有鑒于此,中小企業(yè)的產(chǎn)品組合就有了依據(jù),少量的有風(fēng)格的產(chǎn)品,迎合少數(shù)趨向個性化的人群,做形象,不求跑量;大量的大眾化的產(chǎn)品,迎合大眾人群,跑量為主,形象次之。
規(guī)律二、品牌文化是生命
服裝是文化消費(fèi),不是物質(zhì)消費(fèi)。
牛仔服為什么能夠風(fēng)靡全球?
因?yàn)榕W蟹澈笥袕?qiáng)大的美國西部牛仔文化,美國西部牛仔文化曾經(jīng)風(fēng)靡全美,至今仍是熒幕和文藝作品的永恒素材,牛仔們以他們陽剛、富有開拓性的性格征服了所有的人,牛仔服也以他堅實(shí)耐磨、穿著方便的特征贏得了廣大的消費(fèi)者。男人穿牛仔服是力量與勇敢的象征,女人穿牛仔服剛?cè)岵?jì),更有女人味;
中國的旗袍,同樣也是文化的成功。中國深厚的文化脈絡(luò)中,總有發(fā)揮到極致的高貴,大素大雅,端莊而不失謙和,這就是旗袍。
除此之外,唐裝、中山裝等等,都是服裝文化造就的奇跡。
所以,沒有文化的服裝,只是一件遮體布;沒有文化的服裝品牌,就象六十歲的男人,雖有色心,但心有余而力不足,持久不了。
1、服裝不是制造出來的
中國人講“文如其人”,其實(shí),服裝也是這樣,服裝如人。
有什么樣的設(shè)計師,就有什么樣的服裝;蛘咔啻宏柟,或者高貴典雅,或者激情奔放,或者活力性感,或者另類乖張,它們都是人的個性的外在表現(xiàn)。
服裝并不是由纖維和線條組成的,在它的每一根纖維里,流淌著設(shè)計師的靈魂。
國際上的頂級服裝品牌大多是設(shè)計師品牌。如法國的香奈爾、皮爾卡丹;意大利的普拉達(dá)、阿瑪尼;美國的加爾文•克萊因(CK)和拉爾夫等,這些品牌之所以經(jīng)久不衰,就是設(shè)計師把個人靈魂和個性注入進(jìn)服裝里了。在這里,設(shè)計師的風(fēng)格就成為了服裝的風(fēng)格。
所以,我們可以這樣講,服裝業(yè)其實(shí)并不是制造業(yè),而是藝術(shù)行業(yè)。服裝不是制造出來的,而是創(chuàng)意出來的。
2、挖掘傳統(tǒng)文化
中國傳統(tǒng)文化博大精深,服裝品牌的文化塑造,可以從傳統(tǒng)文化中提取不竭的資源。
傳統(tǒng)文化與服裝的結(jié)合,主要體現(xiàn)在兩個方面,一是產(chǎn)品設(shè)計,二是品牌內(nèi)涵的挖掘。
比如,服裝設(shè)計師計文波的服裝設(shè)計中,就流露出濃厚的民族情結(jié)和對中國傳統(tǒng)文化別具一格的理解,他非常直接地打“中國牌”,兵馬俑的主題用得非常之多,而對于京劇、功夫等等中國傳統(tǒng)元素,也大加運(yùn)用;
近年,杭派女裝崛起。詩伽谷、江南布衣、浪漫一身、秋水伊人、古木夕陽、紅袖、熏香等等,從它們的名字以及店面裝修風(fēng)格等各方面,都強(qiáng)烈地透露出傳統(tǒng)文化的韻味,它們正是以其極富傳統(tǒng)文化韻味的設(shè)計風(fēng)格和品牌文化,而在國內(nèi)掀起了一股“文化熱”。
在傳統(tǒng)文化的品牌內(nèi)涵挖掘方面,利郎和柒牌做出了經(jīng)典的示范。
利郎商務(wù)男裝雖然定位是現(xiàn)代的商務(wù)休閑,但在其品牌文化塑造中,卻將中國傳統(tǒng)文化的內(nèi)斂、深沉、不張揚(yáng)的特征表現(xiàn)得淋漓盡致。這從利郎一系列的品牌宣言中就能窺見。“進(jìn),固然需要努力;退,更需要智慧用心。 取舍之間,彰顯智慧。 簡約,而不簡單”,“簡約不簡單,忙碌不盲目,放松不放縱,萬變形不變”。。。。。。
