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如何應(yīng)對(duì)“大小貓”組合?

發(fā)布:2008-3-25 10:21:29  來(lái)源: 《牛津管理評(píng)論》 [字體: ]

  二、記。豪习蹇偸菍(duì)的

    快下班時(shí)候,張林的手機(jī)響,是大學(xué)同學(xué)羅偉,約晚上一起吃飯,說(shuō)是老同學(xué)敘敘舊。羅偉是廣州某獵頭公司銷售總監(jiān),對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展有很深的研究。兩年前,張林從國(guó)有企業(yè)跳槽到現(xiàn)在這家外資食品公司,羅偉當(dāng)時(shí)是幫了不少忙的。

    華燈初上,張林與羅偉坐在廣州綠茵閣咖啡廳一個(gè)臨街的位置。優(yōu)雅的環(huán)境、柔和的輕音樂(lè),能使人暫時(shí)忘記白天工作的煩惱。但是,這時(shí)張林怎樣也無(wú)法完全平靜下來(lái)。

    “怎么,工作又遇到阻礙啦?”羅偉看出了一些端倪。

    張林把這段時(shí)間公司新辦公室裝修的事情說(shuō)出來(lái),讓羅偉給些意見(jiàn)。

    羅偉的第一反應(yīng)是:“職場(chǎng)人士,要記。豪习宓淖龇ǹ偸菍(duì)的!”

    “我肯定知道這些職場(chǎng)規(guī)則。作為下屬,我會(huì)把按照老板的意見(jiàn)來(lái)開(kāi)展工作。但是,現(xiàn)在我碰到的是大小老板兩個(gè)不同的意見(jiàn),無(wú)論我怎樣做,結(jié)果都會(huì)得罪其中一方,現(xiàn)在我變成里外不是人了。”張林有點(diǎn)無(wú)可奈何。

    “你先別發(fā)愁,問(wèn)題都總有解決的辦法。”羅偉喝了一口紅茶,“很多人把這種‘多頭管理’行為看作是‘辦公室政治’的一種,下屬通常都會(huì)成為‘政治’的犧牲品。碰到這種情況,大小老板給出兩種不同的任務(wù)指令,下屬如果不想犧牲自己,就一定不要擅作主張,最后把責(zé)任由自己一個(gè)人硬扛。因?yàn)橄聦倌苷莆盏墓举Y源有限,在公司中說(shuō)話的分量不夠重,對(duì)事情結(jié)果的發(fā)展控制方面肯定沒(méi)有自己老板拿捏得那么好。搞不好不僅自己忙忙碌碌,上司、下屬、同僚還會(huì)對(duì)自己的處理結(jié)果產(chǎn)生一堆意見(jiàn)。所以,這時(shí)候要學(xué)會(huì)管理老板,讓更多的人參與到事情的責(zé)任承擔(dān)上,事情處理的結(jié)果也會(huì)變得輕松、簡(jiǎn)單。”

    “管理老板?老板也能管理?”張林覺(jué)得羅偉的建議比較特別。

    “對(duì),就是要管理老板。下屬通過(guò)婉轉(zhuǎn)、間接的方式,讓老板體諒到自己在處理具體工作中的障礙和苦衷,同時(shí)也看到了自己在工作中的貢獻(xiàn),避免自己成為職場(chǎng)夾心餅、犧牲品,這就是在管理老板。因?yàn)槔习蹇偸菍?duì)的,當(dāng)大小老板對(duì)工作任務(wù)的意見(jiàn)不統(tǒng)一時(shí)候,下屬怎樣做都會(huì)得罪其中一方。所以,唯一的處理辦法就是讓他們的意見(jiàn)統(tǒng)一。”羅偉越說(shuō)越起勁,“但是要注意,下屬在統(tǒng)一大小老板意見(jiàn)的過(guò)程中,不能采取過(guò)于直接的方法,而導(dǎo)致上下級(jí)之間沖突事件發(fā)生。如果出現(xiàn)矛盾沖突,最后的替罪羊一定又會(huì)是下屬自己了。”

    張林的眉頭稍微松開(kāi)了些,在新辦公室裝修問(wèn)題上,要想辦法盡快地讓大老板和HR總監(jiān)的意見(jiàn)一致起來(lái),自己就不會(huì)為難了。

    “好啦,老同學(xué),不用太擔(dān)心,船到橋頭自然直,F(xiàn)在時(shí)間也不早了,我們就散了吧。”羅偉伸了個(gè)懶腰,穿上外套要走了。

    冬天的廣州氣溫還是很高。張林與羅偉分開(kāi)后,沒(méi)有馬上坐車而選擇步行回家。他要在靜夜中慢慢回味剛才的交談,讓自己的思路逐漸清晰起來(lái)。

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