這年頭,用戶想大屏,想大硬盤,大降價;廠家想大客戶,大市場;說實話,渠道怎么會不想大推銷大單呢?一筆生意怎樣才大的起來?好辦,賣一集裝箱貨柜的1.8GHz奔4。這當(dāng)然是大單,而且是頂大頂大的單。不過,這樣的好事,就算PC新王Dell,一年也難遇到一次。時下硬件的油水大家心中都有數(shù),硬件走的再多,訂單不一定大的起來。欲在日常的經(jīng)營中把單做大,得往系統(tǒng)集成和解決方案上靠。這里獻(xiàn)計十招,幫助你把生意做大,推銷大的解決方案包。如果你能夠事事遵循,你的買賣可以單單都大。
1、同客戶建立和保持單一的接洽關(guān)系,不要多頭攻單。
向客戶提供清楚的對口部門和制定的業(yè)務(wù)聯(lián)系人,不要讓客戶對商家的機構(gòu)及其職能發(fā)生困惑,方便客戶在需要什么時,簡單順利聯(lián)系到恰當(dāng)?shù)娜。人多事雜,或者客戶嫌麻煩,或者商家內(nèi)部搶單,都可能斷送潛在的銷售機會。
2、在你提出的銷售包中,把信貸作為其中的一個部分。
現(xiàn)金支付,一次付清的買賣并不多,客戶往往會通過銀行或其它途徑找第三方獲得財政方面的支援。為什么你不可以方便客戶,方便購買,把信貸合并到交易中?方案包的用戶肯定是商業(yè)客戶,信用度高,信用歷史也容易調(diào)查,貸款風(fēng)險小。當(dāng)然你不一定有這筆富裕的錢替客戶墊,但銀行有呀,拉個銀行同你合伙不就成了。
3、信貸服務(wù)應(yīng)該給客戶選擇,有利于攻破客戶的價格防線。
客戶在采購之前,準(zhǔn)備花多少往往心中有數(shù),甚至公司老板已經(jīng)給采購經(jīng)理定下開支底線。你準(zhǔn)備提交的供應(yīng)包有可能超過客戶預(yù)先準(zhǔn)備接受的價格,此時向客戶提供信貸服務(wù)和選擇有利于客戶接受你的報價。比如,你可以讓客戶在采購時只付客戶當(dāng)時計劃支出的那部分金額,超支部分作為貸款在一年后付清。這樣,你的銷售一分不少,而客戶卻沒有感到預(yù)算底線失守。
4、推出租用計劃,克服客戶在采購高新產(chǎn)品時,怕技術(shù)和產(chǎn)品迅速過時而被淘汰的心理障礙。
IT發(fā)展太快,也的確變幻莫測。今年買時還是第一代水準(zhǔn),到明年就翻新到第三代產(chǎn)品,或者這周買售價五千,下周看,跳樓五百。客戶有這種貶值心理很正常,從而不愿碰高新技術(shù)和產(chǎn)品。對這種情況,租賃是有效模式。以月租把產(chǎn)品交客戶使用,一年后當(dāng)產(chǎn)品升級時,客戶可以又抱新機用。年年有新機,時時最高級,客戶的心理障礙隨之瓦解。
5、避免常見推銷錯誤。
比如:缺乏售前準(zhǔn)備,不聽取客戶觀點,不客戶化你的推銷演示等等,這些都是銷售方面286級的錯誤。還有一點,推銷或促銷一定要有優(yōu)惠期限,如本周末三天、本周七天和XX節(jié)期間。時間一過則一定結(jié)束優(yōu)惠價。365天天天促銷,最終導(dǎo)致365天天天無銷。