目前連鎖店擴(kuò)大客流的方法很多，但是未有人將其作為一個(gè)課題歸納總結(jié)發(fā)表過，筆者從事多年連鎖行業(yè)，對連鎖店擴(kuò)大客流的方法多所涉獵，歸納下來，筆者曾經(jīng)常使用的集客方法有以下種之多。

　　戶外廣告

　　1、操作要點(diǎn)

　　•盡量刊登在所在商場或購物中心的正門口醒目位置

　　•如果店面靠里或偏角落的，還要另外在店面所處位置附近的入口處刊登戶外廣告

　　•戶外廣告以品牌形象宣傳為主，設(shè)計(jì)美觀、大方，在符合公司VI體系要求的前提下與周圍顏色反差大，夠醒目

　　•要經(jīng)常巡視戶外廣告的照明情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理

　　2、優(yōu)勢

　　•戶外廣告對路過的消費(fèi)者有一定強(qiáng)迫訴求性質(zhì)的廣告效應(yīng)

　　•戶外廣告由于處于商場外立面，因此可以在消費(fèi)者還沒有形成明確購買標(biāo)的的時(shí)候爭取消費(fèi)者光顧

　　•戶外廣告能起到為店面指引的作用，使消費(fèi)者方便找到專賣店

　　3、劣勢

　　•戶外廣告費(fèi)用高昂

　　•好的廣告位不容易獲取

　　店面指引標(biāo)識

　　1、招牌

　　•招牌應(yīng)該使用LOGO及VI標(biāo)準(zhǔn)色

　　•應(yīng)根據(jù)招牌尺寸大小進(jìn)行長寬以及寬長方向的招牌設(shè)計(jì)

　　•招牌視野要好，前方無遮擋物

　　2、橫幅

　　•橫幅必須整潔，拉的時(shí)候繃直，避免起皺

　　•橫幅不能遮擋招牌位置，可略低于招牌懸掛

　　•橫幅的字體不宜過小，內(nèi)容不宜過多，否則顧客很難看清

　　3、X展架

　　•X展架可放置于店門口醒目位置，多用于促銷告知和主力產(chǎn)品介紹

　　•X展架不得占用主要通道位置，避免造成顧客進(jìn)門的不便

　　4、可移動燈箱

　　•可移動燈箱一般應(yīng)放置于店外轉(zhuǎn)角處或主要通道口，用于吸引顧客注意到店面

　　•有條件的連鎖店應(yīng)爭取將可移動燈箱放置于樓層扶梯口或入口附近，起到指引作用

　　•可移動燈箱的光源應(yīng)保持明亮度，光源損壞時(shí)應(yīng)立即更換，以免造成破敗印象

　　5、吊旗

　　•吊旗應(yīng)有序吊放，不能雜亂無章或隨意吊放

　　•吊旗內(nèi)容應(yīng)簡潔，字體不宜過小

　　•吊旗的顏色應(yīng)與店面整體顏色協(xié)調(diào)，不宜反差過大

　　6、海報(bào)

　　•海報(bào)應(yīng)該用有機(jī)玻璃夾板固定進(jìn)行安裝，不應(yīng)隨意黏貼

　　•海報(bào)內(nèi)容應(yīng)該及時(shí)更換，避免內(nèi)容陳舊和圖片發(fā)黃

　　•海報(bào)的安裝高度應(yīng)與人眼平視高度適宜

　　7、廣告燈箱

　　•商場內(nèi)部一般有不少燈箱位出租，連鎖店應(yīng)爭取到好的位置刊登廣告

　　•廣告燈箱設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)有店面地址及方向指引

　　•廣告燈箱的畫面應(yīng)該要勤換，給予顧客新鮮感

　　•廣告燈箱除了集客用途，還應(yīng)該適時(shí)配合促銷方案

　　8、包柱廣告

　　•某些商場內(nèi)有包柱廣告，且一般都處于比較醒目的位置，應(yīng)該爭取到好的位置刊登廣告

　　•利用包柱廣告用來做品牌形象和指引用途

　　•包柱廣告應(yīng)該注意包柱的高度應(yīng)上到頂，下到地，否則視覺上很難看

　　9、地貼

　　•由于容易磨損導(dǎo)致形象不佳和難以清潔，地貼不宜做在店內(nèi)

　　•某些商場可以允許地貼這種廣告方式，在主要通道做地貼，可以起到指引作用

　　•地貼的質(zhì)量一定要好，否則短時(shí)間內(nèi)就會磨損

　　•地貼的設(shè)計(jì)最好用箭頭指明連鎖店面的方向，起到引導(dǎo)顧客至店面的作用

　　派單

　　1、派單的對象

　　•派單的對象盡量指向是有購買需求的顧客

　　•在異業(yè)聯(lián)合促銷中派單的效果會更好

　　2、派單的地點(diǎn)

　　•所在商場的主要通道口