目測(cè)市場(chǎng)容量是我們進(jìn)入到一個(gè)消費(fèi)品市場(chǎng)經(jīng)常要面對(duì)一個(gè)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,特別是有一些消費(fèi)品行業(yè)很難進(jìn)行全面的市場(chǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),或者是基于合理避稅需要,或者是由于市場(chǎng)操作價(jià)格體系比較混亂,或者是處于營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略需要廠家不愿意公開(kāi)等因素。在長(zhǎng)期市場(chǎng)征戰(zhàn)中,我們還是獲得了一些測(cè)算市場(chǎng)容量很簡(jiǎn)便的方法,只要讓我們進(jìn)入到一個(gè)市場(chǎng),通過(guò)一些訪問(wèn)結(jié)果,我們就可以比較快速測(cè)算出該市場(chǎng)大致規(guī)模,并根據(jù)市場(chǎng)規(guī)模表現(xiàn)出來(lái)的特征制定比較合理的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
案例1、2003年夏天,因?yàn)轫?xiàng)目需要,我們進(jìn)入到南京進(jìn)行市場(chǎng)考察,剛一進(jìn)入市場(chǎng),就仿佛進(jìn)入到一個(gè)中國(guó)白酒市場(chǎng)競(jìng)技場(chǎng),琳瑯滿目的白酒產(chǎn)品品牌讓我們目不暇接!全國(guó)所有代表性白酒品牌在南京市場(chǎng)都有自己展示的舞臺(tái)。面對(duì)這樣一個(gè)極其龐大的市場(chǎng),如何用最短時(shí)間完成對(duì)南京市場(chǎng)白酒銷(xiāo)量的測(cè)試?如何用最短時(shí)間完成對(duì)南京白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況進(jìn)行簡(jiǎn)單的分級(jí)?如何測(cè)算南京市場(chǎng)中高檔白酒市場(chǎng)市場(chǎng)規(guī)模?如何判斷南京市場(chǎng)白酒企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)軟勒?我們用專(zhuān)家訪談法這種比較簡(jiǎn)單的方法,通過(guò)半個(gè)月時(shí)間,就完成了對(duì)南京市場(chǎng)的盤(pán)整與基本競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的了解,為新產(chǎn)品進(jìn)入南京市場(chǎng)尋找到了非常恰當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)切入點(diǎn)。
首先是酒店終端訪問(wèn)。南京可能是全國(guó)市場(chǎng)餐飲終端非常發(fā)達(dá)的一個(gè)市場(chǎng),江南絲竹花語(yǔ),秦淮人家的別樣風(fēng)情,使得南京成為中國(guó)市場(chǎng)上各種文化,各種層級(jí),各種水平,各種思潮交融,溝通的大平臺(tái),任何一個(gè)白酒品牌都可以在南京市場(chǎng)尋找到自己典型的消費(fèi)者,因此,南京餐飲終端數(shù)量之多,層級(jí)之廣,范圍之大,環(huán)境之雜是全國(guó)任何一個(gè)城市難以比擬的。到餐飲終端廣泛地走訪,我們就很容易獲得南京市場(chǎng)上主流的即飲白酒品牌。
其次,拜訪商超終端。南京有著中國(guó)最為發(fā)達(dá)商超零售終端!南京本地的蘇果超市,來(lái)自上海的新華聯(lián),樂(lè)購(gòu),來(lái)自外資公司的家樂(lè)福,沃而瑪?shù)壬坛K端給我們了解全國(guó)白酒品牌在南京乃至于江蘇市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)提供了另外一扇窗戶。我們可以看到全國(guó)性品牌,區(qū)域性品牌,江蘇地產(chǎn)品牌,徽派白酒品牌,黑馬品牌等等,數(shù)數(shù)南京市場(chǎng)白酒品牌,基本上就可以看到中國(guó)白酒企業(yè)百舸爭(zhēng)流,千帆競(jìng)渡的繁榮景象。
第三,拜訪核心經(jīng)銷(xiāo)商。核心競(jìng)爭(zhēng)商是活躍在終端后臺(tái)的策略操盤(pán)手,他們對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)了解有時(shí)比商業(yè)聯(lián)合會(huì)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)還要準(zhǔn)確,畢竟,他們對(duì)自己市場(chǎng)銷(xiāo)量,以及自己產(chǎn)品在南京市場(chǎng)深處的位置非常敏感。實(shí)際上,只要我們稍微留心,經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)非常不經(jīng)意的話語(yǔ)就可以為我們測(cè)算市場(chǎng)容量提供了包括的信息通道。比如,我們?cè)谠L問(wèn)一個(gè)徽酒經(jīng)銷(xiāo)商過(guò)程中,這個(gè)徽酒經(jīng)銷(xiāo)商告訴我們,他這個(gè)價(jià)位產(chǎn)品在南京市場(chǎng)每年銷(xiāo)售也就是五千萬(wàn)左右,大約占該價(jià)格短市場(chǎng)8――9%市場(chǎng)份額,很簡(jiǎn)單,我們實(shí)際上就可以測(cè)算出該價(jià)位產(chǎn)品南京市場(chǎng)大致容量在4-5個(gè)億左右。而很多二批商更能夠精確地報(bào)出自己供應(yīng)超市終端每天的白酒產(chǎn)品銷(xiāo)量,根據(jù)這個(gè)平均數(shù)據(jù),假如我們?cè)诖硇詤^(qū)域市場(chǎng)對(duì)二批商進(jìn)行有計(jì)劃訪問(wèn),基本上就很容易測(cè)算出商超終端產(chǎn)品大致市場(chǎng)份額。對(duì)于酒店終端銷(xiāo)量測(cè)算相對(duì)說(shuō)難度要大一點(diǎn),但是,假如我們能夠拿到南京市場(chǎng)酒店平均的餐標(biāo),實(shí)際上我們就很容易獲得可能的白酒產(chǎn)品在酒店終端檔次與大致市場(chǎng)規(guī)模標(biāo)值。
