一、讓利于消費者
吉田工業(yè)公司生產(chǎn)的拉鏈,品種齊全,花色繁多,用途廣泛,凡是生活里需要用拉鏈的地方,都會有YKK(吉田工業(yè)公司的簡稱)出現(xiàn)。
YKK十分注意市場調(diào)查,了解需求的“萌芽”,只要市場有需求,無論利大利小者都要生產(chǎn),因此公司每年都會推出新產(chǎn)品,這就使消費者了解到Y(jié)KK總是在根據(jù)他們的需要生產(chǎn)新產(chǎn)品。
二、讓利于職工
吉田忠雄鼓勵本公司雇員購買本公司股票。目前,這家公司的職工所擁有的股份已占公司總股份的50%以上,持股者每年可以獲得18%的股息。
他還規(guī)定,職工要把工資的10%和獎金的一半存放在本公司,用來改善生產(chǎn)設(shè)備,每月以比日本銀行高得多的利率支付給職工利息。
近幾年中,YKK支出的紅利中,60%給了職工,他本人只占16%,家族成員占24%;職工年退休金高達330萬日元。這樣做,使職工得到無窮的好處,具有很大的凝聚力,生產(chǎn)積極性大大提高,而絕沒罷工的事情。公司也發(fā)展得很好。
三、讓利于競爭對手及代理商。
實際上,在日本的確沒有別人可以跟YKK相比。他不愿意看到那些同行們的失敗,總是勸說他們:“你們要跟我競爭絕對勝不過我,停止吧!你們都長吁短嘆的埋怨不賺錢,而我真真實實的賺大錢。請大家停止生產(chǎn),做我的代理商吧!”
吉田忠雄又帶他們?nèi)⒂^他的自動化流水作業(yè)工廠,總算說服了不少競爭對手。而后來證明,當(dāng)他代理商的都賺了錢。在同業(yè)競爭中的七十多家廠商中,有將近四十家成了他的代理商。
由于吉田忠雄奉行“善的循環(huán)”哲學(xué),到了20世紀(jì)70年代中期,YKK拉鏈在日本市場的占有率達90%,在國外有一百多處辦事機構(gòu),在37個國家里設(shè)有38個拉鏈廠,生產(chǎn)出全世界拉鏈的35%份額,共擁有員工23萬人,年產(chǎn)拉鏈四百多個品種,總長度190萬公里,可以在地球與月亮之間拉上四個來回,每年的營業(yè)總額超過20億美元,其中1/4在海外生產(chǎn)和銷售。
現(xiàn)在,這小小的YKK拉鏈,也和令人矚目的新日鐵鋼材、松下電器、豐田汽車一樣,成了世界市場競爭中無往不勝的日本工業(yè)產(chǎn)品的象征。
穩(wěn)做生意,細水長流
喜歡一步登天的人不是適合做生意的人,因為人生來就不是可以一步登天的。
當(dāng)然一鳴驚人的事情是也有,像某某電影明星一炮走紅了等等。但是我們反過來想想,若不是本身有一點兒演戲的天賦,以及進入影壇之后努力學(xué)習(xí),怎么可能一炮而紅呢?
還有在棒球場上,連敗數(shù)局,到最后突然來個全壘打,挽回頹勢、轉(zhuǎn)敗為勝的情形也是有的。但是想想看,如果平時沒有勤練打擊,全壘打從哪里來?