柒牌“中華立領(lǐng)”是在中國傳統(tǒng)中山裝的基礎(chǔ)上改良而成的,“中華立領(lǐng)”的設(shè)計靈感來源于“龍的精氣神”,以五千年的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為背景,并創(chuàng)造性地融匯了21世紀(jì)的時尚元素。柒牌推出“中華立領(lǐng)”,并以中國功夫?yàn)樾蜗筝d體,把中國男人的剛毅、高貴和自信傳神地表達(dá)了出來。
3、服裝消費(fèi)是為了自我表達(dá)
每一個人都有表達(dá)自我的欲望,每一個服裝消費(fèi)者都有自己的故事需要表達(dá)。
服裝在消費(fèi)過程中,更多體現(xiàn)的是消費(fèi)者的價值觀和生活方式。隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,中國人被壓抑了幾千年的自我表達(dá)欲望,在近些年噴薄而出。
“超級女聲”,就是平民欲望的娛樂表達(dá);網(wǎng)絡(luò)博客則更為直接地捍衛(wèi)了平民的自我表達(dá)權(quán);以及“網(wǎng)絡(luò)紅人”、“電視選秀”節(jié)目的普及、《百家講壇》的流行,等等,這一切都標(biāo)志著一個“草根文化”時代的到來, “平民英雄”成為普通人生活中的主角。
而這樣的自我表達(dá)欲望,現(xiàn)在還沒有哪一個品牌去把它占為己有。
當(dāng)然,還有更多的其他層次的自我表達(dá),比如:
中年男人是這個社會的支柱,也是家庭的支柱,但繁重的勞動與壓力讓他們無比疲累,男人也想表達(dá)自己:男人更需要關(guān)懷;
女人則更喜歡表達(dá)自己,她們瘋狂地購買衣服,也是一種自我表達(dá)的需要。喜歡穿紅色服裝的女性被認(rèn)為是“具有豐富愿望的年輕型”; 喜歡綠色的女性被認(rèn)為是“堅韌實(shí)際的母親型”;喜歡白色的人常讓人產(chǎn)生可遠(yuǎn)觀但不可親近之感;喜歡紫色的人感情也許會比較浪漫;喜歡黃色的人內(nèi)心天真爛漫;喜歡藍(lán)色的人誠懇真摯,富有幻想;喜歡黑色的人抑制感情外露但渴望關(guān)懷愛護(hù)。。。。。。
這些顏色背后的自我,有哪一個品牌去表達(dá)過嗎?女人內(nèi)心深處想說的話、想表露的情趣,有哪個品牌去挖掘過嗎?
。。。。。。
七匹狼的“狼文化”概念,就是對男人陽剛和團(tuán)隊精神的精彩表達(dá),七匹狼生動地演繹了自己獨(dú)有的男性族群文化理念,這就是以狼和狼群“孤獨(dú)滄桑、忍辱求勝、勇往直前、百折不撓、精誠團(tuán)結(jié)”的個性特征和群體品格為寄寓,折射現(xiàn)代男性在紛紜復(fù)雜的社會環(huán)境和強(qiáng)大的競爭壓力下激流勇進(jìn)、堅韌不拔、積極挑戰(zhàn)人生、奮斗永無止境的進(jìn)取精神和成功形象。
美特斯邦威的目標(biāo)人群定位在18-25歲的活力時尚人群,倡導(dǎo)自我率真,有個性,勇于接受新鮮事物的品牌形象,表達(dá)年輕人心中“不走尋常路”,渴望特別與眾不同的愿望。
規(guī)律三、終端突破是關(guān)鍵
終端營銷突破,主要從兩個方面展開:重點(diǎn)市場突破和重點(diǎn)終端突破。
首先,是進(jìn)行重點(diǎn)市場的突破。
1、以點(diǎn)帶面突破重點(diǎn)市場
通常來說,要想在強(qiáng)手如林的市場上穩(wěn)健發(fā)展,必須建立明確而穩(wěn)定的區(qū)域市場。在有限的空間內(nèi)創(chuàng)造局部優(yōu)勢,贏得較大的市場份額,從而有效抵御競爭攻勢,保存并壯大自己,這是企業(yè)競爭取勝的一把利器。
與其在整體市場上與競爭強(qiáng)手短兵相接,不如在區(qū)域市場上創(chuàng)造優(yōu)勢;與其在廣大市場范圍上占有極小的市場份額,不如在某幾個區(qū)域市場內(nèi)提高市場占有率!