第四,訪問(wèn)資深市場(chǎng)人員。做市場(chǎng)調(diào)研,我們一定要對(duì)市場(chǎng)核心操作人員進(jìn)行深入的訪談,通過(guò)對(duì)他們的訪談,我們很容易就可以獲得每個(gè)廠家在南京市場(chǎng)大致銷(xiāo)售規(guī)模,通過(guò)對(duì)核心廠家市場(chǎng)規(guī)模的了解,可以從另外一個(gè)側(cè)面反映出該市場(chǎng)的產(chǎn)品容量總值,反過(guò)來(lái)又可以印證我們對(duì)于市場(chǎng)規(guī)模的測(cè)算。
第五,一定數(shù)量,一定范圍,一定代表性的消費(fèi)者訪談。這個(gè)環(huán)節(jié)一般都需要專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查公司給予配合,因?yàn)樗麄儞碛写罅康南M(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)他們的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),我們就很容易抓住主流消費(fèi)者對(duì)南京市場(chǎng)白酒品牌的市場(chǎng)分割,很容易了解到核心白酒品牌在南京市場(chǎng)主要的市場(chǎng)策略以及消費(fèi)者感知到的東西。通過(guò)訪談,我們還可以在一定限度上拿到消費(fèi)者對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)性品牌的意見(jiàn)與建議,有利于我們尋找到競(jìng)爭(zhēng)性品牌的市場(chǎng)軟勒。
在我們完成了對(duì)上述影響市場(chǎng)消費(fèi)者核心要素進(jìn)行調(diào)研與判斷后,我們很快就測(cè)試出比較準(zhǔn)確的白酒產(chǎn)品南京市場(chǎng)的大致容量,并且,我們還發(fā)現(xiàn)了一些白酒銷(xiāo)售上下浮動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)性因素。通過(guò)這種因素,我們可以大致找出進(jìn)入產(chǎn)品可能的價(jià)格區(qū)間與價(jià)格浮動(dòng)范圍。
首先,南京市場(chǎng)表現(xiàn)出來(lái)中高端產(chǎn)品市場(chǎng)總體容量在11.5――12億市場(chǎng)規(guī)模,中高檔的價(jià)格起點(diǎn)在70-80元/500ML。這個(gè)價(jià)格區(qū)間以上的產(chǎn)品已經(jīng)成為南京市場(chǎng)主流的價(jià)格區(qū)間,消費(fèi)者人群呈現(xiàn)多元化特征;
第二,南京市場(chǎng)上酒店終端完成的市場(chǎng)消費(fèi)大約在75%左右的市場(chǎng)規(guī)模,也就是說(shuō),酒店即飲終端的中高檔白酒產(chǎn)品規(guī)模大約在8億元左右,正因?yàn)槿绱,南京市?chǎng)上酒店終端爭(zhēng)奪成為全國(guó)市場(chǎng)上最為激烈的市場(chǎng),酒店終端的市場(chǎng)門(mén)檻越來(lái)越高。
第三,南京酒店終端消費(fèi)者呈現(xiàn)出三分天下的格局。其一是茅五劍等高端白酒品牌擁有十分穩(wěn)定的消費(fèi)群,這些消費(fèi)者很少受現(xiàn)今廣告影響,主要是一些老干部以及比較懷舊的老板。在南京酒店終端也主要是特別高端的A類(lèi)店。川酒在其中占據(jù)絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位;其二,經(jīng)過(guò)數(shù)年市場(chǎng)耕耘,徽酒取得了南京市場(chǎng)相當(dāng)大的市場(chǎng)份額,特別是以口子窖與高爐家為首的徽酒品牌通過(guò)堅(jiān)壁清野的盤(pán)中盤(pán)占據(jù)了不少壟斷性酒店終端,導(dǎo)致市場(chǎng)出現(xiàn)要素性壁壘。其三是蘇酒復(fù)蘇。借助豐厚的人脈資源,蘇酒開(kāi)始全面復(fù)蘇,基本上可以占到三分之一市場(chǎng)規(guī)模。這種市場(chǎng)分級(jí)在南京市場(chǎng)表現(xiàn)尤其明顯。
案例2、2004年11月,我們進(jìn)入到云南省紅河州進(jìn)行乳業(yè)市場(chǎng)操盤(pán)。云南省紅河州是一個(gè)多民族聚居的市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)上貧富差別非常明顯。但是紅河州實(shí)際液態(tài)奶市場(chǎng)容量卻十分客觀。當(dāng)時(shí),我們進(jìn)入到這個(gè)市場(chǎng)時(shí)候,項(xiàng)目組很多人認(rèn)為作為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),乳業(yè)市場(chǎng)規(guī)?赡軙(huì)很小,但是,當(dāng)我們進(jìn)入到這個(gè)市場(chǎng)的時(shí)候,我們很快就發(fā)現(xiàn),其實(shí)紅河州的乳業(yè)市場(chǎng)規(guī)模非常客觀。我們采取的主流企業(yè)市場(chǎng)規(guī)模測(cè)算方式測(cè)算出紅河州市場(chǎng)液態(tài)奶市場(chǎng)規(guī)模。