評(píng)述
商鞅剛到秦國(guó),人情不熟,立足未穩(wěn),而且作為人力資源部總監(jiān)(左庶長(zhǎng)),還要推行自己的一套新制度,其難度可想而知。
對(duì)上,如果不能讓CEO迅速見到這套新制度的成效,就會(huì)降低CEO對(duì)他的信任度;對(duì)中,由于要損害一批中高層管理者的既得利益,他們能夠少搗亂就值得慶幸了,更別提得到幫助了;對(duì)下,如果不能讓員工感到實(shí)實(shí)在在的利益,是沒有人愿意認(rèn)可這套新制度的,反之這些人還會(huì)被人利用來反對(duì)商鞅。
這時(shí),商鞅結(jié)合當(dāng)時(shí)的現(xiàn)狀,燒了上任后的第一把火:重金獎(jiǎng)賞遵守法令的人,一下子就打開了局面;第二把火是懲罰了不遵守法令的兩位高管(太子的老師),震懾了所有的人;第三把火是在第一二把火的基礎(chǔ)上成了一支執(zhí)行力非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),持續(xù)而深入地執(zhí)行了十年,讓法令的效果得到了最大化的體現(xiàn)。
這三把火的背后,讓商鞅成功最關(guān)鍵的東西是什么?
信譽(yù)!
因?yàn)樯眺鼻宄刂溃盒抛u(yù)是管理者的至寶。秦國(guó)集團(tuán)要靠全體員工來保衛(wèi),而員工的一切待遇要靠企業(yè)的信譽(yù)來保障。如果企業(yè)不講信譽(yù),則沒有辦法使員工來服從和擁護(hù)企業(yè);如果沒有員工們的努力,這個(gè)企業(yè)也就沒辦法維持。所以在當(dāng)時(shí)普遍不講信譽(yù)的社會(huì)風(fēng)氣下,商鞅要確定自己的法令能夠順利執(zhí)行,首先要確立自己的信譽(yù),那就是說一不二,維護(hù)法令的權(quán)威性,只有這樣,才能夠確保法令的執(zhí)行力。
司馬光如此評(píng)價(jià)商鞅:“處在你攻我奪的亂世,天下競(jìng)相爾虞我詐、斗智斗勇的時(shí)代,雖然商鞅很刻薄,但是他仍然不敢忘記樹立信譽(yù)以收服民心,又何況今日治理天下的領(lǐng)導(dǎo)者呢?”
但是,商鞅用法令治理國(guó)家的副作用也是巨大的,雖然改善了員工們的生活條件,但沒有贏得大家的尊重和愛戴;雖然讓秦國(guó)強(qiáng)大而富足,但依然沒有逃脫被車裂的悲劇宿命。
原因在于,作為法家的代表人物之一,商鞅最重視“法”,即法律、法制。法家認(rèn)為,治理百姓應(yīng)當(dāng)以法以刑,認(rèn)為通過法律可以解決一切問題。而這樣做的后果卻是失德和失人心!对娊(jīng)》中說:“得人心者興,失人心者滅。”而《尚書》中也說:“依靠仁德者昌盛,憑借暴利者滅亡。” 商鞅依靠酷刑執(zhí)法,最終自己被酷刑所殺,不能不說是個(gè)悲哀。
與法家認(rèn)為只要刑法苛刻,老百姓就不敢犯法,就會(huì)因敬畏法律而成為順民?捶ㄏ喾吹氖牵寮艺J(rèn)為,治理百姓應(yīng)當(dāng)以德以禮。只有提高百姓的道德涵養(yǎng),讓他們自己認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤并勇于改正才是最高境界。因此,孔子說:“道之以政,齊之以刑,民免而無恥。道之以德,齊之以禮,有恥且格。”
結(jié)合商鞅變法的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和法家、儒家兩派的思想可以看到,以儒家為體,以法家為用,或許是最好的解決辦法之一。世界級(jí)優(yōu)秀公司的創(chuàng)始人依靠自身的影響力(仁德)創(chuàng)造一種價(jià)值觀,體現(xiàn)于企業(yè)文化,這就是儒家的德和禮。在價(jià)值觀和企業(yè)文化的基礎(chǔ)之上,建立相匹配的、甚至是苛刻的規(guī)章制度,以保證公司領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的合理行使和員工的行動(dòng)符合公司利益。
如果只有良好的價(jià)值觀,執(zhí)行起來是非常有難度的;如果只有完善而嚴(yán)密的規(guī)章制度,雖然短時(shí)間會(huì)有良好的反映,但員工的忠誠(chéng)度會(huì)大打折扣。