技巧之六:要內(nèi)方外圓
思方行圓,規(guī)章制度要不折不扣的執(zhí)行,但不等于沒(méi)有靈活性,在制定規(guī)章制度時(shí)就應(yīng)該考慮靈活性,古人說(shuō)得好:“水至清則無(wú)魚”,管理的最高境界不是完美,而是有殘缺的,如何做到既不違反制度又把事情圓滿做好,這需要技巧,也是一門藝術(shù)。
海爾大廈4根柱子、12層、365面窗,外形四方的,而在大樓內(nèi)部卻是圓的,四方代表原則性,圓型代表了靈活性,表示海爾人的做事風(fēng)格思方行圓。我覺(jué)得這一點(diǎn)在任何企業(yè)都一樣,對(duì)人力資源經(jīng)理來(lái)說(shuō)更要懂得思方行圓。鄭板橋說(shuō)得好:“難得糊涂”!
技巧之七:定好方向
不管理企業(yè)發(fā)展到什么階段,必須制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,理清工作思路,正所謂“思路決定出路”,如果思路不清晰,不可能做好HR工作,同時(shí)還必須做好年度、月度人力資源工作計(jì)劃,實(shí)行“PDCA”循環(huán),不斷調(diào)整計(jì)劃,扎實(shí)做好每項(xiàng)工作。
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),往往忽視人力資源規(guī)劃,也不考慮本企業(yè)的人力資源狀況及本企業(yè)的人力資源體系能否有效的支持企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,人力資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不匹配。許多民營(yíng)企業(yè)在人力資源成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸時(shí),才進(jìn)行人才招牌、員工培訓(xùn)等。同時(shí),我國(guó)許多民營(yíng)企業(yè)存在功利主義,把人看作是成本而不是資源,對(duì)人才只使用不培訓(xùn),缺乏開發(fā)人才、培訓(xùn)人才、合理使用人才、有效管理人才的觀念。缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),陳舊的人才觀念使企業(yè)的人才開發(fā)能力只停留在現(xiàn)有水平上,不能挖掘人的潛能,不能調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,對(duì)企業(yè)發(fā)展極為不利。
技巧之八:打好基礎(chǔ)
現(xiàn)在人力資源管理薦在一個(gè)通病,就是基礎(chǔ)不扎實(shí),就草率引入各種模塊,肯定要失敗,例如培訓(xùn)調(diào)查分析沒(méi)做好,還不知道公司究竟需要什么培訓(xùn),就馬上進(jìn)行大量的培訓(xùn),就好像病人胃病醫(yī)生開的卻是頭痛藥給病人,既沒(méi)有把病人醫(yī)好,反把病人醫(yī)壞,肯定是吃力不討好。所以要把各項(xiàng)人力資源基礎(chǔ)工作做好,把工作分析做好。
技巧之九:有的放夭
管理本身就是復(fù)雜的系統(tǒng)工程,任何管理工作都要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段的特定需求,人力資源工作也一樣,選擇合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)、合適的人和合適的方式,做合適的事情,切不可好高騖遠(yuǎn)、撥苗助長(zhǎng)。很多HR經(jīng)理每到一個(gè)新公司就搬了一整套人力資源管理制度去復(fù)制,不管需要與否,注定要失敗。
技巧之十:要?jiǎng)?wù)實(shí)
HR沸沸揚(yáng)揚(yáng)幾年后,不管是務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)者還是人力資源專家,又似乎懷舊了,主張一切得從根本開始!近段時(shí)間,珠三角一家知名人才機(jī)構(gòu)也在開展一場(chǎng)“人力資源回歸起點(diǎn)”的大討論,結(jié)果也是眾多的資深HR及經(jīng)營(yíng)者異口同聲地認(rèn)為,要做好HR工作,還得有一顆腳踏實(shí)地的心,只有從實(shí)際出發(fā),人力資源管理才能實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有作用與價(jià)值,同時(shí)也印證那句耳熟能詳?shù)拿裕簩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!
把一些業(yè)績(jī)做出來(lái),老板自然支持你。