我們的觀點(diǎn)是到適宜的地方去發(fā)展,先吃肉后啃骨頭,服裝企業(yè)要先把市場上容易進(jìn)攻的市場拿下,先樹立榜樣,然后再去進(jìn)攻其他市場;
這個時候的擴(kuò)張一定是抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵,先找到企業(yè)容易起量的市場,發(fā)展起來之后,再向其他市場擴(kuò)散。
這就是集中資源,利用差異化策略,以點(diǎn)帶面突破的策略。
將目標(biāo)市場分為 A、B、C三類市場。把企業(yè)資源重點(diǎn)投入到A類市場,運(yùn)用區(qū)域市場搶占第一戰(zhàn)術(shù)(ARS戰(zhàn)術(shù)),迅速在市場上搶占戰(zhàn)略制高點(diǎn),建立樣板示范市場,從而帶動、輻射周邊縣市。
2、終端攔截突破終端
其次,服裝企業(yè)還要在重點(diǎn)市場,選擇重點(diǎn)終端來進(jìn)行突破。
一般企業(yè)都有大店、小店、中店、校園店、店中店等終端類型,對于終端的進(jìn)攻,也不能平均用力,如果處處用力,處處進(jìn)攻,其最終結(jié)果往往是處處不得力。
企業(yè)宜選擇一個容易突破的點(diǎn)切入,以該終端為進(jìn)攻重點(diǎn),搶先一步于競爭對手爭奪終端資源,創(chuàng)造企業(yè)自己的明星終端店,一個區(qū)域培育幾個百萬大店,這樣以點(diǎn)帶面,實(shí)現(xiàn)從單點(diǎn)的質(zhì)變到整體的量變。
同時,企業(yè)的資金、宣傳、人力等資源投入要全面傾斜,以特事特辦政策支持重點(diǎn)終端,并以嚴(yán)格目標(biāo)考核,帶動體制化樣板市場的建設(shè),在市場中磨練提拔本地化人才,實(shí)現(xiàn)核心人才梯隊化建設(shè),作為向總部和其他地區(qū)人才的輸送基地。
那么,如何實(shí)現(xiàn)終端的重點(diǎn)突破呢?
采用終端攔截戰(zhàn)術(shù)。
終端攔截戰(zhàn)術(shù)在快消品行業(yè)和家電等成熟行業(yè)已經(jīng)得到了充分的應(yīng)用,在服裝領(lǐng)域,特別是男裝和運(yùn)動用品領(lǐng)域,應(yīng)用得還不多,有必要推行之。
P&G的飄柔洗發(fā)水在中央電視臺發(fā)布了三效合一的新產(chǎn)品廣告,在飄柔洗發(fā)水鋪天蓋地的廣告宣傳同時,舒蕾洗發(fā)水開始積極部署終端店攔截,并采取了低端宣傳的戰(zhàn)術(shù),在大型商場的樓面上豎起了樓牌廣告,形成了終端店重兵把守的壁壘。
當(dāng)時市場上70%的消費(fèi)者看了飄柔的電視廣告之后,在超市、商場里持幣購買的過程中,被舒蕾洗發(fā)水有效攔截住。
這就是快消品最典型的終端攔截戰(zhàn)術(shù)。
從“產(chǎn)品出廠 → 代理商 → 批發(fā)商 → 零售商”的這個銷售鏈條上,終端攔截則是在最末梢環(huán)節(jié),進(jìn)行銷售推進(jìn)工作。
其核心意義是“一通百通”的銷售原理。
終端攔截主要有四種攔截方式:源頭攔截、店外攔截、店內(nèi)攔截和導(dǎo)購促銷攔截。
源頭攔截就是在目標(biāo)消費(fèi)群的生活區(qū)或工作區(qū)所進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和促銷攔截,有營銷專家稱該方式為終端的進(jìn)一步延伸,也有人稱之為“后終端”,因其更直接、最明了、更快捷、更有針對性,效果也比較明顯。
店外攔截則主要包括店外廣告、店外活動和店外人流攔截。在店外搞促銷活動、模特走秀等都屬于店外活動;專賣店服務(wù)人員出店攔截、在店門拍手吆喝都屬于店外人流攔截。
店內(nèi)攔截包括卡位攔截、針對攔截和解惑攔截等方式。
導(dǎo)購促銷攔截是終端攔截戰(zhàn)術(shù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過壓倒性的促銷活動與人員導(dǎo)購,在終端是最容易提升品牌和銷量的。
總之,對于服裝品牌來講,產(chǎn)品是基礎(chǔ),文化是生命,終端是關(guān)鍵,只有三者的有機(jī)結(jié)合與高效統(tǒng)一,才能創(chuàng)造杰出的服裝品牌。