在《東方快車》出來(lái)之前,南京月亮公司在漢化翻譯軟件市場(chǎng)中獨(dú)占鰲頭,該公司的《即使?jié)h化專家》在這方面是老大,沒(méi)人能與之叫板。何恩培苦苦思索,怎樣才能讓他的《東方快車》一炮打響?經(jīng)過(guò)慎重考慮,何恩培決定與《即使?jié)h化專家》叫板。第一步他采用了“三個(gè)一”戰(zhàn)術(shù):集中火力猛攻一個(gè)媒體即《電腦報(bào)》,因《電腦報(bào)》在IT圈是發(fā)行量最大的報(bào)紙;集中精力占領(lǐng)一個(gè)城市即北京,北京作為中國(guó)IT大本營(yíng),其軟件銷售量占全國(guó)一半以上;搞活一個(gè)代理商即“聯(lián)邦”,因“聯(lián)邦”是軟件銷售的主渠道,占整個(gè)中國(guó)軟件銷售的40%左右。與此同時(shí),他還參加各種展示會(huì),并讓消費(fèi)者當(dāng)場(chǎng)感受、免費(fèi)使用自己的產(chǎn)品。
《東方快車》的銷售勢(shì)頭越來(lái)越好,并沖到了銷售排行榜第一。這下,南京月亮公司慌了,趕緊在技術(shù)上升級(jí),但為時(shí)已晚。最后南京月亮公司采取了降價(jià)策略,何恩培的應(yīng)對(duì)措施不是讓自己的產(chǎn)品跟著降價(jià),而是另辟蹊徑。恰在這時(shí),中國(guó)遇到了1998年特大洪水災(zāi)害。何恩培決定展開一嘲洪水無(wú)情人有情”軟件義賣活動(dòng):凡是在中國(guó)紅字會(huì)捐款10元以上的人,憑捐款單都可以用48元買到一套原價(jià)160元的《東方快車》軟件,比《即使?jié)h化專家》還便宜10元。這樣既援助了災(zāi)區(qū),又給了消費(fèi)者以實(shí)惠。
《東方快車》知名度大升,一舉成為中國(guó)翻譯工具軟件市場(chǎng)的首選品牌。談起這段往事,何恩培深有感觸:是善心讓我占有了較大的市場(chǎng)份額。
南京月亮公司的撤退方式是突然消失。何恩培對(duì)對(duì)方懷有惻隱之心,決定去找這對(duì)夫妻創(chuàng)業(yè)者,幫幫他們。何恩培通過(guò)各種復(fù)雜的關(guān)系,終于和他們聯(lián)系上了。何恩培說(shuō):“你們的突然消失是對(duì)用戶不負(fù)責(zé)任,希望我能替你做所有客戶的售后服務(wù)。”對(duì)方好半天沒(méi)有說(shuō)話,隨后便將電話掛了。后來(lái),那位先生選了一個(gè)地方,讓他去南京見面。當(dāng)時(shí),公司的同仁們都有疑慮,因?yàn)槭亲约簩?duì)手打倒的,擔(dān)心會(huì)遭到報(bào)復(fù)或是中了對(duì)方圈套。但何恩培還是去了。
三天后,《即使?jié)h化專家》在報(bào)紙上刊登廣告,申明所有用戶的售后服務(wù)都由何恩培負(fù)責(zé)。業(yè)界人士不得不嘆服:既為對(duì)方解了圍,又?jǐn)U大了用戶群。何恩培說(shuō),商戰(zhàn)并不意味著傷害對(duì)手,我最初的動(dòng)機(jī)只是因?yàn)閻烹[之心,是寬容之心成就了我。
任何事情都不是一帆風(fēng)順的,1999年,何恩培遭到了一次重大的失敗——soyou網(wǎng)的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)失敗。這個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)第一輪投資浪潮中的興起而又破滅的夢(mèng)幻,讓何恩培感到可惜。何恩培說(shuō):“當(dāng)時(shí)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目停掉后,企業(yè)200多名員工被裁,類似于‘壯士斷腕’。”
分析失敗的原因,何恩培說(shuō):“互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)確實(shí)改變了整個(gè)世界,我認(rèn)為所有的商業(yè)模式也會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)再生和重演?捎捎谄孀非蟋F(xiàn)金流,不愿意對(duì)soyou網(wǎng)持續(xù)投入,從而放棄了這個(gè)很好的機(jī)會(huì)。”何恩培也反思說(shuō):“1999年開始做的soyou網(wǎng)是我們推出的一個(gè)目錄式服務(wù),由于我們的不成熟,放棄了。如果能堅(jiān)持到今天,soyou的結(jié)果會(huì)比google還要好。”
遭遇失敗的何恩培并沒(méi)有一蹶不振。憑借在翻譯軟件方面的專業(yè)知識(shí)及資源優(yōu)勢(shì),自覺(jué)在個(gè)人軟件領(lǐng)域已經(jīng)做到了頂峰的何恩培,于2002年 4月從上海交大引入 1000多萬(wàn)元,將公司重新更名為交大銘泰(北京)軟件公司。2004年1月9日,何恩培以優(yōu)良的業(yè)績(jī)促使交大銘泰在香港創(chuàng)業(yè)板上市。隨后又更名為交大銘泰(北京)信息技術(shù)公司。
對(duì)于未來(lái),何恩培說(shuō)要立志使交大銘泰成為翻譯行業(yè)的聯(lián)想和戴爾,到2008年做到銷售額10億元人民幣。他說(shuō):“我最大的成就感就是帶領(lǐng)別人去成功。我不希望是做一件具體的事情而成功,而是希望我能幫助他們搭平臺(tái),協(xié)助他們成功。”