并未做好準備。

　　經(jīng)過多年的摸索，百度、ya-hoo3721、新浪、搜狐等公司都取消了全國性渠道，采用區(qū)域獨家代理的渠道精細化運作，這樣就有效地避免了全國代理的惡意競爭問題。而除了全國代理的問題之外，更加讓Google頭疼的是，Google還將面對眾多灰色代理商帶來的困擾，據(jù)悉，國內(nèi)有 6000家GOOGLE的Adwords(關鍵詞廣告)偽代理，他們用自己的國際信用卡自開Adwords賬戶，然后通過控制點擊消費額度和注冊無效關鍵詞來賺取中間的利潤，GOOGLE去年在中國1000萬美元的收入中，有一半以上是通過偽代理服務的。

　　Google如何理順渠道的問題，對業(yè)務推廣的方式建立規(guī)范的管理體系，至少需要1-2年的時間，也就是說，百度在這兩年里還有很多的時間去完善自己的業(yè)務。

　　搜索未來：誰跑得更快?

　　百度上市之后，由于投資者的追捧，呈現(xiàn)出了強勢的增長勢頭，而Google也在頻頻出招，希望在中國市場能夠取得更大的突破。但是，兩個中文搜索巨頭不得不提高警惕的是，目前各方力量都在介入搜索市場，阿里巴巴和雅虎的聯(lián)姻、搜狐收購地圖引擎并強力打造搜狗、中國搜索推出網(wǎng)絡豬升級搜索工具等，都使得搜索市場的競爭越加激烈。

　　從用戶需求的角度，智能化是搜索引擎發(fā)展的一個主要方向，因為當前的搜索引擎技術能夠滿足人們的基本運用，但依然存在很多的不足，例如用戶不能準確簡單地找到用戶需要的內(nèi)容，需要從繁雜的內(nèi)容中挑選對自己有用的東西來，既費時，也費力，很難實質性地改善搜索引擎的結果，滿足用戶更深層次的需求。因此，必須將人類的知識和智慧加入到檢索過程中，才能使搜索引擎的質量產(chǎn)生一個質的飛躍，而只有對于中國本土文化和語境有深入的理解，才能設計出最能夠貼近用戶需求的智能化搜索服務，在這一點上，百度的本土特色無疑具有先天優(yōu)勢，Google還有很長的一段路才能趕上。

　　從搜索行業(yè)發(fā)展的角度，市場細分的更加專業(yè)化也體現(xiàn)在搜索身上，比如對于商品價格最低要求、合適的旅店等等某一方面信息的準確需要也使得搜索本身進一步細分，而且搜索不只限于互聯(lián)網(wǎng)，比如北京GOGO科技公司就在2004年年底發(fā)布了手機搜索引擎，但是百度與Google都沒有針對目前搜索市場大而全的現(xiàn)狀進行市場細分，不能不說是一種遺憾。

　　從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢來看，有專家指出，搜索引擎將是繼門戶之后的互聯(lián)網(wǎng)新的發(fā)展熱點，如何整合現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容資源，以及基于搜索引擎拓展新的業(yè)務增長點，以實現(xiàn)更好的業(yè)務增長，是Google和百度需要引起重視的，而Google進入電子郵箱、比較購物、桌面搜索，以及四處并購等新的舉動已經(jīng)顯示Google開始探索新的整合業(yè)務的模式，但是百度在上市之后并沒有任何的動作，股票暴漲的背后如果不加強對于新的業(yè)務的研發(fā)，百度將可能動搖投資者的信心。

　　總起來看，百度因為剛上市不久，受到投資者的追捧，處于業(yè)務高漲的階段，因此風頭遠遠蓋過了Google，但是在掌聲的背后，唱片公司MP3版權問責、股票一直處于下行通道等讓百度也難以招架。而Google正式啟用李開復，發(fā)展代理商以及和網(wǎng)易等IT巨頭結盟，也在加快中國市場的步伐。

　　百度如果不加強產(chǎn)品研發(fā)以及資源的整合能力，隨著Google的不斷深入，百度將在1-3年之后面臨被Google中國奮起直追的危險。更何況，螳螂補蟬，黃鵲在后，雅虎、微軟等都對中文搜索引擎虎視眈眈，在當前搜索市場并沒有完全穩(wěn)定的情況下，兩個巨頭打下的中文搜索江山，如果不小心還很容易被奪走，百度和Google都不能掉以輕心。